- •Лекция по менеджменту
- •Раздел 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента
- •Тема 1.1. Национальные особенности менеджмента
- •Характеристика национальных систем управления
- •Тема 1.2. Развитие менеджмента в России. Проблемы менеджмента в условиях переходной экономики
- •Раздел 2. Структура организации
- •Тема 2.1. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Организационные структуры управления (осу)
- •Бюрократические осу
- •Органические осу
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •Раздел 3. Цикл менеджмента
- •Тема 3.1. Планирование в системе менеджмента
- •Стратегическое (перспективное) планирование
- •Тактическое (текущее или оперативное) планирование
- •Тема 3.2. Мотивация и потребности
- •2 Группы теорий:
- •Тема 3.3. Делегирование полномочий
- •Причины низкой эффективности делегирования полномочий
- •Тема 3.4. Система методов управления. Самоменеджмент
- •Самоменеджмент
- •12 Критериев активизации деятельности работников:
- •1. Знания и умения менеджера
- •2. Личные качества менеджера, навыки и способности. Менеджеру необходимо иметь:
- •4. Соответственно, к ограничениям саморазвития менеджера (т.Е. Недостаткам) относятся:
- •5. Этические нормы менеджера
- •6. Личные ресурсы менеджера
- •Тема 3.5. Коммуникативность и управленческое общение
- •Деловое общение
- •Тема 3.6. Процесс принятия решений
- •Тема 3.7. Контроль и его виды
- •Раздел 4. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 4.1 Конфликты в организации
- •Типы конфликтов
- •4.2. Стресс
- •Раздел 5. Власть и лидерство
- •Тема 5.1. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 5.2. Стили управления
Органические осу
Гибкие организационные структуры легко видоизменяются и приспосабливаются к новым условиям и задачам. Их отличает размытость внешних и внутренних границ, неопределённость состава подразделений, хорошо развитые горизонтальные коммуникации. Основные разновидности органических структур – матричная и проектная.
Матричная структура представляет собой современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения исполнителей, с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
Преимущества матричной структуры:
лучшая ориентация на проектные цели и спрос;
более эффективное текущее управление;
гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ;
вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности;
усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и за ее элементы.
Недостатки заключаются в следующем:
трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;
возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов.
Проблемы, возникающие при установлении приоритетов заданий и распределении времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы.
Проектная структура имеет в качестве основы работу над выполнением проекта, т.е. какой-то разовой задачи (например, проведение экспериментов, создание опытных образцов продукции и т.п., что всегда связано с риском финансовых потерь). Выполняющее проект подразделение представляет собой временное образование, ликвидируемое после завершения работ.
Достоинства проектной структуры:
Специализация и мобильность, позволяющие достичь высокого качества выполнения работы.
Недостаток – ресурсы, задействованные в проекте, оказываются связанными, и даже в случае крайней необходимости ими нельзя воспользоваться.
Как любой объект, процесс, организация обладает рядом признаков. Это:
Наличие цели. Без цели не может быть организации.
Обособленность от окружения. Она проявляется в замкнутости от внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения.
Взаимосвязь отдельных частей организации (экономических, технологических, управленческих, информационных, социальных и др.).
Способность к саморегулированию с помощью внутриорганизационного центра. Это предполагает самостоятельное решение тех или иных вопросов внутренней жизни и возможность по-своему, с учетом конкретных обстоятельств, реализовывать внешние контакты. Внутриорганизационный центр – это дирекция, правление, инициативная группа или отдельное лицо.
Организационная культура, представляющая собой единство норм поведения и ценностей коллектива, с одной стороны, и соответствующих материальных элементов, с другой.
Устойчивость к внешним и внутренним воздействиям, сохраняя при этом равновесие.
