- •Тема 1. Управление персоналом
- •2. Основные понятия и категории управления персоналом
- •3. Этапы развития управления персоналом
- •4. Современные направления развития управления персоналом
- •Тема 2. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- •1. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике
- •2.Рынок труда, участники, функции, модели, элементы. Характеристика рынка труда в Беларуси
- •Причины отличий модели рынка труда России и Беларуси
- •Алгоритм анализа рынка труда
- •Структура рынка труда в Беларуси
- •Белорусская модель рынка труда: особенности
- •Белорусская модель рынка труда: оценка
- •3. Занятость
- •Экономическая и социальная эффективность занятости
- •Показатели эффективности занятости
- •Препятствия к созданию рабочих мест
- •4. Безработица
- •5. Внутренний рынок труда предприятия
- •6. Государственное регулирование рынка труда
- •Тема 3. Концепция управления персоналом организации
- •Понятие концепции управления персоналом.
- •2. Виды концепций управления персоналом и их характеристика
- •3. Концепция управления человеческими ресурсами организации
- •Управление Человеческими Ресурсами или Управление Персоналом?
- •Тема 4. Система управления персоналом организации
- •1. Закономерности и принципы управления персоналом
- •2. Методы управления персоналом
- •3. Методы построения системы управления персоналом организации
- •Тема 5. Служба управления персоналом
- •1.Цели и функции службы уп
- •2. Организационная структура службы управления персоналом
- •3. Кадровое и документальное обеспечение суп
- •4. Информационное и техническое обеспечение суп
- •5. Нормативно-методическое и правовое обеспечение суп
- •Тема 6. Кадровая политика организации
- •Сущность и элементы кадровой политики
- •Виды кадровой политики, их характеристика
- •3.Факторы формирования кадровой политики. Этапы формирования и механизмы реализации кадровой политики
- •Тема 7. Кадровый потенциал организации
- •Состав и структура персонала организации
- •Основные направления кадровой диагностики
- •Кадровый цикл
- •Человеческий потенциал, человеческий капитал
- •Тема 8. Стратегическое управление персоналом
- •1. Сущность и составляющие стратегии управления персоналом
- •2. Факторы стратегического управления персоналом
- •3. Виды кадровых стратегий
- •4. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации
- •5. Особенности реализации кадровых стратегий на предприятиях Республики Беларусь
- •1996Г. По 2000г. - стратегия поддержания социально-экономической стабильности предприятия и его трудового коллектива
- •2001-2008Г.Г. - стратегия кадрового сопровождения роста производства
- •Тема 9. Планирование работы с персоналом в организации
- •1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •2. Виды планирования персонала
- •3. Оперативный план работы с персоналом
- •4.Маркетинг персонала
- •5. Определение потребности в персонале
- •Тема 10. Анализ работы
- •1. Цели и виды анализа работы
- •2. Методы анализа работы
- •3. Этапы анализа работы
- •4. Описание работы
- •Тема 11. Формирование персонала
- •1. Подбор и отбор персонала, техника подбора
- •2. Источники найма персонала
- •3. Методы отбора персонала
- •4. Этапы отбора персонала
- •5. Как составить резюме
- •6. Лизинг персонала
- •Тема 12. Деловая оценка персонала
- •1. Сущность, принципы, задачи оценки персонала. Организация процедуры оценки
- •2. Оценка результатов труда персонала. Проблемы традиционных методов оценки и их преодоление
- •3. Оценка результатов деятельности подразделений и организации в целом
- •4. Оценка затрат на персонал
- •5. Аттестация персонала
- •Тема 13. Обучение и развитие персонала
- •Сущность, задачи и элементы системы обучения и развития персонала. Согласование рынка образовательных услуг и требований производства.
- •Модель научающейся организации
- •Основные дисбалансы на рынке труда Беларуси
- •Эффективные инструменты согласования
- •Действия службы занятости
- •Адаптация рынка образовательных услуг: система обязательного распределения выпускников
- •2. Обучение персонала – содержание и ответственные.
- •Правило
- •Уровни обучения персонала
- •Уровни образования
- •Непрерывность образования
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих
- •Непрерывное профессиональное обучение рабочих (служащих) включает:
- •Непрерывное профессиональное обучение руководителей и специалистов
- •Факторы, под воздействием которых складываются потребности организации в развитии своего персонала
- •Индивидуальный план развития
- •Методы определения потребности в обучении
- •Уровни определения потребности в обучении
- •Методы оценки потребности в обучении
- •5. Методы обучения
- •Важнейшие методы обучения на рабочем месте:
- •Запоминание…
- •Концепции профессионального обучения
- •Формы обучения персонала
- •Обучение на рабочем месте
- •Обучение вне рабочего места
- •Методы обучения, используемые вне рабочего места
- •Современные тенденции в обучении
- •6. Оценка эффективности обучения
- •Дополнительные эффекты обучения
- •Новые требования к обучению персонала: эмпирические выводы
- •Условия эффективности программ обучения
- •Условия эффективного обучения
- •Концептуальные подходы к пониманию затрат на обучение:
- •Оценка инвестиций в человеческий капитал (затрат на образование)
- •Информационное обеспечение
- •Значение ирчп
- •Дополнительные показатели
- •Иргф – првж
- •Тема 14. Повышение квалификации и переподготовка сотрудников
- •1. Понятие, функции, уровни и уровни управления знаниями
- •2. Формы повышения квалификации и переподготовки
- •2 Критерий - в зависимости от характера связи с практической деятельностью выделяют повышение квалификации на рабочем месте и повышение квалификации вне рабочего места.
