- •Сборник заданий по дисциплине менеджмент
- •Предисловие
- •1 Сущность современного менеджмента
- •Практические задания
- •2 Внешняя и внутренняя среда организации
- •Практические задания
- •Организация
- •Функции менеджмента
- •3.1Планирование деятельности организации
- •Практические задания
- •Методы стратегического анализа
- •Практические задания
- •Организация. Типы структур организации
- •Практические задания
- •3.3 Мотивация деятельности сотрудников
- •IСодержательные теории мотивации
- •II Процессуальные теории мотивации
- •Практические задания
- •Контроль в управлении
- •Практические задания
- •4 Система методов управления
- •5 Процесс принятия управленческих решений
- •Практические задания
- •6Управление конфликтами и стрессами
- •Практические задания
- •7 Руководство: власть и партнерство
- •Практические задания
- •8 Деловое и управленческое общение
- •Практические задания
- •Темы выступлений и докладов
- •Литература
Методы стратегического анализа
PEST-анализ (политика, экономика, общество, технологии) –системный анализ каждой из компоненты, т.к. все они м/у собой тесно взаимосвязаны.
Таблица 3 - PEST-анализ
политика |
экономика |
-выборы президента, -стабильность полит.сит. - изменение законодательной базы -гос-ое влияние в отрасли -реализация федер. программ и проектов - правящие партии |
-инфляция -кризисы -динамика ВВП, ВНП -общая экон. ситуация в стране -динамика курса валют -уровень безработицы - %ставки |
общество |
технология |
-изменения в базовых ценностях -изменение в уровне и стиле жизни -общественное отношение к бизнесу -отношение к работе и отдыху Отношение к образованию |
-появление новых технологий -расходы на науку и технику -значимые изменения в области научных исследований -скорость изменение технологий в отрасли. |
SWOT-анализ (сила, слабость, возможности, угрозы) - предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон организации, а так же возможностей и угроз, а далее установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем используются для формирования стратегии.
Таблица 4 –матрица SWOT - анализа
|
Возможности: 1. 2. 3. 4. 5. |
Угрозы: 1. 2. 3. 4. 5.
|
Сильные стороны: 1. 2. 3. 4. 5. |
|
|
Слабые стороны: 1. 2. 3. 4. 5. |
|
|
Практические задания
Задание 8. Постройте «дерево целей», для выбранной вами организации. Для примера используйте предложенную ниже схему:
Миссия
Цель 1 уровня
Цель 1 уровня
Цель 1 уровня
Цель 2 уровня
Цель 2 уровня
Цель 2 уровня
Цель 2 уровня
Цель 2 уровня
Цель 2 уровня
Цель 3 уровня
Цель 3 уровня
Цель 3 уровня
Цель 3 уровня
Цель 3 уровня
Цель 3 уровня
Рисунок 2 – Построение «Дерева целей»
Задание 9. Сформулируйте миссии для следующих организаций:
колледжа;
банка;
книжного магазина;
рекламного агентства;
супермаркета.
Ответьте на следующе вопросы:
Каково отличие миссии от целей организации?
Почему современным организациям необходимо множество целей?
Какие сведения необходимы, чтобы определить миссию организации?
Организация. Типы структур организации
Структура управления –это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, в рамках которой протекает управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления.
Принципы формирования организационной структуры:
Организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.
Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками.
Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.
Между функциями и обязанностями, и полномочиями и ответственностью необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.
Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации.