Билет № 37

1. Негативные и позитивные функции конфликта.

Ф-ии к-та - роль, кот. они играют во взаимоотношениях людей и в благополучии вовлеченных в них личностей или соц. групп.

Глав. ф-ия к-та – выявление проблем и противоречий в жизнедея-ти соц. субъекта, опред-ой психолог-ой системы (чел., группы, организации, общ.), а также определение путей разрешения этих противоречий и развития данного соц. субъекта (психологич. системы).

Позитив.: к-т не дает сложившейся системе отношений застыть, толкает ее к изменению и развитию; играет информац-ую и связующую роль, т.к. в ходе к-та его участники лучше узнают друг друга; способствует структурированию соц. групп, созданию организаций, сплочению коллективов единомышленников; стимулирует активность людей и развитие личности; развязывание к-та снимает напряженность и дает ей выход.

Негатив.: ухудшение соц. климата, сниж. производит-ти труда, увольнение части работников в целях разрешения к-та; неадекватное восприятие и непонимание конфликтующими сторонами друг друга; уменьш. сотрудничества между конфликтующими сторонами в ходе к-та и после него; материал. и эмоц-ые затраты на разрешение к-та.

2. Технологии оздоровления общества по э. Фромму.

Эрих Фромм - «Здоровое общество».

В книге рассмотрена не индивидуальная патология, а патология нормальности, особенно в современном западном обществе.

Чем выше уровень убийств, тем меньше самоубийств. Каждое общество нормально постольку, поскольку оно функционирует, и что патологию можно определить только как недостаточную приспособленность индивида к образу жизни его общества.

Диагноз современному человеку: говоря о разных идеологиях, нужно осознать страдания и вести невротический образ жизни.

Фромм являлся фрейдо-марксистом, исследовал неврозы, некрофилию. Считал Гитлера некрофилом.

Фромм считал, что общество больное и каждый больной лечится противоположностью. 4 симптома: 1. Индивидуальная разобщенность, 2. Тяга к разрушению, 3. Стадный конформизм, 4. Иррациональность (лечится разумностью).

Билет № 38

1. Проблема отчуждения в конфликтологии.

Отчуждение — это форма отношения к труду, характеризующаяся настроениями бессмысленности, беспомощности, отстраненности [Смелзер. С. 506].

Бессмысленность труда ощущается людьми, которые, выполняя какую-то производственную операцию, часть работы, не представляют назначения конечного продукта, области его использования или полагают, что их деятельность не приносит пользы, а может быть, даже вредна обществу. Состояние бессмысленности, бесцельности возможно в любом виде деятельности. По-видимому, чаще, чем рабочим, оно свойственно чиновникам, литераторам и политикам.

Беспомощность может ощущаться сотрудником предприятия, который не имеет защиты перед произволом своего руководителя или собственника предприятия, а также не имеет возможности влиять на принимаемые решения. Чувство беспомощности может ощущаться любым человеком перед коллективом, руководителем, представителями власти, криминальным миром.

Отстраненность обусловлена трудностями деловых и дружеских контактов, отсутствием перспектив профессионального и административного роста, неприятием ценностей коллектива, предприятия или общества.

Проблема отчуждения рассматривалась многими социологами, экономистами, философами, психологами и писателями (Маркс, Бердяев, Сорокин, Маркузе, Кафка, Камю, Сартр и др.).

Отчуждение имеет ряд неблагоприятных последствий в психофизиологическом, экономическом и политическом аспектах.

Психофизиологические последствия отчуждения обусловлены влиянием отрицательных эмоций на здоровье человека. Это приводит к нарушениям психики, а затем и физиологических функций организма.

Экономические последствия отчуждения связаны с ослаблением мотивации к производительному и качественному труду. Трудно рассчитывать на творчество сотрудников, которые настроены отчужденно. При современной технологии и организации производства это неизбежно скажется на экономических показателях предприятия.

Политические последствия отчуждения проявляются в нестабильности социальных отношений, нарушениях контактов между различными группами населения, усилении экстремизма.