- •Ученова в. Философия рекламы. Учебное пособие 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
- •Москва, Издательство "Гелла-принт"
- •2 Маньен ш. Афиши у древних//Антракт. 1866. № 25. С. А—5.
- •3 Рабинович м.Г. Очерки этнографии русского феодального города. М., 1978. С. 113.
- •4 Жизнь Ласарильо сТормеса. М., 1955. С. 91.
- •1 Henry j. Advertising as a Philosophical System//Up the Mainstream. N.Y., 1974. P. 121. 4bid. P. 122.
- •3 См.: Hotchkiss j.B. An Online of Advertising: Its Philosophy, Seance, Art and Strategy. N.Y., 1942.Философия рекламы
- •5Presbrey f. The History and Development of Advertising. N.Y., 1968. P. 356.
- •6 Энджел д.Ф., Блэкуэлл р.Д., Миниард п.У. Поведение потребителей. Санкт-Петербург—Москва—Харьков; Минск, 2000. С. 60.
- •5 Гессе г. Игра в бисер. М., 1964. С. 98.
- •12 Цит. По: Корнилова е.Н. Риторика — искусство убеждать. М., 1998. С. 54.
- •13 Каплер а. Строка в старой записной книжке//Новый мир. 1978. № 11. С. 309.
- •14 Williamson j. Decoding Advertisements: Ideology and Meaning of Advertising. L, 1978. P. 65.
- •11 Сегела ж. Национальные особенности охоты за голосами. М., 1999. С. 200.
- •От деятельности к творчеству
- •1 Семенов б.Д. Рекламный менеджмент. М., 2001. С. 98.
- •1 Брутян га. Аргументация. Ереван, 1984. С. 29.
- •2 Брутян га. Аргументация: (общая характеристика) // Вопросы философии. 1982. № 11. С. 47
- •5 Брутян га. С. 55.
- •12 Батра р., Майерс Дж., Аакер д. Рекламный менеджмент. 1999. С. 404.
- •13 Гольман и.А., Добробабенко н.С. Практика рекламы. Новосибирск, 1991. С. 109.
- •14 См.: Аргументы и факты. 2001. № 14.
- •15 См.: Володеева в.Н., Исакова га. Основы психологии торговой рекламы. Л., 1983. С. 16.
- •5Сэндидж ч., Фрайбургер в., Ротцол к. Реклама: теория и практика. М., 1989. С. 78.
- •6 Клюев е.В. Риторика. М., 1999. С. 184.
- •7 Аристотель. Поэтика //Аристотель. Поэтика. Риторика. СПб., 2000. С. 59.
- •1 Кассирер э. Философия символических форм // Культурология. XX век. М., 1995. С. 200.
- •2 См.: Кант и. Собр. Соч.: в б т. М., 1966. Т. 5. С. 373.
- •3 Гегель г. Эстетика.: в 4т. М., 1969. Т. 2. С. 14.
- •5 Лосев а.Ф. Проблема символа и реалистическое искусство. М., 1976. С. 156.
- •16 Бартоло де Сассоферрато. О знаках и гербах // Средние века. М., 1989. Т. 52. С. 314.
- •21. См.: Известия. 2000. 14 янв.
- •28. Williamson j. Decoding Advertisements: Ideology and Meaning in Advertising. P. 46—47.
- •29 Гадамер х.Г. Истина и метод. М., 1988. С. 119.
- •2ТардЖ. Законы подражания. СПб., 1892. С. 11.
- •3. Образцов п., Савин а. Вани и «евромани»//Известия. 1999. 5 нояб.
- •22. Росситер Дж., Перси л. Реклама и продвижение товаров. С. 408
- •23 Сивулка Дж. Указ. Соч. С. 63.
- •24 См.: Черепанова и. Дом колдуньи: Язык творческого бессознательного. М., 1996. С. 284.
- •6 Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег. М., 1978. С. 208—209.
- •16 Санников в. Русский язык в зеркале языковой игры. М., 1999. " Пирогова ю. Языковая игра в коммерческой рекламе // Рекламный текст. Семиотика и лингвистика. М., 2000. С. 169.
