- •Розділ 1. Сутнісна характеристика товарного ринку
- •1.1. Поняття, економічний зміст та класифікація ринків
- •Типи ринкових систем
- •Класифікація ринків
- •1.2. Особливості товарного ринку
- •Ринок споживчих товарів
- •Ринок товарів виробничого призначення
- •Відмінність між товарами і послугами
- •Типи товарного ринку
- •1.3. Сутність послуг
- •Види послуг
- •1.4. Форми і методи регулювання товарного ринку
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 1
- •Розділ 2. Інфраструктура товарного ринку: сутність, склад та проблеми розвитку
- •2.1. Сутність інфраструктури товарного ринку
- •2.2. Елементи інфраструктури товарного ринку і їх характеристика
- •Аукціони
- •Ярмарки
- •Торгові доми
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 2
- •Розділ 3. Макроорганізація гуртової торгівлі
- •3.1. Сутність і місце гуртової торгівлі у ринковому процесі
- •3.2. Основні форми гуртової торгівлі та їх характеристики
- •Торгівля на гуртових ринках
- •Гуртові торгові центри
- •Гуртові склади, бази
- •Форми продажу
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 3
- •Розділ 4. Торговельно-посередницька та посередницька діяльність на товарному ринку
- •4.1. Сутність посередницької діяльності
- •4.2. Критерії вибору посередників
- •4.3. Основні типи посередників і специфіка їх роботи
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 4
- •Тема 5. Виробнича та транспортно-експедиційна діяльність
- •5.1. Сутність виробничої діяльності
- •5.2. Товарні склади: призначення, функції і класифікація
- •5.3. Вибір форми складу
- •5.4. Роль упакування і тари в торгово-виробничому процесі
- •5.5. Класифікація і характеристика основних видів тари
- •5.6. Транспортно-експедиційна діяльність
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 5
- •Розділ 6. Інформаційна та організаційно-комерційна діяльність
- •6.1. Сутність і призначення інформації
- •6.2. Характеристика засобів і носіїв інформації
- •6.2.1. Засоби інформації
- •6.3. Збирання і захист інформації
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 6
- •Розділ 7. Лізинг
- •7.2. Види і класифікація лізингових операцій
- •7.3. Основні особливості та переваги лізингу
- •7.4. Управління ризиком лізингових операцій
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 7
- •Розділ 8. Місце торгівлі в ринковій економіці та її роль у розвитку маркетингу
- •8.1.Сутність, роль та значення торгівлі
- •8.2. Фактори, що впливають на розвиток торгівельної діяльності
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 8
- •Розділ 9. Підприємства гуртової торгівлі
- •Класифікація гуртових торгівельних підприємств і організацій
- •10.2. Класифікація роздрібної торгівлі
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 10
- •Розділ 11. Товарні біржі
- •11.1. Сутність і характеристика біржової торгівлі
- •11.2. Особливості здійснення біржових операцій
- •11.3. Класифікація товарних бірж
- •11.4. Біржові посередники і відвідувачі товарної біржі
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 11
- •Розділ 12. Персональний продаж
- •12.1. Сутність і завдання персонального продажу товарів
- •12.2. Основні етапи процесу персонального продажу та їх зміст
- •12.3. Торгові агенти і вимоги, що до них висуваються
- •12.4. Залучення і відбір торгових агентів
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 12
- •Розділ 13. Особливості маркетингової діяльності торговельних посередників на товарному ринку
- •13.1. Маркетингова концепція торговельного підприємства
- •13.2. Маркетингові рішення роздрібних торгівців
- •13.3. Маркетингові рішення гуртових торгівців
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 13
- •Література
Гуртові торгові центри
Гуртові торгові центри — це прості форми здійснення гуртової торгівлі. Суть торгового центру полягає в оптимальному поєднанні магазину і складу, що виявляється в наданні покупцю можливості на принципах самообслуговування купувати гуртові партії товару.
