- •Глава I теоретические основы брендинга городов 8
- •Глава II анализ проектов по созданию бренда нижнего новгорода 26
- •Введение
- •Глава I теоретические основы брендинга городов
- •Понятие бренда в коммерции и в урбанистике
- •Российские и зарубежные стратегии создания брендов городов
- •Глава II анализ проектов по созданию бренда нижнего новгорода
- •2.1. Туристический бренд Нижнего Новгорода
- •2.2. Визуальный стиль Нижнего Новгорода
- •2.3. Проекты инициативных групп
- •Глава III Эмпирическое исследование формирования бренда Нижнего новгорода
- •3.1. Программа эмпирического исследования
- •3.2. Результаты эмпирического исследования
- •3.3. Рекомендации специалистам по рекламе по созданию бренда Нижнего Новгорода
- •Заключение
- •Список источников и литературы
- •I источники
- •II исследования
- •III справочные и информационные издания
2.3. Проекты инициативных групп
Над темой бренда города начинали работать несколько инициативных групп. В ситуации, когда администрация города не проявляет активности в этом направлении, эксперты предлагали свое видение бренда формирования бренда города.
Попыткой сформировать идею бренда и закрепить эти начинания на законодательном уровне стала регистрация в Роспатенте товарного знака «Столица Поволжья» в декабре 2008 года. Правообладателем товарного знака стало Государственное предприятие Нижегородской области «Художественные промыслы». Об этом заместитель министра поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области Владимир Селезнев сообщил на пресс-конференции1. Замминистра также сообщил, что товарный знак зарегистрирован для использования в сфере рекламы, менеджмента и административной деятельности в сфере бизнеса, а также для офисной службы. Кроме того, товарный знак будет использоваться при транспортировке, упаковке и хранении товаров, а также при организации путешествий2. Как можно заметить, спустя 6 лет, в 2014 году, сам товарный знак или его графическое изображение используется не активно или не используется вообще3. Приобретенный товарный знак, по мнению некоторых экспертов, в целом неплохо для имиджа города, однако ничего существенного не добавляет. Нижний Новгород – место пребывания полномочного представителя президента в ПФО, потому и без товарных знаков – административный центр Приволжского федерального округа1.
Одним из главных инициаторов идей бренда города является Подкар Семён Борисович, кандидат социологических наук, предприниматель, публицист, бренд-консультант.
Над идеями бренда города и региона С. Б. Подкар начал работать в 2008 году, являясь исполнительным директором некоммерческой организации «Институт изучения города», в составе объединенной гражданской группы: Романа Амбарцумяна и агентства «Магазин рекламы». В рамках проекта «Бренд города «Новый Нижний» в 2009 году были проведение встречи-обсуждения2, а именно:
1. Город в поиске своей идентичности – как Нижний Новгород может позиционировать себя среди других городов России;
2. Ключевые инновации для города – какие проекты могут быть выгодны для формирования бренда Нижнего Новгорода;
3. Люди прошлого и настоящего – какие персонажи в современной истории города могут быть его символом (Герои города);
4. Музеи города, художественные аспекты как неотъемлемая часть имиджа города;
5. Как недостатки города превратить в его преимущества.
Во встречах принимали участие эксперты:
Ковалёва Тамара Ивановна, кандидат исторических наук, доцент, директор музея ННГУ им. Н.И. Лобачевского;
Миронос Алексей Андреевич, профессор, заведующий кафедрой методологии истории и исторической информатики исторического факультета ННГУ, доктор исторических наук, заместитель директора Института аспирантуры и докторантуры ННГУ;
Иудин Александр Анатольевич, профессор, заведующий кафедрой прикладной социологии, доктор экономических наук, ведущий социолог-практик города.
Как сказано в презентации цикла встреч, «Проект носит социальный характер и подразумевает участие всех заинтересованных слоев общества. Примечательно, что этот проект - первая попытка именно общества поднять вопрос «снизу» и привлечь внимание власти к этой проблеме «сверху». Особо отметим, что речь идёт не о навязывании ценностей или идей, «спущенных» кем-то, а именно о позиции гражданского общества»1.
