- •Розділ 1. Сутнісна характеристика товарного ринку
- •1.1. Поняття, економічний зміст та класифікація ринків
- •Типи ринкових систем
- •Класифікація ринків
- •1.2. Особливості товарного ринку
- •Ринок споживчих товарів
- •Ринок товарів виробничого призначення
- •Відмінність між товарами і послугами
- •Типи товарного ринку
- •1.3. Сутність послуг
- •Види послуг
- •1.4. Форми і методи регулювання товарного ринку
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 1
- •Розділ 2. Інфраструктура товарного ринку: сутність, склад та проблеми розвитку
- •2.1. Сутність інфраструктури товарного ринку
- •2.2. Елементи інфраструктури товарного ринку і їх характеристика
- •Аукціони
- •Ярмарки
- •Торгові доми
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 2
- •Розділ 3. Макроорганізація гуртової торгівлі
- •3.1. Сутність і місце гуртової торгівлі у ринковому процесі
- •3.2. Основні форми гуртової торгівлі та їх характеристики
- •Торгівля на гуртових ринках
- •Гуртові торгові центри
- •Гуртові склади, бази
- •Форми продажу
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 3
- •Розділ 4. Торговельно-посередницька та посередницька діяльність на товарному ринку
- •4.1. Сутність посередницької діяльності
- •4.2. Критерії вибору посередників
- •4.3. Основні типи посередників і специфіка їх роботи
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 4
- •Тема 5. Виробнича та транспортно-експедиційна діяльність
- •5.1. Сутність виробничої діяльності
- •5.2. Товарні склади: призначення, функції і класифікація
- •5.3. Вибір форми складу
- •5.4. Роль упакування і тари в торгово-виробничому процесі
- •5.5. Класифікація і характеристика основних видів тари
- •5.6. Транспортно-експедиційна діяльність
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 5
- •Розділ 6. Інформаційна та організаційно-комерційна діяльність
- •6.1. Сутність і призначення інформації
- •6.2. Характеристика засобів і носіїв інформації
- •6.2.1. Засоби інформації
- •6.3. Збирання і захист інформації
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 6
- •Розділ 7. Лізинг
- •7.2. Види і класифікація лізингових операцій
- •7.3. Основні особливості та переваги лізингу
- •7.4. Управління ризиком лізингових операцій
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 7
- •Розділ 8. Місце торгівлі в ринковій економіці та її роль у розвитку маркетингу
- •8.1.Сутність, роль та значення торгівлі
- •8.2. Фактори, що впливають на розвиток торгівельної діяльності
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 8
- •Розділ 9. Підприємства гуртової торгівлі
- •Класифікація гуртових торгівельних підприємств і організацій
- •10.2. Класифікація роздрібної торгівлі
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 10
- •Розділ 11. Товарні біржі
- •11.1. Сутність і характеристика біржової торгівлі
- •11.2. Особливості здійснення біржових операцій
- •11.3. Класифікація товарних бірж
- •11.4. Біржові посередники і відвідувачі товарної біржі
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 11
- •Розділ 12. Персональний продаж
- •12.1. Сутність і завдання персонального продажу товарів
- •12.2. Основні етапи процесу персонального продажу та їх зміст
- •12.3. Торгові агенти і вимоги, що до них висуваються
- •12.4. Залучення і відбір торгових агентів
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 12
- •Розділ 13. Особливості маркетингової діяльності торговельних посередників на товарному ринку
- •13.1. Маркетингова концепція торговельного підприємства
- •13.2. Маркетингові рішення роздрібних торгівців
- •13.3. Маркетингові рішення гуртових торгівців
- •Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 13
- •Література
4.3. Основні типи посередників і специфіка їх роботи
Розрізняють: торгових посередників, фірми, що здійснюють товарорух, агентства маркетингових послуг, агентства фінансових посередників.
Гуртових торгових посередників можна поділити на 4 групи:
1. гуртовики-купці;
2. брокери й агенти;
3. гуртові відділення і контори виробників;
4. різні спеціалізовані гуртовики.