- •17 Иванова а.Д. Нонсенс-текст как форма общественного сознания //Текст: варианты интерпретации. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Вып. 5. Бийск, 2000. С. 59.
- •2 Шпенглер о. Закат Европы. М., 1993. Т. 1. С. 355.
- •3 Путилов б. Методология сравнительно-исторического изучения фольклора. Л., 1976. С. 201.
- •4. Boorstin d. Advertising and American Civilization // Advertising and Society. N.Y., 1974. P. 22—23.
- •1 Бодрийяр ж. Система вещей. С. 144.
6 Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег. М., 1978. С. 208—209.
7 Там же. С. 228.
163
рует и интеллектуальную, и эмоциональную восприимчивость ее участников, а это для рекламы особенно важно. В последние время в России наблюдается все более активное взаимодействие организованных игровых ситуаций и рекламирования. Примеры этого мы покажем ниже, здесь же заметим, что во все времена игра — это не только честное исполнение принятых игроками правил, но и их нарушения недобросовестными людьми. Включение игры в рекламные процессы в наши дни привело к значительным злоупотреблениям. Если не пресечь их полностью, то хотя бы сократить призваны разделы Российского Рекламного Кодекса, принятого Рекламным советом России в 2001 г. Его 21-я статья посвящена рекламе игр с призами, стимулирующих продажи, где требуется указывать точные сроки проведения мероприятия, а также «общедоступный источник, где участники акции могут получить информацию о фактическом адресе фирмы организатора и/или рекламодателя, не ограничиваясь указанием абонентского ящика, о полных правилах игры и призах, в том числе условиях налого-
обложения призов, а также о возможных дополнительных условиях, расходах, связанных с участием в игре, получением и эксплуатацией приза».
Расхожим рекламным приемом нечестных устроителей коммерческих игр является сообщение группам граждан «радостной информации» по поводу уже случившегося у них выигрыша. В 2000 г. подобную акцию с широким размахом провела фирма «Еврошоп». В почтовых ящиках многих москвичей появились послания этой фирмы, на конвертах которых значилось: «Ваше имя стоит в списке главных победителей!». В самих же посланиях говорилось, что до выигрыша «Мерседеса» или путешествия на Карибы — рукой подать. Нужно всего лишь заказать в
164
этой фирме не менее двух товаров, и предстоящий розыгрыш создаст для каждого из заказавших условия получения главного приза, так как три последние цифры телефонного номера получивших письма совпадают с выигрышными номерами предварительного розыгрыша.
На оборотной стороне вложенного в конверт листка значилось: «Великолепные Главные Призы перед Вами! Один из них гарантированно принадлежит Вам!» А ниже мелкими буквочками: «Пришлите предварительно Ваш запрос».
Подобная акция — не рекламная игра, а беззастенчивая афера. Антимонопольный комитет судился с фирмой и наложил на нее штраф в 83 тысячи рублей.
Спонсирование игровых телепрограмм и обретение тем самым права становиться одним из участников происходящего действия, захватывающего внимание миллионов зрителей, — еще один вариант сопряжения игры и рекламы. Яркий и удачный пример такого союза — кампания фирмы «J7» в телеигре «Последний герой», транслирующейся на канале ОРТ. Логотип фирмы присутствовал на всех предметах, связанных с этой игрой: плотах, парашютах, одежде героев, игровых снарядах и т.п. В результате сама территория, где проводилась игра, начала именоваться «Берег «J7».
Это наиболее яркая, но, в принципе, далеко не единственная инкорпорация рекламы в процесс игры. Другую популярную игру на канале ОРТ «Кто хочет стать миллионером?» постоянно спонсируют, сменяя друг друга, до десятка известных и малоизвестных отечественных и международных фирм. Исследователи отмечают чрезвычайно высокую рекламную эффективность подобного спонсорства для создания лояльности к соответствующим маркам, их превращения во всеобще узнаваемые бренды.
