- •Екзаменаційний білет № 1
- •Переваги плит з конвекційною жаровою шафою епк-48 жш-к ½, їх призначення, будова.
- •Організація праці на виробництві
- •4. Класифікація форм та методів обслуговування
- •Екзаменаційний білет № 2
- •2. Особливості оброблення продуктів у пароконвекційних шафах. Особливість пароконвекційної шафи «Zanussi».
- •3. Структура виробництва
- •Послуги закладів ресторанного господарства
- •Характеристика камер шокового заморожування, їх переваги перед холодильними камерами.
- •Оперативне планування виробництва в закладах ресторанного господарства.
- •Екзаменаційний білет № 3
- •Організація обслуговування по методу «Шведський стіл»
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Підготовки до роботи електронні ваги моделі ве-15. Послідовність запам’ятовування цін вагою.
- •Розрахунок сировини згідно виробничої програми підприємства.
- •4. Характеристика та види кейтерингу. Організація кейтерингового обслуговування.
- •Екзаменаційний білет № 5
- •2. Організація забезпечення підприємств ресторанного господарства продовольчими товарами.
- •3. Порядок приймання замовлення на обслуговування банкетів
- •Класифікація основних фондів.
- •Екзаменаційний білет № 6
- •Правила прийому та оформлення документів на продовольчу сировину в підприємствах ресторанного господарства.
- •Способи подачі страв і закусок французький, англійський, російський, європейський.
- •Суть і мета фінансового планування на підприємствах харчування.
- •Екзаменаційний білет № 7
- •Форми і способи руху товарів.
- •Види розрахунків зі споживачами: готівковий, безготівковий, за єврочеками.
- •Необхідна інформація для розробки фінансового плану.
- •Екзаменаційний білет № 8
- •Склад складських приміщень.
- •Спеціальні форми послуг та обслуговування. Приготування страв в присутності відвідувачів: транширування.
- •Основні методи планування в закладах ресторанного господарства.
- •Екзаменаційний білет № 9
- •Правила відкриття рахунку для ресторанної каси.
- •Порядок зберігання продуктів в складських приміщеннях.
- •План постачання підприємств ресторанного господарства сировиною і товарами, його зміст.
- •Екзаменаційний білет № 10
- •Правила експлуатації та технічні вимоги безпеки праці мікрохвильових печей.
- •Організація ваговимірювального обладнання.
- •Економічна природа прибутку. Види прибутку.
- •Екзаменаційний білет № 11
- •Технічні вимоги безпеки праці та практичні поради при роботі на блендерах.
- •Види меню, їх характеристика.
- •4.Основні принципи планування.
- •5.Вирішите ситуацію: складіть заяву на отримання посуду, приборів, столової білизни.
- •Заказано меню:
- •Екзаменаційний білет № 12
- •Послідовність встановлення паперової стрічки у касовий апарат моделі «Samsung er-350t-ua».
- •Збірник рецептур. Їх види та зміст.
- •Методика економічного аналізу товарообігу підприємств харчування.
- •5. Ви керуючий рестораном. Поступило замовлення на організацію сніданку для англійських туристів. Складіть меню англійського сніданку.
- •Екзаменаційний білет № 13
- •2.Спеціальні форми послуг та обслуговування. Приготування страв в присутності відвідувачів: фондю.
- •Практичні поради для касира (оператора).
- •Основні методи розрахунку виробничої програми і обідньої продукції.
- •Екзаменаційний білет № 14
- •Спеціальні форми послуг та обслуговування. Приготування страв в присутності відвідувачів: фламбірування страв.
- •Опис блока клавіатури та індикаторів ваги, з якими працює оператор на вагах моделі ве-15.
- •Суть і склад товарообігу громадського харчування.
- •Ви працюєте завідувач виробництва. Вам необхідно виконати розрахунок і підібрати казан для приготування 70 порцій ухи з розтягаями. Вихід однієї порції . Довідкові матеріали додаються.
- •2. Підготовка до обслуговування відвідувачів.
- •Правила, яких треба дотримуватись під час зважування на електронних вагах.
- •4. Поняття і зміст продуктового балансу.
- •Екзаменаційний білет № 16
- •2. Організація обслуговуваня гостей на банкетах-прийомах.
- •Правила обслуговування кавомолки моделі Brazil
- •Значення аналізу чисельності працівників.
- •Екзаменаційний білет № 17
- •Вимоги до виробничих приміщень та робочих місць.
- •Практичні поради при роботі на слайсерах.
- •Етикет обслуговуючого персоналу. Рішення конфліктних ситуацій в процесі обслуговування та в колективі.
- •4. Сутність оборотних коштів підприємств харчування.
- •Екзаменаційний білет № 18
- •Рецептура № 579
- •Організація роботи доготівельних цехів.
