Питання для обговорення

1. Характеристика основних підходів вивчення управлінських систем.

2. Властивості системи соціального менеджменту.

Завдання на наступне заняття

1. Сутність та зміст управлінських відносин.

2. Структура та характер управлінських відносин.

Рекомендована література

1. Афонин Ю.А. Социальный менеджмент : учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. — М.: Изд-во МГУ, 2004.-320 с.

2. Бахрах Д.Н. Основные понятия теории социального управления / Д.Н. Бахрах. – Пермь, 1978. – 326 с.

3. Омаров А.М. Социальное управление: некоторые вопросы теории и практики / А.М. Омаров. – М., 1984. – 236 с.

4. Слепенков И.М. Основы теории социального управления / И.М. Слепенков, Ю.П. Аверин. – М., 1990. – 332 с.

5. Социальное управление: Словарь / Под ред. В.И. Добренькова, И.М. Слепенко. – М., 1994.

Практичне заняття №8

Тема 7. Управлінські відносини та діяльність

Мета заняття: визначити сутність та зміст управлінських відносин; з’ясувати структуру, характер, види і рівні управлінських відносин; виявити стилі та типи управління.

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального матеріалу;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2. Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

Контрольні питання

1. Дайте визначення управлінським відносинам.

2. Розкрийте сутність та зміст управлінських відносин.

3. Охарактеризуйте структуру управлінських відносин.

4. Назвіть види та рівні управлінських відносин.

5. Що таке стиль управління? Охарактеризуйте стилі та типи управління.

6. Що таке управлінські рішення?

7. Назвіть класифікаційні ознаки управлінських рішень.

Тести

1. При якому типі соціально-управлінських відносин кожний має чітко виконувати свої функції і домагатися настільки ж чіткого виконання іншими співробітниками їхніх функцій:

а) службовому;

б) функціональному;

в) технічному;

г) ієрархічному.

2. Відносини між ланками чи осередками системи менеджменту соціальної роботи, які розташовані на різних рівнях управлінської вертикалі, за яких кожен нижчестоящий рівень управління підкоряється вищестоящому рівню та контролюється ним – це:

а) ієрархічні відносини;

б) спеціалізовані відносини;

в) службові відносини;

г) інформаційні відносини.

3. В залежності від характеру взаємозв’язку між керівниками і підлеглими соціально-управлінські відносини в системі менеджменту соціальної роботи поділяються на:

а) бюрократичні, патерналістські, фратерналістські, партнерські;

б) одноосібні, партнерські;

в) загальні, часткові, одноосібні;

г) бюрократичні, демократичні, республіканські.

4. При наявності яких відносин за кожним працівником жорстко закріплені його функціональні обов’язки:

1) бюрократичних,

2) патерналістських,

3) фратерналістських,

4) партнерських.

5. При яких відносинах рішення приймаються на основі спільного обговорення, де кожний член колективу вносить певні пропозиції у відповідності до своєї кваліфікації і сфери компетентності:

1) бюрократичних,

2) патерналістських,

3) фратерналістських,

4) партнерських.

6. За своїм предметом управлінська діяльність є:

а) психологічною;

б) інформаційною:

в) рекламаційною;

г) рекомендаційною.