Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва

Підходи до ефективного керівництва

Загальна характеристика

Обгрунтування параметрів керівництва конкретними посадовими особами апарату управління

Директор

Головний бухгалтер

Адміні-стратор

1. Форми влади

–примусу

Вплив через страх.

+

-

-

–винагороди

Вплив через бажання підлеглих отримати певну винагороду в обмін на виконану дію.

-

-

+

–законна

Базується на традиціях, які здатні задовольнити потребу виконавця в захищеності і приналежності.

-

-

-

–еталонна

Формується на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або здібностей.

-

-

+

-експертна

Вплив через “розумну” віру, тобто виконавець свідомо і логічно приймає на віру цінність знань експерта.

-

+

-

-дисциплінарна

Базується на поведінці підлеглих, яка відображає дотримання установлених стандартів, критеріїв, інструкцій, методик, наказів, розпоряджень тощо.

+

-

-

-інформаційна

Базується на використанні широкого спектру інформації, якою володіє тільки менеджер. Ефективність використання цієї влади залежить від якості, достовірності та повноти інформації.

-

+

-

2.Стилі керівництва:

– на засадах систем Лайкерта

Лайкерт запропонував чотири системи для підбору менеджером стилю керівництва, які базуються на оцінці поведінки керівника: експлуатарсько-авторитарна, доброзичливо-авторитарна, консультативно-демократична, на засадах участі працівників.

-

-

-

-через структуру і увгу до підлеглих

Передбачає звернення уваги не лише на роботу, але й на підлеглих, та формування такої поведінки керівника, яка враховує особливості внутрішньої організації та взаємодії груа підприємства.

-

-

-

-на засадах управлінської гратки Р. Блейка і Дж. Моутон

Вони виділили 5 основних стилів керівницта, які враховують інтереси людей та інтереси виробництва: збіднене управління, влада-підпорядкування, організаційне управління, управління на засадах приміського клубу, групове управління.

-

-

-

– на засадах ситуаційної моделі Фідлера

Виділено 7 стилів керівництва, які керівнику доцільно застосовувати у конкретних ситуаціях, що формуються під впливом таких чинників: взаємовідносини між керівником і підлеглими, структурованість завдання та посадові повноваження керівника.

-

-

-

– “шлях-ціль” Мітчела і Хауса

Керівник спрямовує підлеглих на досягнення цілей організації через вплив на шляхи досягнення цих цілей. При цьому виділено 4 стилі керівництва: стиль підтримки, інструментальний, партисипативний, орієнтований на досягнення успіху.

+

+

+

– на засадах врахування життєвого циклу Херсі та Бланшара

Автори вважають, що стилі керівництва залежать від зрілості виконавців, бажання досягти цілі, а також від освіти, досвіду, обізнаності у виконанні конкретних завдань

-

+

+

– на засадах прийняття рішень Врума та Йєттона

Концентрує увагу на процесі прийняття управлінського рішення і має 5 стилів керівництва, які керівник може використовувати залежно від участі підлеглих у прийнятті рішень.

+

-

-

– узгоджене керівництво

Керівник допомагає підлеглому визначити, що необхідно зробити, яку мотивацію варто застосувати для того, щоб досягнути бажаних результатів.

-

-

-

-трансформаційне керівництво

Розглядається як здатність керівників надихати та стимулювати підлеглих на досягнення високих результатів, але без прямого суттєвого втручання, а через створення сприятливих умов.

-

-

-

– керівництво на засадах попарних вертикальних зв’язків Гріна

Базується на припущенні, що сприйняття керівником підлеглого впливає на поведінку керівника, що у свою чергу зумовлює поведінку підлеглого.

-

-

+

Фактори, які відображають професійні якості керівників

Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах

Директор

Головний бухгалтер

Адміністратор

1.Твердість

5

4

5

2.Гнучкість

4

4

4

3.Рішучість

5

4

5

4.Принциповість

3

3

4

5.Професійна підготовка

5

5

5

6.Досвід роботи

5

5

5

7.Кумунікабельність

5

5

4

8.Авторитет

5

4

5

9.Віковий ценз

4

4

3

10.Компетентність

5

5

5

11.Організаторські здібності

5

5

5

Всього

51

48

50