В январе-марте 2012 года С. Б. Подкаром были проведены бренд сессии, посвященные изучению бренда Нижнего Новгорода. «Мы сейчас, как вы поняли, находимся на этапе изучения ситуации, где принимают участие профессиональные социологи, специалисты по маркетингу территорий, экономгеографы, специалисты в области туризма и сервиса, веб-аналитики, медиа-эксперты, брендмейстеры и даже музеологи, и др.
Основу Экспертного Совета составили ученые и специалисты некоммерческой организации ИНИГО (Института изучения территорий, Н.Новгород). Мы находимся на стадии выявления и оценки ресурсов, которые могут стать нашими конкурентными преимуществами, чтобы выйти в дальнейшем на постановку задач.
Когда будут закончены полевые и аналитические исследования, поставлены задачи, тогда к делу приступят дизайнеры, копирайтеры, специалисты по рекламе и PR, разработчики сайтов, планировщики рекламных кампаний и событий, менеджеры проектов и многие другие специалисты, которые будут думать о креативных решениях, текстах, роликах, дизайнах и программе продвижения.
Но для этого мы должны понять - что такое наша область, какие у нее есть ресурсы, на основе которых можно сформулировать выгоды и преимущества. Каковы атрибуты и что лежит в основе идентичности нашего бренда? В чем ценности бренда территории?»1.
В 2011 году инициативной группой предпринимателей во главе с Александром Сериковым был создан проект развития территории «Рождественская сторона». Основными целями проекта являются реновация территории и создание культурно-досугового центра. В задачи проекта входят:
Создание сбалансированной (непротиворечивой) инновационной среды, обеспечивающей устойчивое развитие территории;
предложение нового видения и идей, направленных на создание конкурентных преимуществ бренда места «Рождественская сторона»;реализация баланса интересов на территории через социальное партнерство власти, бизнеса и общества;
определение основных драйверов (в контексте проекта) - управляющих программ, генерирующих смысл и новые сценарии;
выделение активов места (материальных и нематериальных) и оснований для капитализации территории;
создание инвестиционной привлекательности территории;
продвижение бренда территории через события;
выявление на основе градостроительного решения Проекта объемов реставрации, реконструкции и нового строительства;
создание непротиворечивой градостроительной концепции места и архитектурных решений, способствующих социально-экономическому и социально-культурному процветанию территории.2
Проект «Рождественская сторона» - перспективное начинание для развития бренда города. Как говорит медиа-эксперт Андрей Чугунов «всплеск интереса к территории возникает только тогда, когда на этой территории происходит какие-то действия. Действия, интересные не только жителям, но и тем, кто находится снаружи. Действия, затрагивающие, в том числе, и их интересы. Напрямую, косвенно - это уже не столь важно»1. Так, с января по декабрь 2012 года МАУК «Рождественская сторона» было проведено около 70 культурно-досуговых мероприятий. В их числе: 3 фотоконкурса; спортивные соревнования по санлестболу, сноуборду, лыжам; 2 запуска небесных фонариков; 10 танцевальных марафонов; 6 уличных концертов; 7 ярмарок подарков ручной работы; фестиваль воздушных змеев; уличные театрализованные представления, новогодний карнавал. Данные мероприятия посетили около 40 тысяч человек.
32 мероприятия по обеспечению условий для возрождения и развития территории «Рождественская сторона»: заседания координационного совета; визиты международных делегаций; экскурсии; заседания клуба литераторов; заседания креативной школы «Зарядье»; круглые столы; конференции. Данные мероприятия посетили около 1500 человек.
13 мероприятий по обеспечению сохранности объектов культурного наследия территории «Рождественская сторона»: заседания клуба «Рождественские старожилы»; литературные конференции; архитектурный конкурс; круглые столы; совещания по вопросу благоустройства; фотовыставка. Данные мероприятия посетили около 600 человек.2
На сегодняшний день территория Рождественской стороны активно развивается и является одним из самых популярных мест в городе.