- •3Критерий Тематика и цели повышения квалификации
- •4 Критерий Целевые группы программ
- •3. Факторы, влияющие на деятельность организации в области повышения квалификации и переподготовки
- •4. Организация процесса повышения квалификации
- •Тема 15. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •1. Значение и формы профориентационной работы
- •2. Понятие, виды и формы адаптации
- •3. Управление адаптацией работников
- •4.Оценка результатов адаптации
- •Тема 16. Управление карьерой и профессионально-квалификационным продвижением персонала
- •1.Понятие, цели и виды карьеры
- •2. Этапы карьеры
- •3. Кризис середины карьеры: сущность, симптомы, пути выхода
- •4. Управление карьерой
- •5. Управление служебно-профессиональным продвижением
- •17. Формирование кадрового резерва
- •1. Понятие и виды кадрового резерва
- •2. Критерии и источники формирования резерва
- •3. Этапы процесса управления резервом. Нормативное обеспечение управления резервом в рб
- •Тема 18. Высвобождение персонала
- •Понятие и виды высвобождения
- •2. Система мероприятий по высвобождению
- •3. Социально ответственное высвобождение: понятие, элементы, позитивный опыт
- •4. Антикризисное управление персоналом
- •Активизация кадровой службы предприятия, развитие ее аналитической функции
3. Этапы процесса управления резервом. Нормативное обеспечение управления резервом в рб
Процесс управления кадровым резервом включает последовательно выполняемые этапы (9):
На первом этапе осуществляется прогноз развития основных направлений деятельности организации, изменения ее организационной структуры, состава и структуры руководящих кадров.
На втором этапе определяется конкретная должностная структура резерва, который целесообразно создавать для всех руководящих должностей организации и ее подразделений, прежде всего ключевых. Структура резерва строится по трем уровням: высшему, среднему и низшему.
На третьем этапе устанавливается оптимальная численность резерва на основе:
фактической численности подготовленных руководителей каждого уровня;
прогноза потребности в руководителях на ближайшую и отдаленную перспективу в результате изменения и совершенствования организационной структуры, появления дополнительных руководящих должностей, сокращения штатов;
числа потенциальных вакансий, связанных с уходом на пенсию;
ожидаемого выбытия из состава резерва по разным причинам.
На каждую должность в резерве целесообразно иметь как минимум двух кандидатов. Второй кандидат необходим для избежания случайностей и стимулирования к совершенствованию первого.
На четвертом этапе формируется совокупность требований к кандидатам. Основными требованиями при подборе кандидатов в резерв являются: соответствующий уровень образования и профессиональной подготовки; опыт практической работы с людьми; организаторские способности; личностные качества; состояние здоровья, возраст.
На пятом этапе осуществляется поиск кандидатов для зачисления в резерв путем изучения анкет, характеристик, итогов аттестации, бесед, их личных пожеланий и объективных склонностей к управленческой деятельности.
На шестом этапе происходит отбор лиц для зачисления в резерв. Решение обычно принимается после собеседования, которое выявляет стремление работать на руководящей должности, умение планировать свою работу, решать проблемы в сжатые сроки, квалификацию и др. при зачислении в резерв, прежде всего учитывают то, как человек справляется с текущей работой. Для руководителей речь идет степени достижения целей организации или подразделения; для специалистов – об исполнительности, творческом подходе, сложности и своевременности выполнения заданий.
На седьмом этапе происходит оценка профессиональных знаний, навыков и опыта претендентов, их соответствия предъявляемым требованиям. Оценка может осуществляться в форме экзамена, собеседования или экспертным путем на основе определения степени выраженности у них требуемых качеств. Отбор среди кандидатов должен проводиться на конкурсной основе. Решение о включении работников в группы резерва утверждается приказом по организации.
На восьмом этапе определяется потребность в развитии работников, включенных в резерв, и формируются планы их развития. Работа с работниками, включенными в состав резерва, проводится по плану, в котором предусматриваются конкретные мероприятия по приобретению необходимых теоретических, экономических и управленческих знаний, глубокому освоению специфики работы по руководству на уровне современных требований.
