- •1.Сущность, цели и задачи менеджмента
- •2.Объект и субъект менеджмента
- •3.Принципы менеджмента
- •4.Функции менеджмента
- •5.Методы менеджмента
- •6.Сущность понятия организации, миссия и цели организации
- •7.Внутренняя среда организации и ее основные элементы
- •8. Характеристика внешней среды организации и ее основные элементы
- •10. Три модели менеджмента
- •9.Формирование и развитие менеджмента
- •11.Понятие организационной структуры, ее свойства
- •12. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •13. Составляющие коммуникационного процесса
- •14.Функциональная и производственная стратегия
- •15.Общие понятия стратегического управления
- •17.Общие понятия стратегического управления
- •17. Анализ среды по сводной матрице swot-анализа
- •18.Выбор стратегии организации
- •19.Основные этапы реализации стратегии
- •20.Составляющие стратегического планирования
- •21. Понятия стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •22. Понятие стратегического лидерства
- •23. Соотношение эффективности и уровней управления, прав и ответственности
- •24. Сущность мотивации в менеджменте
- •25. Основные теории мотивации
- •26. Стадии мотивационного процесса
- •27. Понятие и роль контроля в организации
- •28.Основные виды и этапы контроля
- •29. Формы и функции управленческого контроля
- •30 Коммуникации в организациях и менеджмент
- •31. Управленческие решения в процессе менеджмента
- •32 Лидерство и его роль в системе менеджмента
- •33 Стили руководства и факторы его составляющие
- •34 Модели стилей руководства
- •35 Природа конфликта в управлении
- •36 Управление конфликтной ситуацией
- •37 Содержание, характер и специфика управленческого труда
- •38 Сущность функции контроля в управлении организацией
- •39 Область и виды контроля в управлении
- •40 Поведенческий аспект контроля в организации
- •41 Виды управленческих решений и этапы их осуществления
- •Этапы рационального управленческого решения
- •42 Методы и подходы к принятию управленческих решений
- •43 Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- •44 Искусство общения и деловые переговоры
- •45 Стиль руководства и параметры эффективности
- •46.Содержание и виды управленческих решений
- •47.Управление конфликтами и стрессами
- •48.Формы и организация общения
- •49.Управление обеспечения конкурентоспособности в промышленности
- •50 Власть и способы ее реализации в управляющей системе
- •51.Повышение эффективности применения социально-психологических методов управления в коллективе
- •52. Механизм образования и развития неформальных групп. Управление неформальной организацией. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
- •53. Руководство в организации. Управление и лидерство.
- •54.Власть и влияние. Формы власти и влияния.
- •55. Природа и понятие лидерства. Теории лидерства.
- •56. Стиль руководства. Разновидности стиля и факторы его определяющие.
- •57 Природа и содержание конфликта в организации. Типы конфликтов и методы разрешения конфликтов.
- •58.Сущность и понятие культуры управления. Элементы культуры управления.
- •59) Корпоративная культура управления.
- •60) Деловой этикет менеджера. Профессиональный этикет.
- •61) Основные принципы борьбы с коррупцией
- •62.Функции и факторы антикризисного управления.
- •63. Стратегическое управление
- •64. Инновационный процесс как объект управления.
- •65. Риски в инновационной деятельности
- •66. Функции и факторы антикризисного управления.
- •67. Социально-экономические последствия несостоятельности.
- •68. Комплектование, адаптация и развитие персонала.
- •69) Функции производственного менеджмента: тактические и стратегические.
- •70) Понятие производственной структуры предприятия
- •71) Объекты и субъекты менеджмента качества
- •72.Подходы руководителя к выработке стратегии развития организации.
- •73.Производительность труда и условия ее повышения.
- •74.Понятие эффекта управления и ее составляющие.
- •75.Тенденции развития современного менеджмента.