Близки к охарактеризованной конструкции подчиненные рекламным интересам игровые шоу. В вышеописанных случаях реклама инкорпорируется в игру. В более локальном варианте некоторые игровые шоу создаются, ориентируясь по преимуществу на рекламный процесс.
Одним из тех, кто напрямую соединил массовое зрелище с
165
рекламой, был американец Т.Барнум (1810—1891). Этот изобретательный человек долгое время был директором странствующего цирка. Шествие цирковых трупп по улицам городов — явление, известное со времен античности. Барнум же сделал цирковые процессии рекламоносителем. Различные фирмы и торговые дома за очень хорошую плату получали рекламу при огромном стечении народа. Народ валом валил на улицы, когда дрессированные цирковые звери начинали свои игровые шоу. В 1849 г. по Нью-Йорку дефилировали два слона из этой труппы — они везли вагоны, оклеенные рекламными текстами — эффективность этих оповещений превзошла все ожидания рекламодателей. Организатор рекламных шоу продолжал поистине триумфальное шествие по Американским штатам. Следующим его шагом было сделать ставку на шоу звезд театрально-эстрадного мира. За баснословный гонорар он пригласил на гастроли европейскую примадонну Дж.Линд. Ее выступление сопровождалось игровыми «добавками» — автографами знаменитости на рекламных проспектах заинтересованных лиц, распродажей вещей, имитирующих гардероб певицы, якобы предпочитаемых ею ресторанных меню и т.п. Выдумка, изобретательность, азарт, веселье — в таком феерическом обрамлении вступала американская реклама на пьедестал, по праву принадлежащий ей и поныне. А «отец» ее зрелищно-игровых вариантов ТБарнум писал, обобщая свой опыт: «Крестьянин бросает зерна в землю, и, пока он спит, растут овощи и картофель. То же с рекламой. Пока вы спите, или едите, или занимаетесь иным делом, ваши объявления говорят в газетах с читателями, которые не знают ни вас, ни вашего предприятия, пока не познакомятся с текстами... Не хотите иметь дела с рекламой — прекращайте бизнес»8. Игровые приемы настолько органичны для развитой рекламы, что способны «пропитывать» ее, что называется, с ног до головы — от организации рекламного шоу до стилевого исполнения текста.
8. Цит. по: Buchli H. 6000 Jahre Werbung. В., 1962. В. 2. S. 219.
166
Вот рекламный листок, который Г.Бух-ли относит к 80-м гг. XIX в. Текст, обрамленный «указующими перстами» — излюбленным оформительским элементом типографов и газетчиков позапрошлого века, и приукрашенный «иг-! рой шрифтов», гласит: «К Новому году я обращаю внимание потенциальных самоубийц на мой исключительно богатый склад пеньковых галстуков. Они могут быть как сухие, так и намыленные. Палачи и перекупщики получают соответствующие скидки. К похоронам и к смене начальства рекомендую мои знаменитые смоляные факелы. От самоубийц деньги просят авансом. Для торговцев — срок оплаты три месяца. Студенты платят по соглашению. С глубоким уважением Эрнст Зелер. PS. Торговое помещение освещено электричеством»9.
Историк трактует этот экземпляр как реальную рекламу, использовавшую розыгрыш. И все же в ее подлинности хочется усомниться — уж очень велик здесь «замес» пародийности. Впрочем, наживка «черного юмора» — нередко используемый в рекламе прием. Вопрос в дозировке этого сильнодействующего средства, перебор которого действует с результативной точностью «до наоборот». Вероятно, попытки особо лихих рекламистов обыгрывать тему смерти никогда не исчезнут. Ведь недаром вслед за З.Фрейдом считается, что тень Танатоса (смерти) столь же безотказно включается в человеческое подсознание, как и эротические, сексуальные мотивы. Одной из удач на этом — весьма скользком — пути мы бы сочли рекламу американского похоронного бюро: «Тот, кто покупает у нас памятники, смотрит с чувством гордости и удовлетворения на могилы своих друзей»10. На
9. Ibid. В. 3. S. 226.
10 Цит. по: Sampson H. History of Advertising from the Earliest Times. L., 1874. P. 559.
