- •Билет 1
- •2. Стратегии ценообразования: установление цен на новые товары, ценообразование в рамках товарной номенклатуры, корректирование цен на товары и услуги сферы фКиС.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •3. Построение рациональной модели поведения человека при поступлении на работу. (собеседование)
- •Билет 2
- •1.Природа стресса: причины и меры по его снижению. Управление организационными изменениями: меры по успешному проведению и преодолению сопротивления персонала организации инновациям.
- •2.Характеристика понятия «Жизненный цикл продукта»
- •3. Формирование системы маркетинговой информации в спрот.Орг-ях и на предприятиях, методы ее сбора и анализа, источники получения.
- •Билет 3
- •1.Технология и процесс принятия решения. Виды решений, их краткаяхар-ка. Среда принятия решения. Этапы принятия управленческого решения. Факторы, влияющие на принятие решения.
- •2.Возникновение инновационного менеджмента. Характеристика понятий инновация; инновативность. Инновативность как фактор конкурентоспособности организации.
- •3. Роль льготного налогообложения в финансировании некоммерческих спортивных организаций рф
- •Билет 4
- •1.Swot – анализ, общая характеристика. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации. Исследование возможностей, угроз для организации. Матрица bcg, общая характеристика.
- •2.Анализ бюджета (сметы) и бизнес-плана, как основа экономического анализа деятельности физкультурно-спорт.Организации.
- •3.Моделирование как подход в принятии решения. Типы моделей. Разновидности моделей, применяемые в менеджменте. Процесс построения моделей.
- •Билет 5
- •Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.
- •2 Составляющие:
- •2.Комплекс маркетинга и его составляющие: товар, цена, система распределения и продвижения. Маркетинговые стратегии: корпоративные, функциональные, инструментальные.
- •3.Контроль как функция менеджмента. Виды контроля. Процесс контроля. Критерии эффективности контроля. Формы и содержания статистической отчетности спортивных организаций.
- •Билет №6
- •1. Этапы стратегического управления фсо в современных условиях. Классификация возможных стратегий фирмы. Диверсификация: понятие, ее значение для стратегического управления.
- •2.Методика составления новостного сообщения (новость, пресс-релизы).
- •3.Специфика бизнеса в коммерческом спорте. Основные источники финансирования российских и зарубежных профессиональных клубов.
- •Билет 7
- •1.Понятия «менеджер» и «предприниматель», сходства и различия. Менеджер спортивной организации, его роли и функции. Уровни менеджмента.
- •2.Планирование выпуска спортивных товаров и физкультурно-оздоровительных услуг. Стратегии планирования объема их производства.
- •3.Типология и функции конфликтов в организации. Структура и аналитические переменные организационных конфликтов.
- •Билет 8
- •2.Понятие миссии организации. Факторы, влияющие на формирование миссии. Цель организации, области установления целей. Ресурсы организации. Миссия и цели спортивных организаций.
- •3.Распределение продукции и стратегии распространения товаров и услуг на рынке в сфере фк.
- •Билет 9
- •1.Особенности и профессиональный состав трудовых ресурсов отрасли фКиС
- •Деятельность творческого характера.
- •2.Управление качеством. Основные аспекты и организационное обеспечение качества. Контроль качества. Развитие программ обеспечение качества. Контроль за качеством физкультурно-оздоровительных услуг.
- •Развитие программ обеспечения качества
- •14 Принципов Эдварда Демминга
- •5 Смертельных болезней
- •3.Маркетинг и общество. Влияние маркетинга на отдельных потребителей и общество в целом. Регулирование маркетинга отдельными гражданами и обществом. Защита прав потребителей.
- •Высокие затраты на рекламу и стимулирование.
- •Чрезмерные наценки.
- •Билет 10
- •1.Организация как функция менеджмента. Этапы организационного проектирования. Классификация и характеристика организационных структур. Структура спортивной федерации.
