- •«Розробка системи менеджменту у класичному приватному університеті»
- •Анотація
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту……………………….............47
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на ПрАт «Європейський Університет»
- •1 Етап. Інформаційне забезпечення поточного планування
- •2 Етап. Оцінювання та аналіз сильних та слабких позицій організації
- •3 Етап. Вибір та формування планових параметрів (системи економічних, технологічних, соціальних та ін. Показників) на засадах стратегії
- •1 Стадія. Інформаційне забезпечення бюджетного планування.
- •2 Стадія. Вибір методів бюджетного планування.
- •Види та характеристика центрів відповідальності у ПрАт «Європейський Університет»
- •2.2 Організування.
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорій мотивування у ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати розрахунків фактичної зарплати працівників ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати розрахунків раціональної зарплати працівників у ПрАт «Європейський Університет»
- •2. 4. Контролювання
- •Контролювання у ПрАт «Європейський Університет»
- •2. 5. Регулювання
- •Регулювання у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Управлінські рішення у ПрАт «Європейський Університет»
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •2. Етап. Збір та оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3. Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •4. Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5. Етап. Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи
- •6. Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •2. Етап. Збір та оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3. Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4. Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5. Етап. Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи
- •6. Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві.
- •Комунікації у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників організації
- •Характеристика формальних груп
- •Характеристика формальних груп
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Характеристика і обґрунтування застосування підходів до ефективного керівництва у ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати оцінювання професійних якостей керівника Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах
- •Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновок
- •Список використаної літератури
Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на ПрАт «Європейський Університет»
Фактори |
Середня експертна оцінка впливу, бали |
Середня вагомість факторів |
Зважений рівень впливу, бали |
1 |
2 |
3 |
4 |
Цілі |
5 |
0,2 |
1 |
Структура |
4 |
0,1 |
0,4 |
Завдання |
5 |
0,1 |
0,5 |
Технологія |
4 |
0,2 |
0,8 |
Працівники |
4 |
0,2 |
0,8 |
Ресурси |
3 |
0,2 |
0,6 |
Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-господарської діяльності.
Дана організація використовує кількісний метод, у даному випадку барометричний. За допомогою цього методу, при використанні статистичних показників (рівня інфляції, оподаткування, інвестування, кількості конкурентів у даній галузі) можна передбачити напрям розвитку підприємства, а також якісний – «опитування споживачів».
Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень.
З огляду на наявну інформаційну базу для вибору стратегії діяльності підприємства доцільно використати SWOT-аналіз (табл. 4).
Таблиця 4
Матриця вибору стратегії діяльності підприємства відповідно до SWOT-аналізу.
З
овнішнє
середовище
Стан організації |
Можливості (+1,13) |
Загрози (-2,05) |
Сильні позиції (+2,49) |
Стратегії підтримки та розвитку сильних боків підприємства |
Стратегії використання сильних боків підприємства з метою усунення загроз зовнішнього середовища: диверсифікації, цінового лідерства, організаційних перетворень. |
Слабкі позиції (-0,9) |
Стратегії подолання слабкостей за рахунок можливостей зовнішнього середовища |
Стратегії подолання загроз та усунення слабкостей підприємства або ліквідації |
1)Організаційних перетворень.
2) Стратегія зростання
Етап 9. Вибір стратегії.
стратегія організаційних перетворень враховує вплив факторів внутрішнього та зовнішнього середовища та забезпечить ефективну роботу реорганізованого підприємства, але вона не повністю відповідає місії та цілям підприємства
Стратегія зростання передбачає розширення сфери послуг та підвищення конкурентних переваг, отримання більш позитивного іміджу на ринку освітніх послуг.
Етап 10. Оцінювання стратегії на предмет відповідності установленим критеріям.
Найбільш відповідною цілям організації є стратегія зростання.
Логічним продовженням стратегічного планування є тактичне планування, тобто планування реалізації стратегії, яке включає поточне та оперативне планування. Схематична модель поточного планування у ПрАТ «Європейський Університет» наведена на рис. 3.
1 Етап. Інформаційне забезпечення поточного планування
