- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента
- •Предмет, объект и субъект менеджмента
- •1.2. Соотношение категорий «управление» и «менеджмент»
- •1.3. Организации как объекты управления
- •1.4. Организация и ее среда
- •1.5. Жизненный цикл организации
- •1.6. Менеджеры и предприниматели
- •1.7. Роли менеджера в организации. Качества менеджера
- •Тема 2. История развития менеджмента
- •2.1. Предпосылки возникновения науки управления организацией
- •1.8. Уровне и сферы менеджмента
- •2.2. Этапы развития менеджмента
- •2.2.1. Развитие науки об управлении людьми в процессе производства
- •2.2.2. Формирование управленческих механизмов на началах развития человеческих отношений
- •2.2.3. Построение систем управления, ориентированных на рынок
- •2.2.4. Количественные (экономико-математические) методы – школа науки управления
- •2.2.5. Подходы в менеджменте
- •2.2.6. Компьютеризация управленческих процессов
- •2.3. Основные этапы развития управленческой науки в Украине
- •2.4. Современные подходы к менеджменту
- •3. Планирование в организации
- •3.1. Понятие «планирование». Типы планов
- •3.2. Стратегическое планирование
- •3.3. Текущее планирование
- •3.4. Оперативное планирование
- •3.5. Управление по целям
- •4. Организация как функция управления
- •4.1. Сущность организационной функции
- •4.2. Процесс построения организационных структур
- •4.3. Типы организационных структур управления
- •Тема 5. Мотивация как функция управления
- •5.1. Сущность мотивации работы персонала
- •5.2. Основные теории мотивации и границы их применение
- •5.3. Материальное стимулирование персонала
- •5.4. Социальная мотивация рабочих
- •6. Управленческий контроль
- •6.1. Сущность и виды контроля на предприятии
- •6.2. Процесс и методы контроля
- •6.3. Характеристики эффективной системы контроля
- •Тема 7. Принятие управленческих решений
- •7.1. Сущность и виды управленческих решений
- •7.2. Процесс принятия управленческих решений
- •7.3. Подходы к оптимизации управленческих решений
- •7.4. Способы моделирования
- •Тема 8. Коммуникации в системе управления организацией
- •8.1. Сущность коммуникаций и их информационное обеспечение
- •8.2. Коммуникативный процесс
- •8.3. Препятствия на пути эффективных коммуникаций и методы их преодоления
- •Тема 9. Руководство и лидерство
- •9.1. Сущность и основные принципы руководства
- •9.2. Подходы к руководству
- •9.3. Стили руководства
- •9.4. Конфликты как объект руководства
- •9.5. Современные типы эффективных лидеров
- •Тема 10. Социальная ответственность и этика в менеджменте
- •10.1. Виды ответственности в менеджменте
- •10.2. Этика в менеджменте
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •11.1. Эффективность системы менеджмента.
- •11.1. Эффективность систем менеджмента
- •11.2. Показатели эффективности системы менеджмента
- •Контрольные вопросы для самопроверки знаний
- •Литература
- •Содержание
Содержание
Предисловие...………………………………………………………………......................2 |
Тема 1. Понятие и сущность менеджмента .….…………………..………..…..............3 |
Тема 2. История развития менеджмента ………………………………........................18 |
Тема 3. Планирование в организации……………………………….…….…................30 |
Тема 4. Организация как функция управления ………………………….….................44 |
Тема 5. Мотивация как функция управления …………………………….…...............52 |
Тема 6. Управленческий контроль…….…………………………..……….…................60 |
Тема 7. Принятие управленческих решений ……………..…………….…..................65 |
Тема 8. Коммуникации в системе управления организацией ……………..................71 |
Тема 9. Руководство и лидерство…………………………………………......................76 |
Тема 10.Соціальная ответственность и этика в менеджменте........................................88 |
Тема 11.Эффективность менеджмента.............................................................................92 |
Контрольные вопросы для самопроверки знаний..........………………….....................98 |
Литература........................………………………………………………….....................100 |
|
