- •Феномен просоциального поведения и мотивы альтруизма.
- •1. Намерение действовать на благо другому
- •Ситуационные детерминанты альтруистического поведения
- •Личностные детерминанты просоциального поведения
- •Формирование просоциального поведения
- •Агрессивное поведение и его типология
- •Психоаналитический подход к объяснению агрессии (з.Фрейд)
- •Этологический подход к объяснению агрессии (к.Лоренц) Фрустрационная модель агрессии Дж. Долларда
- •Социализация агрессивности: подход теории социального научения а. Бандуры.
- •Фрустрационная модель агрессии л. Берковитца
- •Условия снижения агрессивности.
- •Малой социальной группы, классификация малых групп.
- •Основные теоретические направления в исследовании малых групп.
- •Эмоциональная структура группы.
- •Методы изучения межличностных отношений
- •3. Изучение сплоченности коллектива
- •Феномен группового давления и конформности, его функции и уровни.
- •Объяснительные схемы конформности: нормативная, информационная (м. Дойч и г. Джерард)
- •Влияние меньшинства: функциональная модель взаимодействия меньшинства и большинства с.Московичи.
- •Понятие групповой динамики, механизмы групповой динамики
- •Двухфакторная модель развития малой группы (б.Такмен).
- •Стратометрическая концепция развития малой группы (а.В.Петровский).
- •Групповая сплоченность: сущность, проявление и особенности измерения.
- •22. Структура психологической власти в малой группе
- •23.Феномен лидерства
- •24. Руководство как феномен влияния: формы власти
- •25. Стиль руководства и эффективность групповой деятельности
- •26. Вероятностная модель эффективности руководства ф. Фидлера
- •27. Роль групповой дискуссии в принятии группового решения
- •28.Технологии принятия групповых решений: мозговая атака, синектика.
- •29.Феномен сдвига к риску и его объяснение
- •30. Групповая поляризация и ее объяснение
- •31. Феномен группового единомыслия, его причины и характеристики
- •33.Социальная фасилитация и социальная ингибиция: модели социальной фасилитации (р. Зайонц, н. Котрел, г. Сандерс).
- •Феномен социальной лености и его объяснение
- •35.Деиндивидуализация и ее причины
- •36. Социальные предубеждения и формы их проявления.
- •Психоаналитический подход к рассмотрению предубеждений: теория авторитарной личности т. Адорно
- •38. Объяснение предубеждений и дискриминации с точки зрения теории социального научения
- •39.Необихевиористский подход к рассмотрению предубеждений: концепция фрустрации- агрессии н. Миллера и Дж. Долларда.
- •40. Соперничество как источник предубеждения: теории реалистического конфликта д. Кэмпбелла
- •Когнитивный подход к объяснению предубеждений: теория социальной идентичности г. Тэджфела и Дж. Тернера
- •42. Преодоление социальных предубеждений.
- •43.Межгрупповые конфликты и способы их разрешения.
- •Понятие большой социальной группы, ее виды и признаки.
- •45.Общая характеристика и типы стихийных групп.
- •46.Психологические особенности поведения человека в толпе.
- •47.Социально-психологическая характеристика паники.
- •48.Социально-психологические закономерности возникновения и распространения слухов.
24. Руководство как феномен влияния: формы власти
Руководство – это феномен, порожденный системой формальных, официальных отношений, а лидерство – системой неформальных отношений. Роль руководителя заранее определена, известен круг его функций. А роль лидера нигде не прописана, все возникает стихийно.
Руководитель всегда назначается вышестоящим руководством, наделяется определенными властными полномочиями. Лидер же выдвигается из числа окружающих его людей, как правило, равных (или близких) ему по статусу или служебному положению. Как бы человек ни стремился к тому, чтобы стать лидером (а это мечта многих людей), он никогда не станет им, если окружающие люди не воспримут его как лидера. А менеджеры или руководители, в свою очередь, часто назначаются на пост в независимости от того, воспринимают ли подчиненные его соответствующим образом.
Основное различие между руководством и лидерством заключается в том, что руководство – это по своей сущности социальный феномен, а лидерство – психологический. Но, в тоже время, между ними имеется и много общего.
Во-первых, как лидерство, так и руководство, являются средством организации отношений, средством управления членами социальной группы. Только один из этих феноменов «работает» в системе формальных, официальных отношений, а другой – в системе отношений неформальных.
Во-вторых, оба этих феномена осуществляют процессы социального влияния в коллективе. Но в случае с руководством это влияние идет по официальным каналам, а в случае с лидерством – по неофициальным.
В-третьих, двум этим феноменам присущ момент субординации отношений. Причем в руководстве он выражается достаточно отчетливо и закреплен должностными инструкциями, а в лидерстве его присутствие гораздо менее заметно и, тем более, никак не очерчено.
В настоящее время хороший руководитель – это человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Но необходимо еще раз сказать о том, что отличие понятие менеджера от лидера достаточно велико. Менеджер, как правило, всегда является лидером. А вот лидер не обязательно должен быть менеджером.
25. Стиль руководства и эффективность групповой деятельности
Классическая модель классификации стилей руководства, предложенная К. Левиным и альтернативная ей модель классификации стилей Лайкерта. Модель К. Левина основана на том, что главная роль при классификации стилей руководства была отдана свойствам личности и особенностям характера руководителя. В модели Лайкерта в эту основу положен ориентир руководителя либо на работу, либо на человека.
Стили руководства
Авторитарный стиль руководства (автократический, директивный, административный). Отличается чрезмерной централизацией власти, самовластным решением всех вопросов, касающихся деятельности организации, ограничением контактов с подчиненными. Существуют разновидности авторитарного стиля: 1)«Эксплуататорский» авторитарный стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и советов, единолично решает все вопросы, и берет на себя ответственность за все, давая исполнителям только указания, что, как и когда делать, в качестве основной формы стимулирования использует наказание. 2)«благожелательной» разновидности авторитарного стиля руководитель относится к подчиненным снисходительно, интересуется при
принятии решений их мнением, но, несмотря на его обоснованность, может
поступить по-своему. Если это делается демонстративно, психологический климат ухудшается.
Демократический стиль руководства (коллегиальный). Организации, в которых преобладает данный стиль руководства, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений. Выделяют две разновидности демократического стиля:
1) «консультативный» руководитель доверяет подчиненным, консультируется с ними, стремиться использовать все лучшие советы, которые предлагают подчиненные. 2) «Партисипативная» разновидность демократического стиля руководства основана на том, что руководители полностью доверяют подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушивают и используют все их предложения, организуют обмен всесторонней информацией, привлекают подчиненных к постановке целей и контролю за их исполнением.
Либеральный стиль руководства (нейтральный, попустительский). Его суть
состоит в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, задает границы решения, а сам отходит на второй план. За собой он сохраняет функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты. При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, которое получают подчиненные от реализации своего потенциала и творческих возможностей.
Авторитарный, демократический и либеральный стили управления не имеют между собой барьера, и на деле плавно переходят друг в друга, образуя непрерывную цепочку.