7. Прогнозирование управленческих решений.

Прогнозирование - это род предвидения (предсказания), поскольку имеет дело с получением информации о будущем. Прогноз в коммерческой деятельности предприятия – это оценка ожидаемых уровней спроса на продукцию в течение некоторого отрезка времени в будущем. Прогноз - это результат процесса прогнозирования, выраженный в словесной, математической, графической или другой форме суждения о возможном состоянии объекта (в частности предприятия) и его среды в будущий период времени.

Признаки классификации и соответствующие им виды прогнозов:

1. Временной охват (горизонт прогнозирования):

- краткосрочные (за период не более года),

-среднесрочные (Промежуточное положение - пятилетние прогнозы),

-долгосрочные (или перспективные)

2. Типы прогнозирования:

- поисковые (научное прогнозирование от настоящего к будущему):

- экстраполятивное ( традиционное – поиск определённых зависимостей),

-альтернативное (новаторское – исследует скачкообразные изменения во внешней и внутренней среде).

- нормативные (нормативно-целевое), основанные на творческом видении (субъективное знание прогнозиста, его интуиция) – «утопии» или «антиутопии».

3. Степень вероятности будущих событий:

-вариантные (построение сценариев развития на основе значительной неопределенности будущей среды),

-инвариантные (предполагают только один вариант развития будущих событий)

4. Способ представления результатов прогноза

-точечные (когда вариант развития включает единственное значение прогнозируемого показателя, например, среднедневной товарооборот в следующем месяце возрастёт на 5%),

-интервальные (среднедневной товарооборот в следующем месяце возрастет на 5-8%).

Методы прогнозирования.

Единого, универсального метода прогнозирования не существует. В связи с огромным разнообразием прогнозируемых ситуаций имеется и большое разнообразие методов прогнозирования (свыше 150). На рисунке представлен один из вариантов классификации методов прогнозирования, основанной на индуктивном и дедуктивном подходах.

Вся совокупность методов может быть представлена 2 группами – в зависимости от степени их однородности:

-простые методы, которые объединяют однородные по содержанию и используемому инструментарию методы прогнозирования;

- комплексные методы, которые отражают совокупности, комбинации методов, чаще всего реализуемые специальными прогностическими системами

Кроме того, все методы прогнозирования поделены еще на три класса:

-фактографические методы, которые базируются на фактическом информационном материале о прошлом и настоящем развитии объекта прогнозирования. Чаще всего применяются при поисковом прогнозировании для эволюционных процессов;

-экспертные методы, основаны на использовании знаний специалистов-экспертов об объекте прогнозирования и обобщении их мнений о развитии (поведении) объекта в будущем. Экспертные методы в большей мере соответствуют нормативному прогнозированию скачкообразных процессов;

-комбинированные методы, включают методы со смешанной информационной основой, в которых в качестве первичной информации наряду с экспертной используется и фактографическая.

Группа статистических методов включает методы, основанные на построении и анализе динамических рядов характеристик (параметров) объекта прогнозирования. Среди них наибольшее распространение получили экстраполяция, интерполяция, метод аналогий (модель подобия), параметрический метод и др.

Группа опережающих методов состоит из методов, основанных на использовании свойства научно-технической информации опережать реализацию научно-технических достижений. Среди методов этой группы выделяется публикационный, основанный на анализе и оценке динамики публикаций.

Среди экспертных методов выделяют группы по следующим признакам:

-по количеству привлеченных экспертов;

-по наличию аналитической обработки данных экспертизы.

Классификация экспертных методов прогнозирования:

1. индивидуальная экспертиза:

-без аналитической обработки:*интервью;*экспертные; генерация идей;

-с аналитической обработкой:*построение сценария;*метод «дерева целей»;*матичный метод»;*морфологический анализ;

2. коллективная экспертиза:

-без аналитической обработки: *метод «мозгового штурма»;

-с аналитической обработкой:*метод коллективных экспертных оценок; метод «Дельфи».