3.2. Класифікація Web-сайтів

На рисунку 3.4 представлена загальна класифікація Web-сайтів. Розглянемо кожну з показаних на рисунку груп сайтів більш докладно.

Навігаційні сайти.

Перша група сайтів Інтернету – навігаційні. Їхньою метою є переадресація споживачів до кінцевих сайтів. До цієї групи можна віднести пошукові системи, каталоги й ініціюючі сайти (портали).

Рис. 3.4. Класифікація Web-сайтів

Пошукові системи.

Завдання пошукових систем складається в наданні посилань на сайти Інтернету відповідно до введеного користувачем запиту.

Каталоги.

Аналогічну пошуковим системам функцію виконують сервери-каталоги, з тією різницею, що пошук здійснюється користувачем по їх ієрархічно організованій тематичній структурі. Реєстрація ресурсів у каталогах на відміну від пошукових систем не є автоматичною і її ініціатором є власник ресурсу.

Для реєстрації в каталозі необхідно або заповнити певну форму, або надіслати запит, що містить вказівку, в який розділ ви хочете помістити свою сторінку, короткий опис сайту й список ключових слів для пошуку сторінки в каталозі.

Найбільш відомим каталогом є каталог Yahoo! (www.yahoo.com).

Ініціюючі сайти.

Основне завдання, що вирішують ініціюючі сайти за допомогою даної стратегії, полягає в тому, щоб як можна довше втримати користувачів саме на їхньому сервері, і тільки в крайньому випадку перенаправляти його на зовнішні ресурси. Таким чином, ініціюючі сайти можна одночасно віднести як до навігаційної групи, так і до групи кінцевих сайтів.

Найбільш великі з ініціюючих серверів називаються порталами.

Портал  – це web-сайт, призначений для специфічної аудиторії, що забезпечує:

• об’єднання інформаційного наповнення і доставку важливої для даної аудиторії інформації;

• спільну роботу и колективні послуги;

• доступ до послуг і додатків для обраної аудиторії, що надається на основі строгої персоналізації.

Портали можна розділити на три види.

Це 1) мегапортали, 2) вертикальні портали й 3) портали «Бізнес для Бізнесу» або B2B-портали.

1. Мегапорталами називаються оригінальні портали Інтернету. Багато з них починалися як механізми пошуку й швидко виростали до мегапорталів (наприклад, Yahoo!, Lycos і America Online). Їхньою аудиторією є практично всі Інтернет-спільнот.

2. Вертикальні портали призначені для специфічних ринкових ніш. Іноді їх називають «вортали» – вертикальні портали. Вони обслуговують вузькоспеціалізовані спільноти або ринки. Вертикальний портал існує практично для кожної аудиторії, що має свою нішу в Інтернеті, і кожний такий ринок звичайно використовує більше одного вертикального порталу.

3. Портали типу «Бізнес для Бізнесу» (B2B-портали) є свого роду електронним ринком, що створений для того, щоб підприємства могли взаємодіяти один з одним або робити загальні ділові операції. Такі портали надають своїм клієнтам безліч механізмів електронного бізнесу (наприклад, закупівлі, проведення прямих і зворотних аукціонів).

Одним із найбільш популярних міжнародних мегапорталів є Excite (www.excite.com). Так, портал Excite об’єднує в собі відмінні інструменти індивідуалізації, чудовий механізм пошуку із прогнозуванням запитів користувача й розвинених засобів організації спільнот.

Серед російських аналогів одне з перших місць займає інформаційний портал компанії Росія-Он-Лайн (www.rol.ru) – одного із провідних Російських постачальників доступу в Інтернет.

Кінцеві сайти.

Кінцеві сайти надають користувачам різноманітні послуги, заради яких ті відвідують Інтернет.

Цими послугами може бути надання даних, документації, фінансових зведень, інформації про курси акцій, фірми, їх продукцію й послуги, різні способи проведення часу, продаж товарів і багато інших.

Корпоративні сайти.

Першим видом, що належить до групи кінцевих сайтів є корпоративні сайти.

Корпоративні сайти забезпечують віртуальну присутність фірм і їхніх пропозицій в Інтернеті. Сайти цього типу можна розділити на два види: рекламні сервери й сервери, що інформують.

Рекламний сервер може складатися з однієї або декількох web-сторінок і містити різну рекламну інформацію. Інформація про продукти або послуги фірми звичайно видається в тому вигляді, у якому вона має значення для споживача. Такий тип сервера особливо підходить для продуктів, що не вимагають надання великої кількості інформації, при цьому основний вплив на споживачів виявляється скоріше в емоційному, чим в інформаційному плані.

Сервери, що інформують, забезпечують детальними відомостями про фірму й/або її пропозиції. Такі сервери можуть мати досить різноманітну будову. Тому для полегшення навігації у випадку їхньої складної структури або великого обсягу представленої інформації може використовуватись функція пошуку.

Інформаційні сайти.

Інформаційні сайти – це сервери, головною метою яких є надання тієї або іншої інформації користувачам Інтернету. Найбільш характерний розподіл на підгрупи в даній групі можна провести за ознакою необхідності оплати для доступу до інформації або для її подання на web-сервері.

Платні сервери. У цьому випадку для доступу до інформації користувачі платять певну суму. Можливий і інший варіант, коли для них послуги безкоштовні, а плата стягується з фірм за включення інформації про них у базу даних web-сервера.

Основною проблемою ефективного функціонування web-сервера такого типу постає завдання надання унікальної інформації, оскільки Інтернет є інформаційно насиченим середовищем, у якому існує багато альтернатив пошуку необхідних відомостей.

Найбільш характерним прикладом серверів, що відносяться до цієї групи, є web-сервери, що надають, по-перше, фінансову інформацію й, по-друге, інформацію про ринок, тобто про фірми, їх продукцію й послуги з можливістю створення вибірок по регіонам, галузям і т.д.

Існує досить велика кількість безкоштовних серверів.

Часто на сайті поряд із платним наданням інформації реалізується й безкоштовне, наприклад, по окремих тематиках. Таким чином, відбувається сполучення двох вищезгаданих моделей, що служить для залучення більшої кількості відвідувачів, формування й просування іміджу компанії, а також як додаткові засоби реклами.

Наприклад, серед російських серверів провідне місце з надання фінансової інформації займає сервер РБК «РосБізнесКонсалтинг» (www.rbc.ru).

Іншим прикладом web-сайту, що надає як безкоштовну, так і платну інформацію з широкого спектра ринкових відносин, фірм і товарів є web-сервер Інформаційна Комерційна Система «Міжнародні Інформаційні Ринки» (ІКС МІР) (www.icsmir.ru).

Всі сайти можуть одержувати деякий дохід, по-перше, за рахунок продажу рекламного місця на своїх сторінках. Цей підхід до забезпечення прибутковості сервера називається спонсорською або рекламною моделлю.

По-друге, фірми можуть одержувати умовний дохід за рахунок підвищення іміджу фірми, залучення нових споживачів своєї продукції або послуг, формування бренда й т.д. 

Торгові й фінансові системи.

Останню групу web-серверів представляють сайти, що роблять користувачам різні послуги – від продажу товарів до проведення фінансових операцій. Вони безпосередньо здійснюють ділові процеси категорій В2С – продаж товарів кінцевим споживачам (Інтернет-магазини), С2С – взаємодію між фізичними особами (Інтернет-аукціони) і В2В – ведення бізнесу між підприємствами (електронні торговельні площадки).