В систему этой работы входят: учеба в системе повышения квалификации руководящих работников с отрывом и без отрыва от производства; стажировка в должности, на которую работник зачислен в резерв; временное замещение отсутствующих руководителей на период их командировок, отпусков; выезды в другие организации с целью изучения прогрессивного опыта; участие в проверках производственной деятельности организации и ее подразделений; участие в подготовке и проведении конференций, семинаров, совещаний.
Различия в составе резерва, а также в исходной подготовленности работников обусловливают необходимость индивидуального подхода при выборе форм и методов работы, их очередности и продолжительности.
На девятом этапе происходит реализация планов подготовки резерва с последующей оценкой прогресса развития работников. Результатом такой проверки может стать корректировка планов развития, изменение состава резерва или назначение на должность.
Комиссия по работе с резервом
Для проведения планомерной, систематической работы с резервом кадров в организации создается постоянно действующая комиссия по работе с резервом.
Состав комиссии определяется и утверждается руководителем организации.
Комиссия регулярно, не реже двух раз в год, проводит свои заседания.
В состав комиссии обычно входят:
руководитель организации (как председатель комиссии, он отвечает за организацию работы с резервом),
руководитель кадровой службы (он как секретарь, ведет делопроизводство, осуществляет контроль за порядком и организацией работы с резервом),
председатель профсоюзной организации,
специалисты по направлению профессиональной деятельности,
юристы, психологи и пр.
Особенности экспертной оценки качеств кандидатов в резерв
Выбор и назначение экспертов (одинакового ранга)
Ознакомление экспертов с целями и процедурой оценки
Подготовка списка кандидатов и оценочных документов
Проведение оценка и анализ ее результатов
Формирование резерва
Ознакомление кандидата только с обобщенной оценкой (а не индивидуальной оценкой эксперта)
Формирование кадрового резерва обеспечивает:
ответственность руководителей за развитие подчиненных и прямую вовлеченность руководителей высшего уровня в вопросы подбора и развития персонала;
увязку с ежегодной оценкой деятельности работников;
стимулирование сотрудников к разработке индивидуальных планов развития карьеры и к их реализации;
создание благоприятных условий для повышения профессионального уровня и развития сотрудников;
внутрифирменной системе повышения квалификации работников;
выявление на конкурсной основе сотрудников с высоким потенциалом к продвижению и интенсивная работа с ними;
применение ротации (спланированной смены должностей), включая и ротацию по подразделениям, как формы практической подготовки на конкурсной основе сотрудников с высоким потенциалом к продвижению
Нормативные вопросы управления резервом в Беларуси регулируются документами:
Указом Президента РБ № 354 «О работе с руководящими кадрами в системе государственных органов и иных государственных организаций» (04.07.2004), в котором утверждено Положение об организации работы с руководящими кадрами в системе государственных органов и иных государственных организаций
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О некоторых мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 26 июля 2008г.» (№ 1304 от 20.10.2004), согласно которому утверждено Положение о комплектовании резерва руководящих кадров, его подготовке, порядке использования и обновления, Примерное положение о конкурсной комиссии по формированию резерва руководящих кадров и принято решение об утверждении отраслевых программ «Кадры 2006-2010»
Отраслевыми постановлениями «О работе с руководящими кадрами» - например, «О работе с руководящими кадрами в Министерстве образования Республики Беларусь» (28 февраля 2005, № 15)
Положение об организации работы с руководящими кадрами в системе государственных органов и иных государственных организаций (Указ Президента РБ № 354)
Резерв руководящих кадров – это группа перспективных работников с соответствующими деловыми и личностными качествами, специально сформированная государственным органом и иной государственной организацией на основе их индивидуального отбора и комплексной оценки
Целью создания резерва является подготовка включенных в него лиц к занятию определенных руководящих должностей
Работа с резервом включает его формирование и контроль за состоянием, подготовку зачисленных в резерв работников и продвижение их по службе
Резерв формируется на основе:
Объективной оценки деловых и личностных качеств кандидатов на руководящие должности,
Коллегиального рассмотрения вопросов зачисления в резерв,
Недопущения дискриминации по признакам пола, национальности и вероисповедания
Основанными критериями зачисления кандидата в резерв являются:
Результаты его практической деятельности на занимаемой должности,
Деловые и личностные качества кандидата, его способности к предстоящей работе, потенциальные возможности,
Результаты тестирования и последней аттестации кандидата,
Отзывы лиц, непосредственно работающих с кандидатом,
Возраст кандидата и состояние его здоровья.
Перспективный кадровый резерв – это специально сформированная группа студентов учреждений, обеспечивающих получение высшего образования, и специалистов в возрасте до 31 года, имеющих лидерские о организаторские качества, способных к управленческой деятельности в государственных органах (организациях)
Создание перспективного кадрового резерва и работа с ним проводится республиканскими и местными органами государственного управления