167
наш взгляд, это высказывание скорее остроумно, чем грубо эпатажно.
А вот более изящный прием — безобидный розыгрыш. На плакатных тумбах Вены — крупноформатный заголовок «Должники абонентской платы за телефон». А дальше мелким шрифтом списки, которые издали не прочесть. Прохожий останавливается — а вдруг и он по ошибке попал на «позорный столб» или кто-то из близких знакомых. Начинает вчитываться. Текст гласит: «Мы знаем, что любопытство свойственно многим — поэтому предлагаем обратиться за изумительной новинкой по следующему адресу... Вы такого товара еще не встречали». Что ж, здесь розыгрыш повеселей, чем в объявлении о пеньковых галстуках.
История рекламы запечатлела также эпизоды специально изобретенных игровых акций, подчиненных задачам рекламирования. Мы считаем это направление третьим в игровых аспектах данной деятельности после спонсорства и гейм-шоу, но по степени креативности — первым. Один из таких вариантов в 1911 г. описан в статье «Реклама» Г.Цыперовича. Редколлегия парижской газеты сообщила читателям, что ее жетоны спрятаны в различных парках Парижа. Те, кто найдет их, получат приличный приз, а поиск будет направляться со страниц газеты. Заинтересовать предложением удалось многих, и спрос на газету значительно вырос11.
Похожий прием в 1978 г. применила американская фирма «QuaKer oats» под лозунгом «Найди капитана». Образ капитана украшал коробки с овсяными хлопьями для завтраков и достаточно примелькался потребителям. Но вот он исчез, а на коробках появилось сообщение, что тот, кто отгадает, где капитан скрывается, получит приз. Чтобы угадать, требовались подсказки-вкладыши. И спрос на продукт возрос на 50%. За успех этой кампании Национальная ассоциация по стимулированию сбыта в Америке вручила фирме почетную награду12.
Игровой изобретательностью отмечена и длившаяся несколько лет в предреволюционные годы акция российского пред-
11. См.: Цыперович Г. Реклама//Современный мир. 1911. № 1. 12 См.: Бове К., Арене У. Современная реклама. С. 526—527.
168
принимателя А.Абрикосова. Выпуская конфеты, он «одевал» их в фантики-сериалы, посвященные различным темам. Среди них: «Цветы», «Домашние животные» и даже — фокусы с объяснением, как их проводить. Имелись и каталоги выпущенных в продажу изображений. Дети не давали покоя родителям, чтобы получить отсутствующий в их коллекции фантик. Да и сами состоятельные родители были не прочь обогатить знания ребенка еще одним точно исполненным изображением окружающих явлений. Абрикосовы процветали не в последнюю очередь благодаря такой изобретательности их коммерческих служб.
В период нэпа — краткой эпохи взлета отечественной рекламы на советской почве — опыт Абрикосова был продлен. На базе бывших абрикосовских кондитерских фабрик начали выходить карамельные серии «Наша индустрия», «Новый век» и другие. Обертки для конфет проектировал А.Родчен-ко, тексты писал В.Маяковский. На фантике-рисунке динамо-машины — одного из боготворимых новшеств в эпоху индустриализации, можно было встретить такой текст:
Этою вот самою
Машиною-динамою
Можно горы сдвинуть прочь,
Горю нашему помочь.
Рекламный текст здесь взаимодействует с просветительскими и пропагандистскими задачами, реализуемыми не в последнюю очередь за счет игровой изобретательности. Сегодня этому примеру последовала «Держава», под эгидой которой выходят сериалы конфет «Русские цари», «Здания театров мира», «Художественные шедевры» с познавательным комментарием на обратной стороне упаковки. Правда, пока разнообразие вкуса конфет не вполне соответствует изобретательности их упаковки.
У школьников популярна американская жвачка со вкладышем «Динозавры». Эти загадочные доисторические существа с полуоборота овладевают воображением юных коллекционе-
169
ров. Теперь прогулка с ребенком мимо коммерческого киоска неизменно наносит ущерб семейному бюджету — без покупки жвачки с таинственным вкладышем не обойтись. Но вкладыш вовсе не обязательно окажется с новой картинкой, значит, покупку надо повторить. И вот уже жвачка летит в мусорную корзину — только новая картинка удовлетворяет на время разбуженный коллекционерский азарт.