- •2.Нематериальная социально-культурная услуга как основной продукт отрасли фКиС.
- •4 Особенности:
- •3.Методы управления проектами (методы: критическго пути, оценки и пересмотра планов).
- •Билет 11
- •2.Разновидности управленческих полномочий и факторы их распределения. Делегирование полномочий в процессе управления.
- •3.Позиционирование спортивных товаров и услуг на рынке. Выбор и реализация стратегии позиционирования.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •Билет 12
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подходы к изучению лидерства:
- •Подход с позиции личных качеств
- •Поведенческий подход к изучению теории лидерства
- •Ситуационный подход в теории лидерства
- •Современные подходы к изучению лидерства
- •2.Организационно правовые формы юридического лица, их особенности и меры ответственности.
- •3.Сегментирование рынка товаров и услуг в сфере фКиС и выбор стратегии охвата рынка.
- •Билет 13
- •1.Организационные коммуникации
- •2.Межличностные коммуникации
- •2.Отношения со сми, формы и способы взаимодействий.
- •3.Финансирование подготовки сборных команд России к ои и другим крупным международным соревнованиям. Пенсионное и страховое обеспечение спортсменов.
- •Билет 14
- •1.Понятие конфликта. Типы, причины, последствия, модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией.
- •2.Спонсорский пакет спортивного мероприятия: структура, значение разделов, методика продвижения спонсорских предложений.
- •3.Особенности нормирования труда в сфере фКиС. Основные принципы отраслевой системы оплаты труда, введенной в декабре 2008 года для бюджетных организаций.
- •Билет 15
- •1.Олимпийская хартия – основополагающий документ олимпийского движения, ее краткая характеристика.
- •2.Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование.
- •Определение текущей позиции
- •Выбор желаемой позиции
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции
- •3.Основные методы учета материальных запасов, случаи их применения.
- •Билет 16
- •1.Договорные отношения в сфере фКиС. Особенности содержания договора, порядок заключения и расторжения.
- •2.Основные формы финансовой отчетности.
- •Билет 17
- •1.История развития менеджмента. Менеджмент как деятельность. Зарождение науки управления. Научные школы менеджмента, их краткое содержание.
- •Часть 2 статьи 421 гк рф, закрепляющая принцип свободы договора, предусматривает, что стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
- •3.Модель оценки финансовых активов, ее особенность и случаи применения.
- •Билет 18
- •1.Основные понятия менеджмента: управленческие отношения, функции управления, организационная структура. Процесс управления и его содержание.
- •2.Товар как объект маркетинга. Разработка товаров. Жизненный цикл товара. Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла товара.
- •3.Спортивная реклама: требования к разработке рекламного образа, принципы создания, продвижение рекламы.
- •Билет 19
- •1.Внешняя среда организации, характеристика ее элементов. Сравнение среды прямого и косвенного воздействия, их влияние на деятельность спортивных организаций (на примере олимпийского Комитета России).
- •2. Среда прямого воздействия
- •3. Среда косвенного воздействия
- •2.Формирование цены на товар: факторы ценообразования, основные методы ценообразования. Ценообразование на рынке услуг в сфере фКиС.
- •Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия дифференциации.
- •Стратегия элитарного ценообразования.
- •1.Место и роль отрасли фКиС в структуре народного хозяйства России.
- •Билет 20
- •2.Бюджетные и внебюджетные источники финансирования отрасли фКиС. Структура и методы мобилизации денежных средств.
- •Доходы физкультурно-спортивных организаций от предпринимательской деятельности
- •Поступления из внебюджетных фондов содействия развитию физической культуры и спорта
- •3.Маркетинговые стратегии: типология и виды, основные этапы их формирования.
- •1. Установление максимально высоких цен (Снятие сливок). Цель – максимизация прибыли.
- •Стратегия диверсификации:
- •Билет 21
- •1.Эволюция центральных органов управления фКиС в России. Харатеристика деятельности спортивных организаций, осуществляющих менеджмент фКиС на федеральном уровне управления.