При такій формі продажу підприємство, що здійснює гуртову торгівлю, обладнує торговий зал, в якому по стелажах, полицях, вітринах розкладаються товари підготовлені до продажу гуртовими партіями (тобто у відповідному упакуванні або тарі), а поряд виставляється зразок даного товару і подається детальна інформація про нього. Покупець на основі візуального огляду товару самостійно формує своє замовлення.
У цієї форми здійснення гуртової торгівлі є свої позитивні і негативні сторони. До числа переваг можна віднести наступне:
1. Можливість поєднання гуртової і роздрібної торгівлі. Суть цієї торгівлі полягає у збільшенні товарообороту за рахунок залучення роздрібних покупців. Однак обов’язковою умовою для поєднання гуртової і роздрібної торгівлі є наявність ліцензії (якщо вона передбачена діючим законодавством) або дозволу (патенту) відповідних органів на здійснення вказаних видів торгівлі.
2. Підвищення купівельної здатності за рахунок використання системи самообслуговування. Це виявляється в наступному:
вільний доступ до всього наявного товару;
візуальний контакт не тільки зі зразком, але і упакуванням і тарою, може виявитись стимулом для придбання товару;
можливість коректувати замовлення, виходячи із наявних товарних запасів. При недостатній кількості одного товару покупець може самостійно замінити його аналогічним за своїми характеристиками іншим наявним товаром;
мінімальне очікування виконання замовлення, оскільки час на підготовку замовлення залежить безпосередньо від покупця. Персонал торгового центру підключається тільки на етапі документального оформлення торгових операцій та розрахунків.
3. Часткове здійснення покупцем контролю за наявністю товару. При формуванні свого замовлення покупець може виявити недостатню кількість товару по окремих позиціях, про що він негайно ставить до відома обслуговуючий персонал, виконуючи таким чином функцію “контролера” товарних запасів продавця.
До недоліків даної форми здійснення гуртової торгівлі можна віднести:
Значні витрати на організацію гуртового торгового центру, які пов’язані із затратами на придбання відповідного обладнання і на надання приміщенню презентабельного вигляду. Крім цього, затрати на капітальний ремонт торгового приміщення значно вищі, ніж на обладнання і ремонт закритого складського приміщення.
Особливістю гуртових торгових центрів є обмежені потоки товарів. Це означає, що продавець встановлює на торговій площі певну кількість товару. У випадку, якщо покупець потребує партію товару більшу, ніж встановлена до продажу, у підприємства не завжди є можливість додаткового довозу товару від виробника. Тому підприємство, що вибрало цю форму здійснення гуртової торгівлі, необхідно виробити чітку політику в плануванні товарних запасів.
Складність проведення інвентаризації. В торговому приміщенні, яке відкрите для доступу великій кількості покупців складно провести інвентаризацію. Для того, щоб інвентаризація була проведена належним чином необхідно, обмежити доступ покупців або взагалі його припинити.
Найбільш зручною ця форма організації гуртової торгівлі є для малих і середніх підприємств, що спеціалізуються на продажу окремих груп товарів у великому асортименті. Зокрема, це підприємства, які здійснюють торгівлю:
харчовими продуктами, напоями і тютюновими виробами (фруктами і овочами; молочними продуктами; харчовими жирами; м’ясом; рибними продуктами; кондитерськими виробами; кавою; чаєм; какао; прянощами; цигарками; сигаретами; тютюном; алкогольними і безалкогольними напоями і т.п.);
текстильними виробами, одягом, взуттям;
побутовими приладами, виробами і обладнанням (домашніми меблями, побутовим металічним посудом, освітлювальними приладами і обладнанням, побутовою радіоелектронною апаратурою, музичними інструментами, виробами із скла, порцеляни, кераміки і т.д.);
фармацевтичними і медичними товарами, хірургічними і ортопедичними інструментами і пристосуваннями, парфумерією і косметикою;
будматеріалами, скобяними виробами, водогінним і опалювальним обладнанням і допоміжними матеріалами (лісоматеріалами, фарбами і емалями, лаками, арматурою, листовим склом і т.д.);