Литература для менеджеров (первое и второе образование)

Типы хозяйственных механизмов. Статус и роли менеджера.

Определения и научные основы менеджмента.

Четыре функции менеджмента (краткая характеристика каждой из них). Восемь функций финансового отдела и бухгалтерии.

Периоды создания и развития менеджмента: ранний и научный менеджмент.

Периоды создания и развития менеджмента: бюрократический (Германия), классический (Франция).

Периоды создания и развития менеджмента: системный анализ, социотехнические системы, стратегический менеджмент.

Периоды создания и развития менеджмента: ситуационный и бренд-менеджмент. Глобализация.

Общее и различное в американском, японском, европейском, российском менеджменте.

Четыре организационных уровня планов. Примеры миссий. Восемь этапов в планировании.

Десять целей организации.

Модель процесса управления по целям. Контроль за работой менеджера. Горизонты планирования.

Три стратегии организации. SWOT-анализ финансового отдела.

Портфельная стратегия организации на основе матрицы БКГ.

Модель М.Портера и три стратегии бизнес-единиц.

Структура бизнес-плана.

Шесть этапов принятия управленческих решений. Методы диагностики проблем.

Классификация методов выбора альтернатив. Система рисков.

Две модели принятия решений. Пять стилей. Дерево принятия решений в модели Врума-Джаго.

Формы участия персонала в принятии управленческих решений.

Четыре типа прогнозов.

Количественные и качественные приемы прогнозов, области их применения и степень точности.

Создание бизнеса: проверка по классической концепции организационных полномочий. Характеристика ресурсов.

12 факторов общей среды, среды задач и внутренней среды организации.

Штабные, линейные и функциональные связи. Формула Грайкунаса.

Научная организация труда в управлении должностными связями.

«Высокая» и плоская организации. Функциональная структура. Достоинства и недостатки.

Продуктовая, по рынкам сбыта, географическая оргструктуры. Достоинства и недостатки.

Матричная, командная и сетевая оргструктуры. Достоинства и недостатки. Реинжиниринг.

Первичные и вторичные характеристики многообразия персонала. Шесть этапов преодоления многообразия. Модель «идеального» работника.

Четыре типа корпоративной культуры. Виды социальной ответственности бизнеса.

Этика менеджмента. Критерии принятия этически сложных решений: утилитаризм, индивидуализм, морально-правовой подход. Три стадии морального развития личности.

Модель коммуникативного процесса. каналы передачи информации в личном общении. Типичные ошибки.

Шведская модель организационного развития.

Планирование и прогнозирование потребностей в персонале.

Определение лидерства. Индивидуальные качества лидеров и типы. Модель Барнарда.

Координатная сетка руководства Блейка-Моутона.

Определение мотивации. Иерархия потребностей по А.Маслоу и удовлетворение их в процессе труда и вне работы.

Модель мотивации Портера-Лоулера. Методы регулирования поведения: постоянное и частичное подкрепление (с фиксированным интервалом и уровнем, переменным интервалом и уровнем).

Управленческий контроль. Система А.

Управленческий контроль. Система Б. Бюджетирование на нулевой базе.