Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг ПОСОБИЕ.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
602 Кб
Скачать
☆

3. Товар в маркетинге

3.1. Товар в системе комплекса маркетинга

  1. Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками. 1. Техническое качество 2. Функциональное качество 3. Социальное качество

а) то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено;

б) качество процесса предоставления услуги;

в) качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги);

г) отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков.

  1. Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы. 1. Инновация товара; 2. Дифференциация товара; 3. Диверсификация товара; 4. Элиминация товара.

а) разработка и вывод на рынок новых продуктов;

б) процесс разработки ряда существенных модификаций товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов;

в) производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках сбыта;

г) прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос;

д) использование преимуществ товара на узком сегменте рынка.

  1. Установите соответствие между видами товарной политики, называемыми также разновидностями диверсификации, и их сутью. 1. Концентрическая товарная политика 2. Горизонтальная товарная политика 3. Конгломератная товарная политика

а) ведется поиск новых товаров, которые были бы подобны уже имеющимся товарам предприятия и привлекали бы новых покупателей;

б) новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на имеющийся рынок, применяемые технологии при этом не изменяются;

в) выводится новый товар, никак не связанный с товарами, ранее выпускавшимися на предприятии, что требует применения новых технологий и освоения новых рынков;

г) товар остается неизменным, меняются способы и места сбыта данного товара.

  1. Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока». 1. Товар по замыслу 2. Товар в реальном исполнении 3. Товар с подкреплением

а) средство передвижения;

б) малолитражная машина отечественного производства;

в) послепродажное обслуживание, гарантия;

г) удобная для женщин.

  1. Установите соответствие между классификационными группами товаров и маркетинговыми действиями для этих товаров. 1. Основные товары повседневного спроса 2. Товары импульсивной покупки 3. Товары для экстренных случаев

а) интенсивный сбыт;

б) выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой;

в) продажа в местах массового скопления людей, в метро;

г) широкий ассортимент товаров в магазине и штат специалистов, обслуживающих покупателей.

  1. Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью. 1. Функциональный принцип 2. Потребительский принцип 3. Сбытовой принцип

а) по близости выполняемых функций (бытовые приборы, кухонная мебель, учебные пособия и т.д.);

б) по группам потребителей (товары для детей, для молодоженов и т.д.);

в) по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи (товары, продающиеся в универмаге, гостиничном киоске);

г) по уровню издержек (товары с высоким уровнем маржи; товары с низким уровнем маржи).

  1. Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется. 1. Функциональный подход 2. Потребительский подход 3. Сбытовой подход

а) бытовые приборы, кухонная мебель;

б) товары для детей, для молодоженов;

в) товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске;

г) товары особого спроса, товары предварительного выбора.

  1. Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями. 1. Широта ассортимента 2. Глубина ассортимента 3. Длина ассортимента

а) число ассортиментных групп;

б) число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы;

в) общее число конкретных товаров фирмы;

г) степень близости различных ассортиментных групп с точки зрения конечного использования товаров.

  1. Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками. 1. Широта товарного ассортимента 2. Глубина товарного ассортимента 3. Насыщенность товарного ассортимента

а) количество различных товарных групп;

б) количество моделей в каждой товарной группе, позволяющее в различной степени удовлетворить потребность в соответствии с ее развитостью;

в) общее количество товарных единиц;

г) степень близости товарных единиц с точки зрения сырья, каналов сбыта, продвижения.