- •Глава 1
- •1.1.2. Конструирование и кризис идентичности
- •1.1.3. Профессиональная идентичность журналиста
- •1.1.4. Психология профессии. Образ профессии в контексте профессионального самоопределения
- •1.1.5. Священная сторона профессиональной журналистики
- •1.1.6. Средства массовой коммуникации и формирование социальной идентичности аудитории
- •1.2. Идентичность как субъективно-психологическая реальность
- •1.2.1. Определение идентичности
- •1.2.3. Схема идентичности
- •1.2.4. Идентичность как комплекс установок
- •1.2.5. Профессиональное самосознание и профессиональная идентичность
- •1.2.6. Харизма и профидентичность
- •Глава 2
- •2.2. Трансформация журналистских практик в социально-историческом контексте
- •2.2.1. Социальные характеристики журналистов
- •2.2.2. Биографический метод в изучении журналистов
- •2.2.3. Самоопределение российских журналистов в социально-историческом контексте
- •2.2.4. Историческая структура и профессиональное самоопределение журналистов
- •2.2.5. Структура журналистской идентичности
- •2.3. Контексты и практики российской журналистики
- •2.3.1. Критерии журналистской идентичности советского времени
- •2.3.2. Особенности восприятия прошлого опыта
- •2.4. Критерии профессиональной идентичности современного российского журналиста
- •2.4.1. Практический компонент идентичности журналиста
- •1) Работа в сми
- •2) Публикация материалов в сми
- •3) Зарабатывание денег
- •2.4.2. Аффективный компонент идентичности журналиста
- •4) Интерес к профессии
- •5) Интерес к социуму
- •6) Преобладание публичного времени и пространства (контроль приватности)
- •2.4.3. Когнитивный компонент идентичности журналиста
- •7) Журналистское образование
- •8) Журналистское сообщество
- •9) Коммуникативные способности
- •2.5. Компенсирующие стратегии
- •2.5.1. Нештатная работа и околожурналистский труд
- •2.5.2. Получение дополнительных денег от журналистики
- •2.5.3. Стратегии, способствующие признанию в сообществе
- •2.5.4. Интерес к профессии у женщин и мужчин
- •2.5.5. Возможные варианты построения журналистской карьеры
- •2.5.6. Идентичность журналиста и место жительства
- •2.6. Журналисты Европы и России
- •Глава 3
- •3.2. Психологические особенности самоопределения и становления журналиста: реконструкция практик из биографического нарратива
- •3.3. Когнитивный элемент идентичности
- •3.4. Аффективный элемент идентичности
- •3.5. Практический элемент идентичности
- •3.5.1. Идентификация и индивидуализация
- •3.5.2. Имидж: единство и независимость
- •3.5.3. Харизма и аутентичность
- •3.6. Актуализация журналиста: достижение «ядра» самоидентичности
- •3.6.1. Функциональность и экспрессия
9) Коммуникативные способности
Многим журналистам, которые испытывают недостаток коммуникативных навыков, приходится нелегко. Так, 12 респондентов говорят о тех или иных трудностях. С опытом они справляются с этими проблемами. Например, А., 1965 г.р., говорит:
«Я не люблю общаться по телефону с высокопоставленными особами, которые с большой долей вероятности откажутся со мной говорить, но что делать! Просто пересиливаешь себя и звонишь».
О., 1978 г.р., развивала свои коммуникативные способности «через силу в электричке, когда ехала в университет и обратно»:
«Я старалась познакомиться с любым человеком, разговорить его, постоянно задавая вопросы, набрать материал на воображаемую журналистскую статью».
Назовем некоторые (исключая индивидуальные особенности – случай О., проблемы дикции 3 респондентов и т.п.) наиболее явные и типичные ситуации проблемной журналистской коммуникации.
Социальная дистанция, как вверх, так и вниз по иерархической лестнице. Например, М. из высоко статусной семьи, испытывал трудности в общении с учащимися ПТУ, о которых он писал.
Поло-возрастная дистанция. Респондентам Л. и И. нелегко давалось общение с детьми, хотя они работали в детских изданиях (на ТВ и в газете).
«Комплекс букваря», то есть боязнь оказаться некомпетентным в области своего информанта. Об этом говорили в основном журналистки перестроечного периода.
Многие отмечают, что именно во время обучения журналистике они справились с комплексами, приобрели нужные установки. Очень популярны среди журналистов учебники по журналистике, в которых есть практические рекомендации, тесты и тренинги.
Психологи журналистики рассматривают коммуникативные качества личности как основополагающие в данной профессии. Не обладающие этими характеристиками журналисты, как правило, имеют сильный интерес к профессии (4-й критерий идентичности). Если бы увлечения не было, такого человека ничто бы не удерживало в профессии, где «экстравертные» качества просто необходимы. Вот высказывание журналистки А., 1975 г.р.,
_____________-121-
по поводу коммуникативных умений журналистов:
«Журналисты общительны. Чтобы вытащить информацию, надо пообщаться с большим количеством людей. Выражаются – в отсутствии боязни подойти к человеку, который занимает влиятельное место в обществе. Умение пропускать мимо ушей хамство и грубость. Умение улыбаться в неприятных ситуациях. И всякие женские штучки. Симпатичным журналисткам всегда проще, но они не должны быть тупыми как пробки при этом».
Практики становятся наиболее явными, если являются проблемными, то есть сложно выполнимыми для того или иного журналиста. Не соответствующие одному или нескольким критериям журналисты имеют низкую или колеблющуюся идентичность.
Чтобы преодолеть дисбаланс (или когнитивный диссонанс), облегчить себе жизнь, оправдать себя в своих и чужих глазах (то есть скорректировать «образ себя для себя» и «образ себя для других»), больше соответствовать «своим», журналисты использовали и используют компенсирующие стратегии.
▲