Тематичний план вивчення дисципліни

№

з/п

Назва теми

Кількісні години

Всього

в тому числі

Лекції

Практичні заняття

СРС

1

2

3

4

5

6

Модуль 1. Сфера послуг у сучасному суспільстві

1.

Сфера послуг: структура і роль в сучасних умовах

10

6

4

2.

Організація надання різних видів послуг

10

6

4

3.

Менеджмент в сфері послуг: загальні поняття, особливості та основні проблеми

10

6

4

4.

Особливості праці в сфері послуг та їх вплив на управління персоналом

10

4

6

Підсумкова модульна контрольна робота 1

2

Модуль 2. Система управління персоналом підприємства сфери послуг

5.

Методологія управління персоналом підприємства сфери послуг

10

6

4

6.

Стратегія та політика управління персоналом сфери послуг

10

6

4

7.

Планування роботи з персоналом підприємства сфери послуг

10

6

4

8.

Технології управління персоналом підприємства сфери послуг

8

4

4

Підсумкова модульна контрольна робота 2

2

Модуль 3. Технології управління розвитком і поведінкою персоналу підприємства сфери послуг

9.

Управління розвитком персоналу підприємства сфери послуг

10

6

4

10.

Ділова оцінка персоналу на підприємстві сфери послуг

10

6

4

11.

Мотивація й стимулювання персоналу сфери послуг

10

6

4

12.

Етика ділових відносин та організаційна культура

8

4

4

Підсумкова модульна контрольна робота 3

2

Модуль 4. Оцінка результатів діяльності персоналу підприємства сфери послуг

13.

Управління процесами руху персоналу сфери послуг

10

6

4

1

2

3

4

5

6

13.

Управління процесами руху персоналу сфери послуг

10

6

4

14.

Регулювання трудової діяльності в сфері послуг

10

6

4

15.

Управління робочим часом працівників та створення сприятливих умов праці в сфері послуг

10

6

4

16.

Ефективність управління персоналом сфери послуг

8

4

4

Підсумкова модульна контрольна робота 4

2

Разом

162

0

96

66