- •Этапы разработки принятия и реализации управленческих решений.
- •3. Правило принятия решений с использованием численных значений вероятностей.
- •5. Чувствительность решений. Стоимость достоверной информации при принятии решений
- •6. Основные группы экспертных методов, их сравнительная характеристика
- •7. Способы экспертной оценки предпочтений: ранжирование и непосредственное оценивание
- •8. Способы экспертной оценки предпочтений: задание весовых коэффициентов и сопоставление
- •9. Основные понятия теории графов.
- •Принципы построения сетевых моделей. Понятие критического пути.
- •Основные параметры сетевых моделей.
- •Оптимизация сетевого графика.
- •Эффективность управления предприятием, экономический эффект. Принципы оценки экономической эффективности ур.
- •Основные подходы к оценке эффективности управления.
- •Контроль реализации ур. Сущность и виды. Система контроля исполнения принятых решений.
- •Критерии оценки организации процессов контроля. Ответственность руководителя как элемент процесса и реализации процессов.
- •Сущность процесса управления и ур. Принципы управления. Понятие системы управления.
- •18. Функции и аспекты ур. Понятие операции управления.
- •19. Классификация ур.
- •20. Факторы определяющие качество ур.
- •21. Понятие риска, определенности и неопределенности в управлении.
- •22. Методы оценки значений вероятности событий.
- •23. Взаимосвязь типов решений и методов их обоснования. Куб типизации проблем.
- •24. Понятие модели и моделирования. Виды моделирования.
- •25. Интуитивные методы прогнозирования. Экстраполяция. Метод наименьших квадратов
- •26. Методы прогнозирования «наивный прогноз», модель скользящего среднего, регрессионная модель
- •27. Понятие и принципы имитационного моделирования . Имитационная система.
- •28. Поисковые методы принятия решений
- •29. Понятие конфликта. Последствия конфликтов. Методы предотвращения конфликтов.
- •30. Стили поведения в конфликтных ситуациях
- •34. Факторы мирного разрешения конфликтов. Основные рекомендации по управлению конфликтами.
- •35. Ошибки при разрешении конфликтов
- •36. Понятие риска в управлении. Роль и функции риска
- •3 Экономических результата:
- •4 Функции риска
- •37. Причины возникновения рисков. Категории рискообразующих факторов.
- •38.Классификация рискообразующих факторов
- •39. Классификация рисков
- •40. Этапы управления рисками. Понятие величины, степени и зоны риска.
7. Способы экспертной оценки предпочтений: ранжирование и непосредственное оценивание
Ранжирование- эксперт осуществляет упорядочивание признаков в зависимости от их относительной значимости. Наиболее предпочтительный признак первого ранга, последний ранг равен количеству признаков.
Непосредственное оценивание- упорядочивание признаков в зависимости от их важности путем приписывания баллов. Наиболее важному – наибольшее количество баллов по принятой шкале.
8. Способы экспертной оценки предпочтений: задание весовых коэффициентов и сопоставление
Задание весовых коэффициентов- 1. Присваивание наиболее важному признаку максимальный вес (фиксированное число), всем остальным – доля от максимального веса. 2. Всем признакам веса так, что в сумме фиксированное число.
Сопоставление 1. Последовательное сравнение- признаки в порядке значимости, чтобы оценка каждого признака была больше суммы оценок последующих признаков. 2. Полное сравнение- сопоставление признаков попарно (матрица сравнений, в строках и столбцах- признаки, важный- 2 менее 0, равнозначные – 1) затем сумма оценок выстраивают признаки в порядке убывания этой суммы.
9. Основные понятия теории графов.
Граф-совокупность 2 конечных множеств: множества точек (вершин, Р) и множество пар вершин (ребер, А)
Дуга- направленное, ориентированное ребро;
Ориентированный граф- граф, все ребра которого являются ориентированными; Параллельные ребра- ребра с одинаковыми начальными и конечными вершинами.
Петля- ребро, нач. и конеч. вершины которого совпадают; Смежные ребра- ребра с общей начальной и конечной вершиной; Смежные вершины- вершины с общим ребром; Путь- последовательность ребер ведущая от начального события к конечному; Цикл- путь, начальная и конечная вершины которого совпадают. Длинна пути- суммарная продолжительность ребер пути; Связанный граф- граф для любых 2 вершин которого сущ. путь их объединяющий; Сеть- граф, каждой дуге которого поставлено в соответствии некоторое число; Сетевой график- связанный и ориентированный граф не содержащий петель и циклов.
Принципы построения сетевых моделей. Понятие критического пути.
Любой сетевой график имеет одно начальное событие, откуда работы только выходят, и одно начальное конечное событие куда работы только входят.
Каждая работа (ребро) выходит из какого то события и входит в какое то событие.
В сетевых графиках не может быть циклов.
Операция не может начинаться, если не выполнены все предшествующие.
В сетевых графиках не может быть 2 параллельных работ (иначе вводится фиктивная работа).
Критический путь – путь имеющий наибольшую продолжительность (КП= продолжительности проекта).
Основные параметры сетевых моделей.
Для событий:
Ранний срок наступления событий (ТjP- максимум из сумм ранних сроков предшес. событий и длительности работ); 2- поздний срок наступления события (Тjn- минимум из разности поздних сроков послед. событий и длительности работ); 3- резерв времени (разница между поздним и ранним сроком одного события)
Для работ:
Ранний срок начала работ (= раннему сроку наступления события); 2- поздний срок нач работ (Тjn-tij); 3- ранний срок окончания работы (tijpo=Tip+tij); 4- поздний срок окончания работ (tijпо=Тjп); 5- полный резерв времени работ (Rijполн=Tjп-Тip-tij); 6- свободный резерв времени работ (rij=Tjp-Tiп-tij).