- •2.Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Процесс планирования. Основные управленческие действия по планированию и организации спортивного мероприятия.
- •3.Сущность маркетинга (цели, задачи, функции, концепции) и его роль в повышении эффективности спортивного менеджмента.
- •Билет 22
- •1.Характеристика методов управления. Особенности их применения в сфере фКиС. Принципы менеджмента.
- •2.Типы инновации: по охвату, размеру организации, технологии, источникам их формирования, отношению к стратегическому управлению. Разновидности инновационных стратегий.
- •3.Основные способы предупреждения, разрешения и управления конфликтами в спортивной организации.
- •Способы разрешения межличностного конфликта
- •Билет 23
- •1.Характеристика подходов в управлении: процессный, системный, ситуационный.
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •2.Маркетинг в сфере фКиС. Виды маркетинговой деятельности: спонсорство.
- •3.Цели и задачи решаемые в рамках дисциплины организационное поведение как самостоятельная область научного знания.
- •Билет 24
- •1.Краткая характеристика функций менеджмента. Основные функции Министерства спорта, туризма и молодежной политики рф.
- •2.Сущность и предназначение логистических операций. Принципы построения логистических схем перемещения людей, документов, материальных ценностей.
- •3.Материально-техническая база фКиС России. Содержание понятия, современные характерные особенности, структура основных и оборотных фондов.
- •Билет 25
- •2.Маркетинговые коммуникации: понятие, основные функции, особенности и технология коммуникативной деятельности на рынке услуг физической культуры и спорта.
- •Формы прямого маркетинга
- •Интегрированный прямой маркетинг
- •3.Методика организации рекламных мероприятий и pr-акций с целью привлечения внимания сми, заказчиков, целевых аудиторий.
Билет 24
1.Краткая характеристика функций менеджмента. Основные функции Министерства спорта, туризма и молодежной политики рф.
Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Процесс управления (менеджмента) имеет пять взаимосвязанных функций, а именно:
планирование;
организовывание;
мотивация;
контроль;
координация.
Функцией менеджмента "номер один" общепризнано считается планирование. Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы.
Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. А это значит, что планирование - это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы не должны носить директивного характера, а меняться в соответствии с конкретной ситуацией.
Реализацию планов берут на себя другие функции и, прежде всего, функция организовывание.. Задачей этой функции является формирование структуры организации, а так же обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д.
В любом плане, составляемом в организации, всегда имеется стадия организовывания, то есть создания реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики.
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике важную функцию менеджмента - мотивацию.
Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.
Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.
Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.
Центральной функцией менеджмента является координация. Ее задача состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организовывания, мотивации и контроля), а так же действие руководителей.
Министрество спорта
Министерство спорта Российской Федерации (Минспорта России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере физической культуры, спорта, туризма и молодежной политики.
Министерство спорта Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности подведомственных ему Федерального агентства по делам молодежи, Федерального агентства по туризму и Федерального агентства по физической культуре и спорту.
Министерство Российской Федерации руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также настоящим Положением.
2. Министерство спорта Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации самостоятельно осуществляет правовое регулирование, а также разрабатывает и представляет в Правительство Российской Федерации проекты федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации по следующим основным вопросам: а) развитие массовой физическойкультуры и спорта в Российской Федерации, включая совершенствование системы физического воспитания различных категорий и групп населения; б) совершенствование подготовки спортсменов высокого класса и спортивного резерва, включая развитие детско-юношеского спорта, студенческого спорта и проведение мероприятий по подготовке спортивных сборных команд Российской Федерации к Олимпийским играм и другим международным спортивным соревнованиям и участию в таких соревнованиях; в) организация всероссийских и международных физкультурных и спортивных мероприятий, включая проведение на территории Российской Федерации Олимпийских игр, чемпионатов и кубков мира, чемпионатов и кубков Европы и иных международных спортивных соревнований;
