2. Реакции на фрустрацию

Фрустрация (от лат. frustratio – обман, тщетное ожидание) – пси­хическое состояние, возникающее вследствие реального или вообража­емого препятствия в удовлетворении потребности, желания, дости­жении цели.

Фрустрация чаще всего возникает в ситуациях внешнего и внутрен­него конфликта, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые и труднопреодолимые преграды. Причиной фрустра­ции у детей может быть неудача, запрет со стороны взрослого, конф­ликт со сверстником. Она может проявляться в переживании гнету­щего напряжения, тревожности, отчаяния, «чувства крушения», гнева. В многочисленных исследованиях было показано, что сила фрустра­ции зависит от степени значимости блокируемого поведения и субъек­тивной «близости» возможности удовлетворения потребности, дости­жения цели.

Частые переживания и фрустрация могут приводить к развитию отрицательных черт личности и нарушениям поведения: к неуверен­ности в себе, агрессивности, различным формам «бегства от действи­тельности». Нередко переживания фрустрации становятся причиной неврозов.

Ситуации фрустрации возникают в жизни у каждого человека, но реагируют на них люди по-разному. Возможны конструктивные формы реагирования, когда человек пытается правильно понять ситуацию и найти из нее разумный выход. Но возможны и иные формы реагирования, часто называемые защитным, деструктивным. Тип реакции на фрустрацию много говорит о личности человека, об ее зрелости, силе.

Психологическое изучение фрустрации позволяет также понять и про­гнозировать поведение человека в сложных, конфликтных ситуациях. Недаром это исследование обычно проводится при отборе летчиков, космонавтов, директоров крупных предприятий, которым придется работать и принимать решения в таких ситуациях.

А.М. Прихожан и Н.Н. Толстых провели исследование особенностей реакций на фруст­рацию у воспитанников интерната – учащихся 2 класса, поскольку неумение справляться со сложными ситуациями, низкая толерант­ность к фрустрации традиционно входят в характеристику детей, вос­питывающихся вне семьи. Полученные данные сопоставлялись с ре­зультатами по массовой школе.

Представляется наиболее интересным исследовать реакции на фрустрацию в конфликтных ситуациях общения: запрета, столкнове­ния интересов, замечаний взрослых, обвинений со стороны сверстни­ков и т. п. Такого рода ситуации моделируются известным тестом «ри­суночной ассоциации» американского исследователя С. Розенцвейга. В нашей стране тест С. Розенцвейга был впервые адаптирован и про­анализирован в работах Н. В. Тарабриной. Детский вари­ант теста использовался в работах Т. П. Гавриловой, Е. В. Фетисовой, Е. Е. Даниловой. Тест направлен на выявление наи­более характерных для данного человека типов реакций в ситуации фрустрации потребностей. В исследовании А.М. Прихожан и Н.Н. Толстых использовали детский вари­ант теста.

Материал теста составляют 24 картинки. Слева изображен персонаж (взрослый или ребенок), произносящий слова (они написаны в титре над ним), ко­торые фрустрируют ребенка, нарисованного справа. Титр над этим пер­сонажем не заполнен. Задача испытуемого – ответить за ребенка, на­рисованного в правой части картинки.

Реакция на фрустрацию в тесте Розенцвейга оценивается по двум параметрам – по типу и направлению, которые обозначаются буквен­ными символами, основанными на соответствующих названиях этих типов и направлений на английском языке.

Выделяются три типа реакции в зависимости от того, фиксирован ли человек:

1. на препятствии (тип O-D);

2. на самозащите (тип E-D);

3. на удовлетворении потребности (тип N-P).

По направлению выделяют следующие реакции:

экстрапунитивные, или внешнеобвиняющие, направленные вовне, когда испытуемый обвиняет во фрустрации какие-либо обстоятельства или других людей; эмоции, сопровождающие эти реакции, – гнев, раздражение (Е);

интропунитивные, или самообвиняющие, когда человек считает себя виноватым в сложившейся ситуации и берёт на себя ответственность за её исправление; эмоции, связанные с этими реакциями, – чувство вины и угрызения совести (I);

импунитивные – фрустрирующая ситуация рассматривается как малозначительная, в которой не виноват ни сам человек ни окружающие и / или которая может быть исправлена естественным ходом событий (М).

Сопоставление средних данных по группам интер­ната и массовой школы выявляет следующие различия между ними: реакции на фрустрацию потребности у детей из массовой школы раз­нообразнее. Более того, в этой группе встречаются интропунитивные реакции по типу «фиксации на удовлетворении потребности» – наиболее конструктивные реакции, свидетельствующие о том, что ребенок в сложной ситуации самостоятельно пытается найти ра­зумный выход. Такие реакции единичны в интернате, где домини­руют ответы, содержащие враждебность, обвинения, угрозы, упреки по отношению к окружающим (экстрапунитивные реакции по типу са­мозащитных). По существу подобные реакции – защитные, они не дают возможности ребенку овладеть ситуацией и найти конструк­тивное решение. Именно такого типа поведение в соответствии с традиционной интерпретацией теста Розенцвейга свидетельствует «слабости личности», что выражается в жесткой привязанности к си­туации, неумении эмоционально отвлечься от фрустратора, самостоятельно найти выход из конфликта, неспособности взять на себя ответственность за его разрешение, стремлении переложить эту ответ­ственность на окружающих.