- •1.Сущность, цели и задачи менеджмента
- •2.Объект и субъект менеджмента
- •3.Принципы менеджмента
- •4.Функции менеджмента
- •5.Методы менеджмента
- •6.Сущность понятия организации, миссия и цели организации
- •7.Внутренняя среда организации и ее основные элементы
- •8. Характеристика внешней среды организации и ее основные элементы
- •10. Три модели менеджмента
- •9.Формирование и развитие менеджмента
- •11.Понятие организационной структуры, ее свойства
- •12. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •13. Составляющие коммуникационного процесса
- •14.Функциональная и производственная стратегия
- •15.Общие понятия стратегического управления
- •17.Общие понятия стратегического управления
- •17. Анализ среды по сводной матрице swot-анализа
- •18.Выбор стратегии организации
- •19.Основные этапы реализации стратегии
- •20.Составляющие стратегического планирования
- •21. Понятия стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •22. Понятие стратегического лидерства
- •23. Соотношение эффективности и уровней управления, прав и ответственности
- •24. Сущность мотивации в менеджменте
- •25. Основные теории мотивации
- •26. Стадии мотивационного процесса
- •27. Понятие и роль контроля в организации
- •28.Основные виды и этапы контроля
- •29. Формы и функции управленческого контроля
- •30 Коммуникации в организациях и менеджмент
- •31. Управленческие решения в процессе менеджмента
- •32 Лидерство и его роль в системе менеджмента
- •33 Стили руководства и факторы его составляющие
- •34 Модели стилей руководства
- •35 Природа конфликта в управлении
- •36 Управление конфликтной ситуацией
- •37 Содержание, характер и специфика управленческого труда
- •38 Сущность функции контроля в управлении организацией
- •39 Область и виды контроля в управлении
- •40 Поведенческий аспект контроля в организации
- •41 Виды управленческих решений и этапы их осуществления
- •Этапы рационального управленческого решения
- •42 Методы и подходы к принятию управленческих решений
- •43 Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- •44 Искусство общения и деловые переговоры
- •45 Стиль руководства и параметры эффективности
- •46.Содержание и виды управленческих решений
- •47.Управление конфликтами и стрессами
- •48.Формы и организация общения
- •49.Управление обеспечения конкурентоспособности в промышленности
- •50 Власть и способы ее реализации в управляющей системе
- •51.Повышение эффективности применения социально-психологических методов управления в коллективе
- •52. Механизм образования и развития неформальных групп. Управление неформальной организацией. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
- •53. Руководство в организации. Управление и лидерство.
- •54.Власть и влияние. Формы власти и влияния.
- •55. Природа и понятие лидерства. Теории лидерства.
- •56. Стиль руководства. Разновидности стиля и факторы его определяющие.
- •57 Природа и содержание конфликта в организации. Типы конфликтов и методы разрешения конфликтов.
- •58.Сущность и понятие культуры управления. Элементы культуры управления.
- •59) Корпоративная культура управления.
- •60) Деловой этикет менеджера. Профессиональный этикет.
- •61) Основные принципы борьбы с коррупцией
- •62.Функции и факторы антикризисного управления.
- •63. Стратегическое управление
- •64. Инновационный процесс как объект управления.
- •65. Риски в инновационной деятельности
- •66. Функции и факторы антикризисного управления.
- •67. Социально-экономические последствия несостоятельности.
- •68. Комплектование, адаптация и развитие персонала.
- •69) Функции производственного менеджмента: тактические и стратегические.
- •70) Понятие производственной структуры предприятия
- •71) Объекты и субъекты менеджмента качества
- •72.Подходы руководителя к выработке стратегии развития организации.
- •73.Производительность труда и условия ее повышения.
- •74.Понятие эффекта управления и ее составляющие.
- •75.Тенденции развития современного менеджмента.
- •1. Сущность, цели и задачи менеджмента
64. Инновационный процесс как объект управления.
Инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании. В отличие от НТП инновационный процесс не заканчивается внедрением, т.е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее неизвестные потребительские свойства. Это открывает для него новые области применения и рынки, а следовательно, и новых потребителей, которые воспринимают данный продукт, технологию или услугу как новые именно для себя. Таким образом, этот процесс направлен на создание требуемых рынком продуктов, технологий или услуг и осуществляется в тесном единстве со средой: его направленность, темпы, цели зависят от социально-экономической среды, в которой он функционирует и развивается.
Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники (технологий) - ПСНТ. Техника - совокупность вещественных факторов производства (средств и предметов труда), в которых материализованы новые знания и умения человека. Технология - совокупность приемов и способов изготовления и применения техники и преобразования природных веществ в продукты промышленного и бытового применения.
В условиях рыночных отношений в силу ряда объективных причин, условий и факторов (усложнение общественных потребностей, быстрое обновление новшеств, их наукоемкость и др.), независимо от степени совершенства системы управления народным хозяйством, общественным производством, необходим дополнительный специальный механизм воздействия на инновационный процесс. Это означает, что в общественном производстве, народном хозяйстве функционируют две взаимосвязанные системы управления инновационным процессом.