- •1. Сущность, цели и задачи менеджмента
65. Риски в инновационной деятельности
Риск в инновационной деятельности увеличивается с локализацией инновационного проекта. Если таких проектов много и они рассредоточены по разным направлениям, то риск минимизируется. Главный риск - это неопределенность, связанная с принятием решений, реализация которых происходит только с течением времени. Поэтому при разработке инновационных проектов учитывается вероятностный характер ожидаемого результата. Основные риски, связанные с инновационными проектами, можно подразделить на следующие виды: - экономический, связанный с финансированием и калькуляцией проекта, принятием и реализацией экономических решений; - оригинальности, обусловленный возможностью невостребованности предлагаемых технологий и продуктов производством и рынком; - технологической неадекватности, возникающий из-за принципиальной разницы между технологией как продуктом интеллектуальной деятельности и технологией как объектом инвестирования; - финансового несоответствия, когда выделяемые средства на реализацию инновационного проекта не соответствуют его содержанию; - неуправляемости проектом, возникающий из-за недостаточной проработанности проекта, непрофессионализма управленческой команды; - юридический, связанный с соблюдением нормативных актов о защите интеллектуальной собственности, обязательств при исполнении договоров, определением прав на разработки. Появляются и риски, связанные с продвижением нового вида продукции или услуг на рынок, конкуренцией идей и разработок, и другие, плохо прогнозируемые. Для сферы туризма наиболее характерными являются риск невостребованности инновационного продукта на рынке - вероятность потерь из-за отказа потребителя от предлагаемого продукта, отсутствия гарантированной рыночной ниши для реализации продукта; коммерческий риск, связанный с опасностью опережения конкурентами; риски, вызванные стихийными бедствиями и различными конфликтами, изменением экономической и политической ситуации. Причем эти риски могут накладываться друг на друга. Чтобы сократить негативное воздействие рисков на реализацию инновационных проектов, следует ими управлять: своевременно оценивать и обнаруживать; принимать меры воздействия и контроля. Возможны следующие варианты действий: уклонение - инвестор и исполнитель инновационного проекта готовы нести большие издержки на проведение различных страхующих мероприятий; сознательный риск - готовность нести ответственность за его последствия; безразличие - стремление к оптимизации затрат на смягчение последствий и взвешенное применение различных инструментов и методов страхования от последствий.
66. Функции и факторы антикризисного управления.
Антикризисное управление — процесс применения форм, методов и процедур, направленных на социально-экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности индивидуального предпринимателя, предприятия, отрасли, создание и развитие условий для выхода из кризисного состояния. Основными кризисами, которым подвержена финансово-хозяйственная деятельность субъектов экономики, считаются стратегический кризис, тактический кризис и кризис платежеспособности. Причиной всех кризисов является управление (неадекватное, непрофессиональное, злоупотребление или откровенное мошенничество в результате воровства или рейдерства, манипуляций, действий по сговору, коррупция) направленное на преследование целей за пределами задач проекта (государство, министерства, корпорация, фирма, учреждение).
Возникновению кризиса на уровне хозяйствующих субъектов приводят следующие факторы:
1) внешние факторы — несбалансированная денежно-кредитная и бюджетно-налоговая политика, неудовлетворительная структура доходов и расходов населения, нестабильность функционирования базовых политико- правовых институтов, отставание в научно-техническом развитии, конкуренция;
2) внутренние факторы — ошибки в производственной, финансовой, маркетинговой стратегии, нерациональное использование ресурсов, непрофессиональный менеджмент, низкий уровень организационной и корпоративной культуры;
3) информационные факторы — несоответствие действительности ин- формации, используемой при управлении объектом вследствие политических факторов, маркетинговой стратегии контрагентов и/или конкурентов либо управления подсистемами объекта, направленного на преследование целей за пределами задач проекта.
Основными направлениями антикризисного управления на уровне хозяйствующего субъекта считаются постоянный мониторинг финансово- экономического состояния предприятия; разработка протоколов, гарантирующих целостность информационных потоков на предприятии; разработка новых управленческой, финансовой и маркетинговой стратегий; сокращение постоянных и переменных издержек; повышение производительности труда; привлечение средств учредителей; усиление мотивации персонала.