- •Этапы разработки принятия и реализации управленческих решений.
- •3. Правило принятия решений с использованием численных значений вероятностей.
- •5. Чувствительность решений. Стоимость достоверной информации при принятии решений
- •6. Основные группы экспертных методов, их сравнительная характеристика
- •7. Способы экспертной оценки предпочтений: ранжирование и непосредственное оценивание
- •8. Способы экспертной оценки предпочтений: задание весовых коэффициентов и сопоставление
- •9. Основные понятия теории графов.
- •Принципы построения сетевых моделей. Понятие критического пути.
- •Основные параметры сетевых моделей.
- •Оптимизация сетевого графика.
- •Эффективность управления предприятием, экономический эффект. Принципы оценки экономической эффективности ур.
- •Основные подходы к оценке эффективности управления.
- •Контроль реализации ур. Сущность и виды. Система контроля исполнения принятых решений.
- •Критерии оценки организации процессов контроля. Ответственность руководителя как элемент процесса и реализации процессов.
- •Сущность процесса управления и ур. Принципы управления. Понятие системы управления.
- •18. Функции и аспекты ур. Понятие операции управления.
- •19. Классификация ур.
- •20. Факторы определяющие качество ур.
- •21. Понятие риска, определенности и неопределенности в управлении.
- •22. Методы оценки значений вероятности событий.
- •23. Взаимосвязь типов решений и методов их обоснования. Куб типизации проблем.
- •24. Понятие модели и моделирования. Виды моделирования.
- •25. Интуитивные методы прогнозирования. Экстраполяция. Метод наименьших квадратов
- •26. Методы прогнозирования «наивный прогноз», модель скользящего среднего, регрессионная модель
- •27. Понятие и принципы имитационного моделирования . Имитационная система.
- •28. Поисковые методы принятия решений
- •29. Понятие конфликта. Последствия конфликтов. Методы предотвращения конфликтов.
- •30. Стили поведения в конфликтных ситуациях
- •34. Факторы мирного разрешения конфликтов. Основные рекомендации по управлению конфликтами.
- •35. Ошибки при разрешении конфликтов
- •36. Понятие риска в управлении. Роль и функции риска
- •3 Экономических результата:
- •4 Функции риска
- •37. Причины возникновения рисков. Категории рискообразующих факторов.
- •38.Классификация рискообразующих факторов
- •39. Классификация рисков
- •40. Этапы управления рисками. Понятие величины, степени и зоны риска.
25. Интуитивные методы прогнозирования. Экстраполяция. Метод наименьших квадратов
Прогнозирование - основная форма получения информации о будущем.
Интуитивный метод применяется, когда объект слишком прост, либо нет времени на расчеты, либо слишком сложен, что аналитически учесть все факторы невозможно.
Экстраполяция- изучение временных рядов. Временные ряды - упорядоченное во времени набор дынных тех или иных характеристик, показателей, переменных исследуемого процесса:
Yt(временной ряд)=Xt+Et ,
где Хt – неслучайная компонента, Еt- случайная компонента временного ряда.
Прогноз с помощью экстраполяции заключается в определении будущей динамики развития процесса в целом, но делается на относительно небольшой промежуток времени.
Метод наименьших квадратов. Поиск таких функций, которые бы минимизировали отклонение точек искомой модели от точек исходного временного ряда данных.
S-сумма отклонений точек модели от исходного временного ряда
y’-расчетные значения
y –фактические значения временного ряда
n-число значений ряда.
26. Методы прогнозирования «наивный прогноз», модель скользящего среднего, регрессионная модель
Наивный прогноз:
-прогноз величины на шаг вперед равен фактическому значению этой величины в настоящее время.
-«НП» с учетом динамики развития процесса - прогноз величины на шаг вперед равен фактическому значению этой величины в настоящее время плюс прирост за последний период.
Модель скользящего среднего:
Прогноз будущего значения показателя находиться усреднением n, его прошлых значений
- для прогноза на первый шаг:
- для дальнейшего прогноза:
Регрессионная модель.
Применяя регрессионный анализ выявляем формулу, показывающую, как математически прогнозная величина зависит от изменения независимых переменных факторов. Период времени, на который разрабатывается прогноз, носит название период упреждения прогноза L. Период упреждения не должен быть больше чем период анализируемого временного ряда.
27. Понятие и принципы имитационного моделирования . Имитационная система.
Имитационное моделирование – человеко-машинный эксперимент (эксперимент на компьютере под управлением человека)
Имитационная система – средство анализа сложных проблем при принятии решений на основе сочетания неформализованного изучения, проводимого человеком, и математического моделирования на основе расчетов с помощью компьютера.
Принципы: сочетание интуиции и расчетов, многокритериальность, использование ИТ, машинный эксперимент, проведение диалога с компьютером: «что если…»
28. Поисковые методы принятия решений
29. Понятие конфликта. Последствия конфликтов. Методы предотвращения конфликтов.
Конфликт- это противоборство участников для единоличного монопольного обладания решением общей для многих задач.
Последствия конфликтов:
1.Функциональные- последствия приводящие к достижению цели, положительные.
- устранение враждебности
-сотрудничество
-проработка проблем
2.Дисфункциональные- они мешают достижения цели, отрицательные.
-текучесть кадров, снижение производительности
-непродуктивная конкуренция
-ложное понимание цели
-победа в конфликте важнее понимания
Методы предотвращения конфликтов:
-четкая формулировка требований
-использование координирующих механизмов
-установление единых целей, общих ценностей в компании
-система поощрения.