Первая система – это общая система управления общественным производством. В этом случае управление инновационным процессом рассматривается как составная часть системы управления народным хозяйством. Эта система, призванная решать проблемы общественного производства в целом, одновременно в известной мере косвенно (опосредованно) стимулирует развитие инновационного процесса. Ее можно назвать экзогенной {внешней) системой управления инновационным процессом. Вторая система – это система управления непосредственно самим инновационным процессом. Она может быть названа эндогенной (внутренней) системой управления инновационным процессом.
Система управления непосредственно самим инновационным процессом значительно отличается от управления другими социально-экономическими процессами по своим целям, содержанию, функциям, принципам и методам. Целями управления инновационным процессом являются:
• непрерывное обновление ассортимента и номенклатуры выпускаемой продукции, а также применяемой техники, технологии, методов организации производства;
• дальнейшее развитие научного и научно-технического потенциала страны, создание научного задела.
Сущность управления инновационным процессом (в узком смысле) заключается в целенаправленном воздействии на процесс исследований, проектно-конструкторских (проектно-технологических) разработок и освоения новшеств (нововведений) в целях сокращения затрат и сроков выполнения и в конечном счете повышения эффективности (экономической, социальной, экологической). В общем виде сущность управления может быть раскрыта с точки зрения экзогенной системы управления инновационным процессом.
Управление инновационным процессом осуществляется на основе общих принципов управления и специфических принципов, обусловленных особенностями инноваций и содержанием инновационной деятельности. Последние важны для формирования самой системы управления инновационным процессом, т.е. для построения эндогенной системы управления. К специфическим принципам управления инновационным процессом относятся принципы гибкости, учета фактора времени, комплексности, учета неопределенности инновационных работ, учета их творческого характера.
Важнейший принцип – это принцип гибкости. Он обусловлен циклическим характером научно-технического прогресса, труднопредсказуемостью (или даже непредсказуемостью) результатов научных исследований. Принцип гибкости требует применения особых видов планирования (например, не по конкретным детализированным заданиям, а по отдельным направлениям исследовательских работ) и форм финансирования, оказывает влияние на состав научно-технических кадров и выбор методов управления.
Принцип учета фактора времени обусловлен значительной длительностью инновационного цикла, неравномерностью временного периода выполнения отдельных его стадий и этапов. Традиционные в управлении производством календарные периоды (квартал, год и др.) не могут быть приняты за основу (за редким исключением) при управлении инновационным процессом. Этот принцип связан с перспективностью инноваций, означающей необходимость учета долговременных последствий принимаемых управленческих решений.
Принцип комплексности предполагает техническое, экономическое, организационное и информационное единство во всех звеньях, на всех стадиях и этапах инновационного процесса. Такое единство влияет на все составляющие (элементы) системы управления инновациями: планирование, финансовое и организационное обеспечение и т.д. Кроме того, комплексность означает обеспечение тесной связи между различными областями науки и между функциями управления.
Принцип учета неопределенности инновационных работ и их рискового характера находит проявление в прогнозировании и планировании, финансировании и методах оценки эффективности нововведений. Он требует, например, создания финансовых резервов для ликвидации (или сокращения) возможных отрицательных последствий от риска или корректировки сроков выполнения отдельных инновационных работ (стадий, этапов) при их планировании.
Принцип учета творческого характера инновационных работ основан на том, что творческий характер создания и внедрения новшеств оказывает влияние на систему управления инновационным процессом. Он учитывается при организации процесса выполнения работы, построении структуры органов управления, определении режима работы и стиля руководства, оценке эффективности инновационных работ и особенно при стимулировании (материальном и моральном) труда сотрудников.
Управление инновационным процессом с соблюдением вышеназванных и других принципов осуществляется на основе применения различных методов. Методы управления инновационным процессом подразделяются на административные, организационно-плановые, финансово-экономические и социально-психологические. Эти методы по своему содержанию весьма специфичны, отличаются от традиционных методов, применяемых в управлении производством, поскольку инновационная продукция (продуктовые новшества, технологии, методы) – товар особого рода, а информационные, организационные, этические и морально-психологические аспекты инноваций играют большую роль. Отметим, что на конечных этапах инновационного цикла значительно возрастает значение финансово-экономических методов управления. Этими методами охватываются многие аспекты управления инновационным процессом.
Эффективное управление инновационным процессом реализуется через инновационный механизм. Инновационный механизм – это совокупность организационных, управленческих, финансово-экономических, правовых, информационных, технических и морально-психологических факторов, их взаимосвязи и взаимодействия, способствующих успешному осуществлению инновационной деятельности и повышению эффективности ее результатов. Из этого определения вытекает, что элементами (составляющими) инновационного механизма являются:
1) организационные формы инновационных отношений;
2) методы управления инновациями;
3) методы финансирования инноваций;
4) методы оценки эффективности результатов инноваций;
5) порядок формирования и использования инновационных фондов (централизованных и децентрализованных, федеральных и региональных);
6) инновационное законодательство;
7) морально-психологические методы воздействия на инновационную активность;
8) меры информационно-технического оснащения инновационного процесса.
Отлаженность инновационного механизма, совместное функционирование этих элементов во многом определяются их взаимообусловленностью и соотносительностью, пропорциональностью. Соотносительность и структура этих элементов, значимость и оптимальность форм, методов и мер должны соответствовать уровню управления, на котором осуществляется инновационная политика.
