- •1. Pr как сфера профессиональной деятельности
- •Возникновение pr как профессиональной деятельности было обусловлено законами, традициями и потребностями общества, а также подготовленностью общества к восприятию pr.
- •3. Характеристика и сущность pr-деятельности
- •Сферы деятельности pr
- •4. Характеристика и содержание pr-профессии
- •5. Профессионально-должностная специализация
- •Пресс-секретарь
- •Деятельность пресс-секретаря
- •Оценка деятельности пресс-секретаря Редактор корпоративного издания
- •Переговорщик
- •Фасилитатор
- •Медиатор
- •Спиндоктор
- •Спичрайтер
- •Кризисник
- •Специалист по информационным и психологическим войнам (псиоператор)
- •Специалист по слухам
- •Брендмейкер, бренд-менеджер
- •7. Подготовка специалистов за рубежом и в России
- •8. Взаимосвязь и различия pr с другими смежными сферами
- •9. Объединения pr-профессионалов в России и за рубежом Международные
- •Institute of Public Relations (рвsа) Американская ассоциация по связям с общественностью
- •Канада Россия
- •10. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью
- •11. Российские и международные профессиональные издания в области связей с общественностью
- •Журналы в области деловых коммуникаций и pr
- •12. Российские и международные Интернет-ресурсы в области связи с общественностью
- •13. Крупнейшие американские и российские pr-агентства
- •14. Видео и аудиоматериалы по pr
- •15. Профессиональные конкурсы и национальные премии в области pr
- •16. Информационные основы pr Понятие информации и социальной информации
- •Требования, предъявленные к социальной информации
- •Характеристика источников социальной информации
- •Каналы информации и их особенность
- •Работа с информацией в журналистике, рекламе и связях с общественностью
- •Литература
Спиндоктор
Spin doctor (с англ. – врач вертящий). Слово «spin» означает «верчение, кружение». Это специалист, который корректирует освещение событий в СМИ в нужном для компании русле. Он занят исправлением освещения событий в масс-медиа, после того как информационное развитие приняло неблагоприятный оттенок. Можно определить эту область как менеджмент новостей. Здесь проявляется очень важное правило: спиндоктор пытается за журналиста сделать его работу.
В работу входит подготовка ожидания события, которое предопределяет успех или неуспех самого события. Спиндоктор организует и реорганизует событие в его коммуникативной плоскости. Основным аспектом каждого организуемого события становится его последствия для массовой аудитории (как это аукнется?). Каждый шаг измеряется исходя из этой перспективы. Для события с позиции спиндоктора главенствующим оказывается чисто коммуникативный аспект.
Отличие спиндоктора от журналиста
|
журналист |
спиндоктор |
1) Цель сообщения
2) Целевая аудитория
3) Вхождение в коммуникативный процесс 4) Цель коммуникации 5) Инструментарий воздействия |
Факт
Массовая аудитория
В начале
Информирование Прямой способ |
Интерпретация (при этом даже утечка факта делается ради той или иной интерпретации) Журналисты (для достижения через их посредничество массовой аудитории) В любой точке коммуникативного процесса Предупреждение Косвенный |
Спиндоктор в состоянии обыграть ситуацию, и это его наиглавнейшее свойство.
Спиндоктор, в отличие от журналиста, нацелен на предупреждение, а не на информирование.
Два типа работы спиндоктора:
а) организация ожиданий до наступления самого события;
б) исправление проблемы после того, как интервью получило неправильное освещение.
Пять типов использования «спина»:
До-спин – подготовка перед событием;
После-спин – наведение блеска на событие;
Торнадо-спин – попытка перевода общественного интереса в другую сферу;
Контроль кризиса – менеджмент событий, выходящих из-под контроля;
Уменьшение ущерба – менеджмент уже не контролируемых событий, с целью предотвращения нанесения дальнейшего ущерба.
Функции спиндоктора:
– трактовка событий в нужном для компании ключе;
– акцентирование внимания на благоприятных событиях;
– обход «острых», неприятных для организации вопросов.
Спичрайтер
Это лицо, которое готовит тексты информационных сообщений.
Специализируется на написании текстов, речей и других документов для первых лиц. Статус такого специалиста высок, т.к. написанные им слова часто становятся серьезными делами.
Хотя текст произносится лидером, но готовится он коллективно, а затем сводится в один документ. Обычно схема работы такая:
- лидер ставит общую задачу, дает ключевые элементы;
- помощники внедряют в текст собственные идеи и заготовки, которые либо принимаются, либо отвергаются.
Требования к специалисту:
- хорошо владеть письменной речью;
- хорошо изучить обороты речи и стиль речи лидера;
- уметь находиться в тени, зная, что некоторые выражения, написанные им, стали крылатыми (Бовин – Брежнев: «Экономика должна быть экономной», «Мы встали на этот путь и с него не сойдем»). Пример: Идея красного дня календаря 8 марта принадлежит Валентину Александрову, писавшему речи для членов политбюро. Писав речь для Брежнева к 20-летию победы над фашистской Германией, ему пришла в голову мысль, что лучшим подарком для женщин будет выходной день. Он предложил – приняли.
- соблюдать секретность в работе с документами.
