- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента
- •Предмет, объект и субъект менеджмента
- •1.2. Соотношение категорий «управление» и «менеджмент»
- •1.3. Организации как объекты управления
- •1.4. Организация и ее среда
- •1.5. Жизненный цикл организации
- •1.6. Менеджеры и предприниматели
- •1.7. Роли менеджера в организации. Качества менеджера
- •Тема 2. История развития менеджмента
- •2.1. Предпосылки возникновения науки управления организацией
- •1.8. Уровне и сферы менеджмента
- •2.2. Этапы развития менеджмента
- •2.2.1. Развитие науки об управлении людьми в процессе производства
- •2.2.2. Формирование управленческих механизмов на началах развития человеческих отношений
- •2.2.3. Построение систем управления, ориентированных на рынок
- •2.2.4. Количественные (экономико-математические) методы – школа науки управления
- •2.2.5. Подходы в менеджменте
- •2.2.6. Компьютеризация управленческих процессов
- •2.3. Основные этапы развития управленческой науки в Украине
- •2.4. Современные подходы к менеджменту
- •3. Планирование в организации
- •3.1. Понятие «планирование». Типы планов
- •3.2. Стратегическое планирование
- •3.3. Текущее планирование
- •3.4. Оперативное планирование
- •3.5. Управление по целям
- •4. Организация как функция управления
- •4.1. Сущность организационной функции
- •4.2. Процесс построения организационных структур
- •4.3. Типы организационных структур управления
- •Тема 5. Мотивация как функция управления
- •5.1. Сущность мотивации работы персонала
- •5.2. Основные теории мотивации и границы их применение
- •5.3. Материальное стимулирование персонала
- •5.4. Социальная мотивация рабочих
- •6. Управленческий контроль
- •6.1. Сущность и виды контроля на предприятии
- •6.2. Процесс и методы контроля
- •6.3. Характеристики эффективной системы контроля
- •Тема 7. Принятие управленческих решений
- •7.1. Сущность и виды управленческих решений
- •7.2. Процесс принятия управленческих решений
- •7.3. Подходы к оптимизации управленческих решений
- •7.4. Способы моделирования
- •Тема 8. Коммуникации в системе управления организацией
- •8.1. Сущность коммуникаций и их информационное обеспечение
- •8.2. Коммуникативный процесс
- •8.3. Препятствия на пути эффективных коммуникаций и методы их преодоления
- •Тема 9. Руководство и лидерство
- •9.1. Сущность и основные принципы руководства
- •9.2. Подходы к руководству
- •9.3. Стили руководства
- •9.4. Конфликты как объект руководства
- •9.5. Современные типы эффективных лидеров
- •Тема 10. Социальная ответственность и этика в менеджменте
- •10.1. Виды ответственности в менеджменте
- •10.2. Этика в менеджменте
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •11.1. Эффективность системы менеджмента.
- •11.1. Эффективность систем менеджмента
- •11.2. Показатели эффективности системы менеджмента
- •Контрольные вопросы для самопроверки знаний
- •Литература
- •Содержание
1.5. Жизненный цикл организации
Любая организация имеет циклический характер развития, то есть проходит через определенные этапы жизненного цикла, которые определяют характер производственной, инвестиционной, финансовой и других видов деятельности и т.п. Этапы жизненного цикла организации и характер ее деятельности согласно каждому этапу жизненное развитие приведено в табл. 1.4.
Таблица 1.4
Этапы жизненного цикла организации
Этапы жизненного цикла организации |
Характер деятельности организации |
1 |
2 |
«Рождение» |
Проникновение на рынок, обеспечение выживания при убыточной деятельности, обеспечение в достаточных объемах капитальных вложений для начинания деятельности организации |
«Детство» |
Упрочение на рынке или его отдельных сегментах, обеспечение деятельности на уровне безубыточности |
«Юность» |
Существенное расширение целевых сегментов рынка, обеспечение высоких темпов роста прибыли, инвестирование развития |
«Ранняя зрелость» |
Дальнейшее расширение сегментов рынка, ориентация на региональную диверсификацию, обеспечение стабильного роста прибылей и обеспечения их на оптимальном уровне |
«Завершающая зрелость» |
Формирование имиджа предприятия, сбалансированный рост, ориентация на отраслевую диверсификацию деятельности с целью поддержки конкурентоспособности, обеспечение прибыльности |
«Старение» |
Сохранение позиций или частичное уменьшение объемов производства, свертывание деятельности, падение прибыльности, финансовой стойкости |
«Возрождение» |
Существенное обновление форм, видов и направлений деятельности, обеспечение условий для роста прибыльности, привлечение значительных инвестиций |
По другой концепции жизненного цикла организации выделяют четыре этапа развития организации: зарождение (регистрация, начальное инвестирование деятельности), рост (наращение объемов производства и сбыта, формирование имиджа, рост прибыли), «пик» деятельности (максимальные прибыли, объемы производства и сбыта), спадание (свертывание деятельности и переориентация).
1.6. Менеджеры и предприниматели
Менеджмент часто рассматривается и как вид профессиональной деятельности. С этой точки зрения для понимания сущности менеджмента важно знать, кто такие менеджеры и чем их деятельность отличается от других категорий рабочих. Директор, руководитель группы, начальник, заведующий и т.п. – все эти слова обозначают должности. Люди, которые занимают эти должности могут быть объединены общим понятием «менеджер», поскольку можно определить общие признаки их деятельности: менеджер руководит работой одного или нескольких сотрудников; менеджер управляет частью или всей организацией в которой он работает; менеджер получает определенные полномочия и принимает в пределах этих полномочий решения.
Менеджер – специалист, который профессионально занимается управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия, занимает постоянную руководящую должность и наделенный полномочиями. Кроме менеджера, в рыночной экономике чрезвычайно важную роль играет вторая ключевая фигура – предприниматель.
Предприниматель – это человек, который готовый идти на риск, новаторство, приумножение богатства; регулирует процесс создания чего-нибудь нового, которое имеет ценность; принимает на себя финансовую, моральную и социальную ответственность; получает денежный доход и личное удовлетворение достижениями.
