2. Построение организационно-функциональной модели компании

М одель строится на основе функциональной схемы деятельности компании (рис4). На основании миссии формируются цели и стратегии компании (т.о. определяется необходимый набор продуктов, требуемые ресурсы). Воспроизводство продукции происходит за счет переработки ресурсов в основном производственном цикле. Для управления этим процессом формируется совокупность компонентов менеджмента (набор функций управления). Такой подход позволяет описать предприятие множеством управленческих регистров – иерархических классификаторов (цели, стратегии, продукты, функции…). Объединив классификаторы в функциональные группы и закрепив элементы различных классификаторов с помощью матричных проекций – можно получить модель организационной структуры компании. Для этого используют 2 типа элементарных моделей:

1. Древовидные модели(классификаторы)- точные иерархические списки выделенных объектов управления (организационных звеньев, функций, ресурсов, исполнительных механизмов бизнес-процессов, документов и т.д.). Каждый элемент может быть охарактеризован своими атрибутами. Фактически, это набор управленческих регистров, содержащих в основном не количественную информацию, совокупность которых задает систему координат для описания деятельности компании. Кол-во классификаторов определяется целью построения модели.

2. Матричные модели – проекции, задающие систему отношений между классификаторами в любой их комбинации. Связи могут иметь доп.атрибуты (направление, индекс, название, вес, шкала)

В начальной модели применятюся всего несколько классификаторов предметной области (основные группы продуктов и услуг; ресурсы; функции (процессы) в компании; организационные звенья).

В классификаторе обычно три базовых раздела:

1. Основные функции: связаны с процессом преобразования внешних ресурсов в продукцию и услуги компании

2. Функции менеджмента: функция управления предприятием

3. Ф ункция обеспечения: поддерживает производственную, коммерческую и управленческую деятельность.

Сначала производится формальное описание, согласование руководством перечня бизнесов, продукции и услуг. Из этого классификатора контрагентом поянтно чем предприятие интересно рынку, а для внутренных целей – для чего нужен тот или иной функционал. В результате производится идентификация функционала и создается единая терминология описания функций. После формирования всех базовых классификаторов с помощью матричных проекций производится их закрепление за оргзвеньями предприятия(рис5): по строчкам – подразделения, по столбцам – функции. На пересечении

ставят крестик.

Практика построения моделей организационно-функциональной структуры компаний поддерживает 2 уроаня детализации:

1. Агрегированная модель – модель, учетные регистры которой имеют ограничение по степени детализации до 2-3 уровней. Цель – предоставление информации об организационной структуре высшим руководителям для стратегического анализа, анализа соответствия стратегии и внешнему окружению. Модель предоставляется и внешним пользователям (н-р инвесторам)

2. Детализированная модель – модель, детализация учетных регистров которой производится на более глубоких уровнях, чем в агрегированной модели. Степень детализации зависит от потребностей компании. Цель – предоставление информации о распределении функц.обязанностей между подразделениями компании и об организации бизнес-процессов в компании. Модель позволяет создавать различные внутрифирменные регламенты.