64. Розробка комплексу маркетингу

Розробка комплексу маркетингу передбачає визначення інструментарію, який дозволяє оптимально скомбінувати всі компоненти комплексу (продукт, ціна, просування і збут) для досягнення поставленої мети проекту. При формуванні комплексу слід розглядати природу конкуренції та можливі реакції споживачів і конкурентів.

Першими елементами комплексу є продукт і політикащодо його. Інвестиційний проект фінансово виправданий тільки у разі можливості реалізації продукту, а це, в свою чергу, обумовлено потребами і пріоритетами споживачів.

Для оцінки товару важливими є не тільки функціональні і технічні характеристики, але й зовнішня привабливість, упаковка, післяпродажне обслуговування. При характеристиці продукції проекту слід, окрім опису форми, споживчих характеристик товару, визначити можливі способи його використання і можливі споживчі вигоди. Розглядаючи продукт, також слід обчислити прибутковість його виробництва. Важливими елементами характеристики запропонованого товару є наявність у нього заводської чи торгової марки,.

Наступним елементом маркетингового комплексу є організація збуту та розповсюдження товару. Головне завдання збуту — доставка продукту від виробника до кінцевого споживача. Для успішного здійснення цього можна використовувати власну службу збуту для прямого маркетингу чи оптовиків, дилерів, дистри­б’ютерів і посередників. Особливої уваги при організації збуту заслуговують умови постачання, контролю запасів, збереження товару при транспортуванні.

Просування товару охоплює такі види робіт, як реклама, зв’яз­ки з громадськістю, цінове стимулювання покупців, продавців і посередників. Метою даного комплексу робіт є підтримка входження нового продукту на ринок з подальшим закріпленням на ньому, що забезпечує досягнення запланованого обсягу продажу і дозволяє оцінити затрати на заходи по просуванню товару. При оцінці проекту слід вже на стадії його підготовки проробити можливі альтернативи рекламних кампаній.

Детально комплекс просування розробляється при впровадженні проекту, але попередня бюджетна оцінка передвиробничого маркетингу повинна бути включена у фінансовий аналіз проекту.

Ціноутворення є основною складовою стратегії маркетингу і цінової політики, що проводиться фірмою (оскільки орієнтація на низькі ціни може бути цільовою установкою стратегії реалізації проекту). Розглядаючи принципи ціноутворення для конкретного товару, слід враховувати витрати виробництва і маркетингу, реак­цію споживачів на різні ціни, а також цінову політику конкурентів.

При визначенні цінової політики враховують:  знижки оптовим і роздрібним збутовим агентам;  державну систему контролю за ціноутворенням;  умови поставок і платежів за товар.

При підготовці маркетингових аспектів проекту аналітики готують спеціальний документ —план маркетингу, в якому подається детальна оцінка продукції та стратегії маркетингу. Як правило, план маркетингу має такі розділи:  продукція, що зараз продається,  споживачі, що купують дану продукцію,  конкуренти, присутні на ринку,  встановлена маркетингова мета проекту,  тактичні засоби маркетингу,  детальний план стимулювання продажу, вплив проекту на існуючі групи товарів.