Етапи підготовки кадрового резерву державних службовців:

ЗАВДАННЯ ОЦІНЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ

• допомогти працівникам зрозуміти призначення виконуваних ними функцій, організаційні цілі установи;

• спрямувати в потрібному напрямку діяльність і виконавську дисципліну службовців;

• отримувати інформацію, яка допомогла б оцінити управлінські рішення;

• допомогти службовцям розвивати їх потенційні можливості;

• інформувати персонал про очікування керівництва від їх роботи;

• надати працівнику можливість самостійно оцінити ефективність своєї діяльності та зробити висновки про шляхи її вдосконалення;

• отримувати об'єктивну інформацію для адміністрування процесу просування по службі, призначення додаткових винагород.

Порівняння з іншими працівниками

Порівняння зі встановленими стандартами

- методика звичайної ієрархії (виробляється ієрархія працівників від найкращого до найгіршого виконавця згідно з вибраним критерієм оцінки);

- методика розподілу по групах (керівник упроваджує працівника в певну групу залежно від результатів його діяльності. Кількість якісних груп може коливатися від трьох до шести).

• шкала оцінки показників;

• шкала спостереження поведінки;

• управління згідно з цілями.

КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ

1. Знання змісту роботи.

2. Якість виконання роботи.

3. Обсяг виконаної роботи.

4. Ініціативність.

5. Здатність до адаптації.

6. Залежність.

7. Співробітництво.

8. Можливі сфери покращення роботи.

9. Пунктуальність.

10. Відвідування.