Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПЗ case Налимова.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
990 Кб
Скачать
☆

4.2 Расчет стоимости выполнения процесса до внедрения

Для того чтобы рассчитать стоимость процесса до внедрения рассмотрим процесс бронирования тура в турагентстве.

До внедрения системы процесс включал в себя операции, представленные на рисунке 22.

Рисунок 22 - Процесс бронирования тура до автоматизации

До внедрения автоматизированной системы процесс бронирования тура длится 3часа. В среднем каждый день обслуживается по 2 клиента. За месяц будет 44 операции бронирования.

Рассчитаем время выполнения каждой операции. Расчет времени выполнения приведен в таблице 5.

Таблица 5 – Расчёт времени выполнения каждой операций до внедрения системы

№

Перечень задач

Время выполнения операции (часов)

Количество операций в месяц

Время выполнения операции в месяц (час)

О1

Выбрать тур

2

44

88

О2

Собрать документы

0,50

44

22

О3

Заключить договор

0,25

44

11

О4

Забронировать у туроператора

0,25

44

11

Итого 132 часа

Рассчитаем стоимость процесса бронирования тура. Что бы определить стоимость, необходимо рассчитать стоимость каждой операции процесса, которая в общем случае складывается из затрат на расходные материалы, амортизацию оборудования и нематериальных активов, а также расходов на заработную плату работников, выполняющих операции процесса.

Таким образом, затраты на выполнение процесса до автоматизации рассчитываются по следующей формуле:

Cдо =∑ЗOi +∑МOi+∑АO, где

i= 1..n;

n – количество операций в процессе;

ЗOi – заработная плата сотрудника при выполнении i-ой операции;

МOi– затраты на расходные материалы, необходимые при выполнении i-ой операции;

АOi – амортизация оборудования и нематериальных активов для i-ой операции.

4.2.1 Зарплата

Все операции выполняются менеджером по туризму. В таблице 6 приведен расчет затрат на заработную плату сотрудникам.

Таблица 6 – Расчет затрат на заработную плату сотрудникам

Операции

Время

выполнения

операции в месяц,

час

Зарплата,

руб/час

Кол-во сотрудников

Затраты, руб

(с учетом страховых взносов во внебюджетные фонды (30 %))

О1-Выбрать тур

88

30000/22/8=170,50

1

88*170,5+88*170,5*0,30=19505,20

О2-Собрать документы

22

30000/22/8=170,50

1

22*170,5+22*170,5*0,3=4876,30

О3-Заключить договор

11

30000/22/8=170,50

1

11*170,5+11*170,5*0,3=2438,15

О4-Забронировать у туроператора

11

30000/22/8=170,50

1

11*170,5+11*170,5*0,3=2438,15

Всего (ЗOi)

29 257,80

Итого на заработную плату уйдет 29 257,80 рублей.