Производители и распространители жвачки позаботились и о другой возрастной группе — тинейджерах. Их поймала на удочку серия под названием «The love is...», т.е. «Что такое любовь». В каждой упаковке — различные ответы на этот вечный вопрос. Ответы философичные и озорные, остроумные и приземленные, авторские и анонимные.
Мы перечислили несколько вариантов развернутых игровых рекламных акций. Наибольшее же распространение в наши дни заняли такие игровые ситуации, как лотереи, конкурсы, викторины, премиальная реклама. Их можно проводить и непосредственно на месте продажи — в зале магазина, около ярмарочного лотка, в помещении аэровокзала или в фойе стадиона. Их можно передавать по теле- и радиоканалам, вовлекая в рекламную игру все новых и новых соискателей призов. «К участию в них привлекается множество людей, которым предлагаются великолепные выигрыши, заставляющие мечтать»13. Эти исследователи проводят гносеологическое различие между конкурсами (викторинами) и лотереями. Первые, с их точки зрения, делают ставку на смекалку, наблюдательность, находчивость участников, вторые — лишь на прихотливость случая.
Игровые приемы рекламирования на месте продаж и в массовых коммуникациях показывают их высокую результативность, активную «вовлекаемость» потребителей, читателей, слушателей в предложенную ситуацию и несомненный рост популярности предлагаемого товара или вида услуг. Почему? Ответ на этот вопрос помогает найти специалист по гносеологии и герменевтике немецкий философ Х.-Г.Гадамер. Он ут-
13. См.: Дейян А., Троаден А. и Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М., 1994. С. 95.
170
верждает: «Игра — это самопрезентация, которая, однако, является универсальным аспектом бытия природы»14. Самопрезентация — это органичное и свободное демонстрирование скрытых возможностей, демонстрирование не только того, что зримо, наглядно, изобразительно (об этом шла речь в предшествующих главах), но и обнаружение — прилюдное и громогласное — достоинств, выявленных исключительно в игре, ставшей достоянием широкого круга участников, как бы помимо своей воли вовлеченных в презентацию.
Лотерея, предпринятая с целями самопрезентации фирмы, товара, услуги или некой идеологии, как правило, выигрышна для рекламодателей. Торговый дом «Ла Валетт» поместил в рекламные издания приглашение под впечатляющим заголовком «За 50 долларов — на Мальту». Далее значилось: «В широком ассортименте — одежда, белье, парфюмерия, аксессуары. Купившие на сумму от 50 долларов автоматически становятся участниками лотереи, два победителя которой за счет фирмы отправляются отдохнуть на Мальту».
На наш взгляд, здесь тот прием рекламного соблазна, который не разменивается на обманные ухищрения, а действует с подкупающей откровенностью. Само объявление не обещает путевок — оно обещает риск, участие в игре, иллюзию возможного выигрыша. Но стимул приобрести запланированные покупки именно в торговом доме «Ла Валетт» оно создает, поскольку затрагивает общечеловеческую тягу к азарту, к упованию на счастливый случай, на чудо, в конце концов. Ведь истоки игр лотерейного типа уходят в глубокую древность, когда вопросы величайшей важности нередко решал жребий — выпадение числа костей или оборот стороны монеты и т.д. Решение передоверялось случаю, но на мифологической стадии мышления наши предки твердо верили, что любым случаем, в том числе и жребием, управляют высшие силы. От этой веры у современников, возможно, осталось немного, но она не исчезла совсем. Смеем предположить, что и в XXI в. ставка рекламодателей на игровой азарт, разбуженный в аудитории, их не подведет — окупится с избытком.
14.Гадамер Х.-Г. Истина и метод. С. 154.