Гуртовики-купці - це посередники, які набувають право власності на товар. Це незалежні комерційні підприємства, які працюють від свого імені. У різних сферах діяльності їх називають по-різному: гуртові фірми, гуртові дистриб'ютери, постачальницькі доми.
Гуртовики-купці бувають 2-х видів:
- з повним циклом обслуговування;
- з обмеженим циклом обслуговування;
Гуртовик з повним циклом обслуговування надає такі послуг, як збереження товарних запасів, кредитування, забезпечення доставки товару, надання сприяння в області управління.
Гуртовики з обмеженим циклом обслуговування надають своїм клієнтам обмежений набір послуг.
Брокери й агенти не беруть на себе права власності на товар і виконують лише обмежене число функцій. Їх основна функція - це сприяння купівлі-продажу і за свої послуги вони одержують комісійну винагороду.
На відміну від агента, брокер не є представником виробника, не стоїть в договірних відносинах ні з однією із сторін, а діє на підставі окремих доручень. Брокеру надаються спеціальні повноваження на укладання кожної окремої угоди і він зобов'язаний діяти в межах цих повноважень. Брокер повинен виконувати вказівки клієнта про кількість, якість і ціну товару.
Агент діє, як представник принципала в рамках відповідальності, накладеної на нього агентською угодою.
Гуртові контори і відділення є складовими частинами виробників і підлягають більш жорсткому контролю в своїй діяльності при управлінні товарними запасами, збуту і стимулювання.
До спеціалізованих гуртовиків відносяться гуртовики-скупники, гуртові нафтобази і гуртовики-аукціоністи.
Гуртовики-скупники найчастіше скуповують продукцію у сільськогосподарських виробників, збирають її у великі партії для відвантаження підприємствам харчової промисловості, хлібозаводам, пекарням, іншим організаціям.
Гуртові нафтобази продають і доставляють нафтопродукти АЗС і іншим підприємствам роздрібної торгівлі.
Гуртовики-аукціоністи займаються організацією аукціонної торгівлі, пов'язаної із продажем с-г продукції.
В торгівлі виділяють 4 групи торгово-посередницьких операцій:
1. по перепродажу;
2. комісійні операції;
3. агенські операції;
4. брокерські операції.
Операції по перепродажу включають 2 види операцій:
- торгівець виступає як покупець, що купує товар на основі акту купівлі-продажу, стає власником товару і може реалізувати його на будь-якому ринку і по своїй ціні (купці, оператори, дилери).
- торгівець має право продажу товарів на певній території і на протязі певного терміну згідно укладеної угоди(в угоді вказується кількість, якість, ціна, умови поставки, спосіб платежу, форма розрахунку, гарантії якості, порядок надання рекламації).Працює такий гуртовик в рамках угоди за свій рахунок і від свого імені (дистриб’ютори).
Комісійні операції - це здійснення комісіонером по дорученню іншої сторони, комітента, угод від свого імені, але за рахунок комітента. Комісіонер не купує товар, а здійснює операції продажу товарів за рахунок комітента, тобто комітент залишається власником товару аж до його продажу. Комісіонер укладає угоду купівлі-продажу з покупцями від свого імені і сам отримує за них платіж.
Агентські операції полягають у дорученні принципалам незалежній стороні(агенту) здійснення фактичних і юридичних дій, пов'язаних із продажем або купівлею товару на визначеній території за рахунок і від імені принципала. Агент є незалежною особою і не підлягає прямому контролю і нагляду зі сторони принципала. Здійснення агентом своєї діяльності від імені і за рахунок принципала відрізняє його від купця(дилера) і торгівця по договору (дистриб'ютора), які укладають угоди від свого імені і за свій рахунок, а також від комісіонера, який хоч і виступає перед третіми особами від свого імені, але здійснює угоди за рахунок комітента.
Брокерські операції полягають у встановленні через посередника-брокера контакту між продавцем і покупцем. Брокер ніколи не виступає стороною в угоді, а діє виключно з метою зведення сторін, які беруть на себе обов'язки по угоді, укладеній при посередництві брокера.
