Практические задания

Задание 7. Соотнесите функции управления и принимаемые решения. Для этого в таблице укажите, в рамкахкакой функции управления принимается указанное решение: планирование, организация, мотивация или контроль.

Таблица 2 - Функции управления и решения, принимаемыена уровне фирмы

Решение	Функция управления
Изменение структуры предприятия из-за изменений вовнешней среде
Определение цели предприятия
Изучение изменений, происходящих во внешнем окружении, и их влияние на перспективы развития предприятия
Проектирование организационной структуры управления
Изучение потребностей подчиненных и ожидаемого имивознаграждения за работу
Выявление причин невыполнения целей предприятия ивнесение корректировки в систему управления
Выявление причин неудовлетворенности работой и разработка способов их устранения
Разработка способов измерения результатов работы
Осуществление вознаграждения за работу
Выбор стратегии и тактики для достижения поставленных целей
Распределение обязанностей между руководителями наразличных уровнях управления
Оценка результатов работы для осуществления вознаграждения исполнителей
Определение миссии и природы бизнеса
Подтверждение результатов в достижении целей предприятия
Изучение степени удовлетворения потребностей подчиненных в ходе деятельности, направленной на достижение целей предприятия

3.1Планирование деятельности организации

Планирование – одна из функций управления, представляющая собой процесс выбора целей организации и путей их достижения, то есть функция, связанная с определением целей и задач организации, а также ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Планом называется официальный документ, в котором отражаются: прогнозы развития организации в будущем; промежуточные, конечные цели и задачи, стоящие перед ней и ее подразделениями.Сущность планирования заключается в разработке оптимального плана деятельности по достижению цели.

Принципы планирования:

• необходимость (обязательно в любом виде деятельности)

• единство планов (общий или сводный план организации)

• непрерывность (взаимосвязанность отдельных планов)

• гибкость (их корректировка и координация)

• точность (детализация)

Классификация планирования:

1. По степени охвата сфер деятельности выделяют:

1. общее планирование (планирование всех сфер деятельности предприятия);

2. частное планирование (планирование определенных сфер деятельности).

2. По объектам функционирования выделяют:

1. планирование производства;

2. планирование сбыта;

3. планирование финансов;

4. планирование кадров.

3. По периодам (охвату отрезка времени) выделяют:

1. краткосрочное или текущее (от месяца до 1 года)

2. среднесрочное, (от 1 года до 5 лет)

3. долгосрочное планирование (больше 5 лет).

4. По возможности внесения изменений выделяют:

1. жесткое (не предполагает внесения изменений);

2. гибкое (при таком планировании внесение изменений возможно).

5. По содержанию (видам) планирования выделяют:

1. стратегическое планирование включает выбор и обоснование средств, задач и целей для достижения заданных или традиционных для предприятия идеалов;

2. оперативное планирование - реализация возможностей и контроль текущего хода производства;

3. тактическое планирование заключается в обосновании задач и средств, необходимых для достижения заранее установленных или традиционных целей.

Стратегическое планирование – это набор действий и решений, предпринимаемых руководством, которые ведут к разработке стратегий предназначенных для достижения целей организации.

Стратегия – генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.

Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:

1. Определение миссии и целей организации.

2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

3. Определение альтернатив или определение стратегии.

4. Выбор стратегии.

5. Реализация стратегии.

6. Оценка и контроль выполнения.

Миссия – деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию. Миссия выражает устремленность в будущее, показывает то, на что будут направляться усилия организации, какие ценности будут при этом приоритетными

Цель – это конкретизация миссии в организации в форме, доступной для управления процессом их реализации.