171
Журнал «Рекламный мир» рассказал о выразительном примере игровой рекламы лотерейного типа, показанной представителями «Энциклопедии Британника» на книжной ярмарке в Москве. Около стенда с томами британской энциклопедии играл на волынке — шотландском национальном инструменте — одетый в народный шотландский костюм продавец. А его помощник предлагал собравшимся попытать счастья в бесплатной лотерее. Выигрыш означал приобретение всемирно известной энциклопедии за четверть стоимости. И ранее безучастные к «Британнике» люди охотно откликались. Игровая ситуация разбудила азарт.
Включенность азарта изобретательные рекламодатели и творцы рекламы стремятся использовать на различных этапах знакомства потребителей с предлагаемым товаром. Главное — пробудить интерес, привлечь внимание, заинтриговать возможностями. Игровые соблазны многостепенно усиливают общерекламные. И вот в метро появляется на щите многоугольная супрематическая композиция с надписью: «Что это?» А внизу добавлено: «Угадай и позвони». Игровой прием? Безусловно. И, можно предположить, для исходного интереса достаточно эффективный.
Рекламные щиты парфюмерной фирмы «L'Oreal» помещены на многих улицах Москвы и других городов. Накануне 2002 г. на них появилось обозначение «Акция». Далее обещались призы, условия получения которых желающие могли узнать или по телефону единой справочной, или придя в один из магазинов разветвленной сети этой фирмы. Здесь тот же вполне прогнозируемый расчет на первый «укол» любопытства потенциального потребителя. «Каковы условия? Не смогу ли я выиграть?» — естественные мысли, вызываемые подобным оповещением. А далее — более близкое знакомство с продукцией фирмы и вполне возможное приобретение ее товаров теми, кто может это себе позволить.
В те же предновогодние дни «Радио Шансон» поместило в «Известиях» объявление под заголовком «Внимание! Объявлен розыск!». Далее говорилось, что разыскивается автовладелец — обладатель автомобильного номера 103, совпадающего с частотой радиостанции. Если таковой обнаружится, ему нужно вло-
172
жить в конверт удостоверяющую этот факт фотографию и номер телефона, послать по адресу «Радио Шансон» и ждать призов, которые лично будут вручать звезды радиостанции.
Эта придумка, на наш взгляд, выглядит достаточно изобретательно и сравнительно бескорыстно. Она, безусловно, достигает цели. Игровые ситуации с рекламными целями успешно внедряются и в Интернет. Ежедневные (!) призы предлагает Венгерская туристическая фирма для тех, кто будет участвовать в
173
лотерее на сайте компании. Уже за само посещение сайта фирма обещает 5-процентную скидку на свои путевки. Пространство рекламного соблазна игровыми средствами расши- -ряется семимильными шагами.
Еще одно игровое направление в рекламе проявляется на текстовом уровне. Это лингвистические игры-палиндромы и каламбуры, остроумно составленные неологизмы и переосмысленные фразеологизмы, опредмеченные метафоры и нарочитое создание семантического или стилевого диссонанса. На уровне художественной литературы подобная лингвистическая технология обстоятельно проанализирована в книге В.Санникова «Русский язык в зеркале языковой игры»15, на уровне рекламных текстов — Ю.Пироговой в работе «Языковая игра в коммерческой рекламе». Ю.Пирогова пишет: «Под языковой игрой мы будем понимать сознательное нарушение языковых норм, правил речевого общения, а также искажение речевых клише с целью придания сообщению большей экспрессивной силы»16. В рекламных текстах это главная цель. Но если рассматривать данное явление в более широком культурологическом и гносеологическом аспектах, выясняется, что истоки языковых игр уходят в глубинные слои фольклора. В большинстве изученных фольклорных наследий имеются такие речевые варианты, как «перевертыши», нелепицы, бессмыслицы с привычной точки зрения. В литературоведении подобные явления принято обозначать термином нонсенс-текст.
«Нонсенс — жанр-игра, возвращающая людям непосредственное детское мировосприятие, дающая возможность отстраниться от привычных вещей, избавиться от всего мешающего развитию и движению, сохранить индивидуальность»17. Словом, это некий стихийно возникающий протест против монотонности обыденного труда, попытка эмоционально-словесного глотка свободы.