Кроме того, в 2012-2013 годах команда Рождественской стороны совместно с руководителем нижегородской бизнес-школы EMAS Андреем Колядой провела круглый стол «Бренд Нижнего Новгорода: как сделать его коммерчески привлекательным»3. В ходе беседы с экспертами, команда А. Коляды предложила методику формирования бренда города. В частности, предлагалось использовать кластерную конструкцию бренда при его формировании (Приложение 3). В частности, А. Коляда предлагает выделить 4 основных целевых аудитории бренда: жители, туристы, бизнес (инвесторы) и федеральная власть. При разработке стратегии бренда необходимо учитывать мотивы данных аудиторий и в соответствии с ними позиционировать бренд. А. Коляда комментирует этот проект: «Наша проектная команда представила проработанную нами методику и продемонстрировала, как эта методика может быть конкретно использована для создания бренда. Непонятна пока лишь позиция администрации по этому вопросу. Поэтому есть два варианта дальнейшей работы: либо городские власти одобряют нашу методику, и мы работаем уже под их эгидой, либо наша проектная команда по собственной инициативе доводит дело до конца и предоставляет на суд администрации уже конечный продукт, который нам кажется наиболее правильным. Насколько этот финальный продукт будет отвечать представлению администрации – большой вопрос»1.
С. Б. Подкар, кандидат социологических наук, предприниматель: «Минус в том, что пока не существует по этому вопросу единой позиции, какой-то общей платформы, на которую всех этих разносторонних и в своей области очень профессиональных специалистов можно было привести. Чиновников ругать за это нельзя, ведь единого института развития города у нас никогда не было. Надо находить точки соприкосновения - без этого есть риск, что участники так и будут держаться каждый за свое и друг с другом конфликтовать»2.
Таким образом, а последние несколько лет в Нижнем Новгороде проводился ряд мероприятий, в той или иной степени посвященных формированию бренда города.
Была разработана муниципальная программа «Развитие туризма на территории города Нижнего Новгорода в 2012 - 2016 годах». Программа является серьезным, цельным планом мероприятий, нацеленных на повышение конкурентоспособности туристического продукта Нижнего Новгорода. Примечательным является тот факт, что в программе затрагивается вопрос позиционирования города в сети интернет, хотя и не достаточно полно. Нижний Новгород недостаточно представлен в интернете, в этом направлении необходимо работать. В соответствии с программой было создано муниципальное Управление по туризму Нижнего Новгорода: отдельный орган, который курирует вопросы туристической привлекательности города.
Была проведена работа в области визуального стиля Нижнего Новгорода. М. Пономаревой создан проект визуальной системы Нижнего Новгорода, который получил множество наград и одобрения экспертов. Также имеется негативный опыт проведения конкурса на логотип города: результаты конкурса остались незамеченными, дальнейшего развития конкурс не получил. Проект Марии был приобретен Управлением по туризму Нижнего Новгорода, но в рекламных материалах используется не в полной мере. Кроме того, рекламные материалы (путеводитель, в частности) не соответствует общепринятым эстетическим требованиям дизайна. В то же время, командой дизайнеров из студии LOCO был создан креативный проект путеводителя, который пока не поддержан администрацией и является коммерческим. Руководящим структурам необходимо тесно сотрудничать с индивидуальными проектами в сфере брендинга города.
В сфере исследования бренда города и поиска оптимальных методик развития экспертами проделана большая работа. В ходе обсуждения идей брендинга города был создан проект «Рождественская сторона», который активно развивается. Также экспертами, в частности, Андреем Колядой, была предложена методика формирования бренда города.
Инициативные группы собрали достаточный теоретический материал по формированию бренда города, но со стороны администрации города поддержки пока не получили. Как утверждают эксперты по брендингу городов, без участия администрации, эти проекты могут остаться частной инициативой и не получить должного развития.