- •Правила експлуатації блендера кf 1600ер.
- •Історія виникнення і еволюція столового посуду.
- •Значення громадського харчування в економіці держави.
- •Екзаменаційний білет №19
- •Реклама та її види.
- •Правила експлуатації та принцип дії льодогенератора sd -22.
- •Особливості обслуговування та харчування зарубіжних гостей.
- •Послуги готелю від типу тарифів
- •Екзаменаційний білет № 20
- •Розробка та затвердження документації на фірмові страви
- •Послідовність подачі страв і напоїв.
- •Особливості оброблення продуктів інфрачервоними променями та в полях надвисокої частоти.
- •Ефективність праці і фактори , які впливають на ефективність праці.
4.Основні принципи планування.
До основних принципів планування відносять наступні.
Гнучкість ( адаптивність ) - реакція на зміну умов , яка проявляється в доданні планам здатності змінювати свою спрямованість з метою протидії можливому або дійсному зменшенню ефективності функціонування економічного об'єкта .
Безперервність - внесення змін у процес складання та реалізації планів і його продовження , щоб забезпечити досягнення наміченої мети , що знаходить відображення в принципі « ковзного горизонту ». Безперервність планування проявляється в органічному зв'язку перспективних і поточних планів .
Оптимальність - вибір з альтернативних варіантів розвитку такого , який забезпечить максимальну ефективність функціонування підприємства .
Комплексність - взаємозв'язок і взаємозалежність всіх елементів системи планування .
Варіантність - розгляд можливих альтернатив розвитку для досягнення поставлених цілей.
Цілеспрямованість - розробка планів для досягнення намічених цілей.
Науковість - вивчення , використання об'єктивно діючих економічних законів , а також наукове обгрунтування прийнятого варіанта розвитку . Крім того , принцип науковості передбачає , що процес планування повинен здійснюватися фахівцями, які володіють сучасною методологією .
Холізм - об'єднує принципи координації та інтеграції . Принцип координації встановлює , що діяльність будь-якої частини організації не можна планувати ефективно , якщо робити це незалежно від інших одиниць даного рівня. Принцип інтеграції передбачає , що планування , здійснюване незалежно на кожному рівні , не може бути настільки ж ефективним , як взаємозалежне планування на всіх рівнях. Отже , згідно з принципом холізму , чим більше елементів і рівнів в системі , тим вигідніше планувати одночасно і у взаємозалежності .
5.Вирішите ситуацію: складіть заяву на отримання посуду, приборів, столової білизни.
До ресторану класу «Люкс» прийшли пообідати дві пари.
Метод подавання страв – французський.
Заказано меню:
-
Малосольна сьомга з лимоном.
2 порції
Салат грецький
2 порції
Креветки запечені
4 порції
Суп-пюре з шампіньйонів
4 порції
Стейк з яловичини із картоплею «фрі».
2 порції
Риба «Оралі» із картопляними крокетами.
2 порції
Бісквітне тістечко з вершками.
2 порції
Кава по-східному.
4 порції
Горілка «Хортиця Платинум»
200 г
Вино біле сухе «Барон Дариньяк» «Франція»
1 бут.
Вода мінеральна «Бонаква»
2 пляшки
Хліб пшеничний
Після проведеного розрахунку складаємо заяву на отримання посуду, приборів та столової білизни.
Заява на посуд, приборів, столову білизну
Найменування посуду, приладдя, столової білизни |
Кількість, од. |
1 |
2 |
ФАРФОР |
|
Тарілки: |
8 |
- закусочна - мілка столова - десертна |
5 4 3 |
Салатник 2-х порційний |
1 |
Блюдо овальне |
1 |
Чашка бульйонна з блюдцем |
4 |
Чашка кавова з блюдцем |
4 |
Прибори для спецій |
1 |
СКЛО |
|
Фужер |
4 |
Бокал для вина |
4 |
Чарка для горілки |
2 |
Склянка для води , |
4 |
Графин для горілки |
1 |
Ваза для квітів |
1 |
МЕТАЛ |
|
Блюдо овальне |
1 |
Блюдо кругле |
1 |
Кокільниця |
4 |
Турка 2-х порційна |
*\ |
Підніс з серветкою |
1 |
Підніс для рахунку з серветкою |
І |
ПРИБОРИ
|
|
Столові: - ніж - виделка - ложка |
4 4 4 |
-
Закусочні:
- ніж
4
- виделка
8
Рибні:
- ніж
2
- виделка
2
Десертна ложка
4
Ложка чайна (ложка-виделка для торта)
2
Ложечка для турки
2
Салатна ложка
1
Прибори для перекладання
3
Щипці для кондитерських виробів
1
БІЛИЗНА
Скатертина полотняна
1
Серветка полотняна
5
Рушник
3
