Результати оцінювання професійних якостей керівника Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах

Фактори, які відображають професійні якості керівника	Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах
	1	2	3	4	5	6	7
Твердість	5	2	4	4	4	4	4
Гнучкість	3	5	5	2	2	2	2
Рішучість	5	4	2	4	5	5	3
Принциповість	5	4	3	5	5	5	5
Професійна підготовка	3	5	5	5	5	5	5
Досвід роботи	5	5	5	3	3	3	4
Комунікабельність	5	4	4	5	5	5	4
Авторитет	4	5	5	4	4	4	4
Віковий ценз	4	5	5	4	4	4	5
Компетентність	5	5	5	5	5	5	5
Організаторські здібності	5	4	4	3	3	3	4
Всього	49	48	47	44	45	45	45

Результати оцінки професійних якостей керівників за п’яти бальною шкалою виявили, що в загальному керівники мають однаковий професійний рівень, але незначну перевагу має директор над своїми заступниками

Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту

В результаті використання у ПрАТ «Європейський Університет» нової раціональної системи менеджменту було одержано високі показники економічної, організаційної та соціальної ефективності системи менеджменту. На засадах розрахунків економічну ефективність раціоналізованої системи менеджменту підприємства у порівнянні з фактичною можна оцінити за такими показниками:

1. як зростання асортименту послуг на 12,5%;

2. зростання загального фонду оплати праці на 50,34%;

3. підвищення середньої зарплати на 7,69%.

Зниження зарплати пов’язане із економічною кризою у державі і воно є оптимальним варіантом для збереження працівників на своїх робочих місцях за забезпечення ефективності роботи товариства.

В результаті проведення організаційних змін було удосконалено якість побудови організації, що полягає у значному покращенні системи управління підприємством, підвищені оперативності прийняття управлінських рішень, зниженні рівня централізації функцій управління, що безумовно привело до покращення мікроклімату в організації та підвищення якості роботи працівників. Організаційну ефективність кількісно можна відобразити за такими показниками:

1. збільшення чисельності працівників організації на 39,65%;

2. збільшення кількості виробничих підрозділів на 13,13%;

Оцінюючи соціальну ефективність менеджменту потрібно зазначити, що зміни на краще цієї ефективності є найбільш бажаними для організації, оскільки турбота про працівників, їх умови праці для кожної організації повинні стояти на першому місці. Тому вся проведена раціоналізація наявної системи менеджменту, перш за все, мала на меті вдосконалення умов праці всіх працівників, покращення психологічного мікроклімату в колективі і організації в цілому, створення атмосфери захищеності і причетності до управління.

Отже, на засадах оцінювання раціоналізованої системи менеджменту у порівнянні з фактичною, можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати.