9.Социальный статус и роль руководителя

Социальный статус – положение, занимаемое индивидом или социальной группой в обществе.

Социальная роль – модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией личности в системе социальных, общественных и личных отношений.

Руководство – это умственная и физическая деятельность руководителя, цель которой выполнение подчиненными предписанных им действий и решение определенных задач.

Руководитель – это должность, наделенными определенными официальными полномочиями, на которую назначается человек.

Лидерство – это процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на другого человека или на группу. Лидер может влиять на людей без каких-либо официальных полномочий.

Науке известны, по крайней мере, 3 теории лидерства:

1.Харизматическая теория (харизма).

2.Теория черт – объясняет феномен лидерства выдающимися качествами личности, т.е. человек должен обладать особыми чертами (самоуверенность, инициативность).

3.Синтетическая теория – объединение харизматической теории и теории черт.

Стиль руководства – это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным по оказанию влияния на них и побуждения к достижению целей организации.

Стиль руководства определяется:

1. Степенью делегирования руководителем своих полномочий (распределением полномочий между руководителем и подчиненными);

2. Степенью участия подчиненных в принятии решений;

3. Уровнем информированности подчиненных

4. Типами власти, которые использует руководитель

Власть – это способность одного человека влиять на поведение другого так, чтобы он делал то, что по своей воле не стал бы делать.

Если руководитель влияет на подчиненных через страх наказания – это власть, основанная на принуждении. Если руководитель влияет на подчиненных разными формами материального и морального стимулирования – это власть, основанная на поощрении.

Экспертная власть – руководитель влияет на подчиненных своей профессиональной компетенцией, которой не обладает никто другой, и все делает для того, чтобы подчиненные высоко ценили в нем это качество.

Эталонная власть (или власть примера) – руководитель влияет на подчиненных своими способностями и качествами, которые вызывают глубокое уважение подчиненных, привлекают их и служат примером для подражания.

Традиционная власть (законная власть) – руководитель влияет на подчиненных «сверху», так как его более высокий официальный статус и положение в иерархии организации дают ему право отдавать распоряжения и влиять на поведение людей.

Стили руководства:

1. Авторитарный характеризуется жесткостью, требовательностью, единоначалием, превалированием властных функций, строгим контролем и дисциплиной, ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;

2. Демократический опирается на коллегиальность, доверие, информирование подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения;

3. Либеральный отличается низкой требовательностью, отсутствием дисциплины и требовательности, пассивностью руководителя и его минимальным вмешательством в деятельность группы. Он ставит задачи, указывает основные направления работы и предоставляет сотрудникам самостоятельность в достижении конечных результатов.

4. Либерально-анархический – (попустительский стиль) максимум демократии и минимум контроля.

5. Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития коллектива.

6. Новаторско-аналитический стиль – стиль, характеризующийся открытостью и чувствительностью к новой информации и идеям, склонностью к инновациям, генерированием большого числа собственных идей и альтернатив, хорошей интеграцией коллективных действий, готовностью привлечь подчиненных к реализации управленческих функций.

7. Партисипативный (соучаствующий стиль) для него характерны регулярные совещания руководителя с подчиненными, открытость в отношениях, вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений, делегирование руководителем ряда полномочий и прав, участие рядовых работников, как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений.