- •1. Маркетинг. Основные понятия, сущность, задачи
- •2) Основные принципы и функции маркетинга
- •3) Концепции управления маркетингом
- •4) Организационные структуры управления маркетингом
- •5) Окружающая среда маркетинга. Микро- и макросреда
- •6) Направления маркетинговых исследований. Характеристика источников маркетинговой информации
- •7) Методика проведения маркетинговых исследований
- •8) Анализ и прогнозирование спроса
- •10) Отбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара
- •9) Сущность сегментирования рынков, товаров производственного назначения и основные критерии сегментирования рынка потребительских товаров.
- •11) Товар как результат предпринимательской деятельности
- •12) Классификация товаров
- •13) Товарный ассортимент
- •14) Конкурентоспособность товара
- •15. Методы определения конкурентоспособности товара.
- •16. Жизненный цикл товара: общая характеристика и виды.
- •17. Стратегии маркетинга на стадии внедрения, роста, зрелости, спада.
- •18. Ценовая политика: понятие и задачи.
- •19. Характеристика ценовых стратегий
- •20. Эластичность спроса по цене
- •21. Методика ценообразования
- •22. Характеристика методов ценообразования
- •23.Установление окончательной цены.
- •24. Характеристика сбытовых стратегий
- •25.Виды и функции каналов распределения. Выбор каналов распределения
- •26.Участники каналов распределения. Оптовая и розничная торговля
- •27.Особенности каналов распределения товаров производственного назначения и потребительских товаров
- •28.Электронная коммерция. Бизнес-модели. Факторы, влияющие на развитие электронной коммерции в России.
- •29.Цели и функции продвижения товаров. Характеристика способов продвижения.
- •30. Реклама. Виды и средства рекламы. Реклама в Internet.
- •31. Преимущества личных продаж. Анализ условий эффективного применения рекламы и личных продаж.
- •32. Сущность и функции и основные формы «public relations»
- •33. Достоинства и недостатки кратковременного стимулирования сбыта.
- •34. Способы стимулирования покупателей, посредников.
- •35. Роль фирменного стиля в продвижении товаров.
- •36.Стратегический и оперативный маркетинг
- •37.Разработка маркетинговой стратегии. Виды маркетинговой стратегии.
- •38. Программа маркетинга. Основные разделы
- •39. Методы анализа окружающей среды маркетинга: swot-анализ, составление профиля конкурентной среды.
- •40) Матрица Ансоффа
- •41)Анализ и формирование производственного портфеля и выбор маркетинговой стратегии. Матрица бкг Бостон Консалтинг
- •42)Анализ производственного портфеля и выбор направления инвестиций. Матрица Мак-Кинзи
- •43).Анализ конкурентной среды. Модель 5-ти сил конкуренции Портера
- •44) Организационные структуры управления маркетингом (функциональный, региональный, продуктовый, матричный принципы)
26.Участники каналов распределения. Оптовая и розничная торговля
Каналы распределения - совокупность всех или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услуги на их пути от производителя к потребителю.
1) дилер – оптовая или розничная продажа от своего имени и за свой счет.
2) дистрибьютор – чужое имя и свой счет,
3) комиссионер – от своего имени за чужой счет, консигнант – берут товар на реализацию и могут вернуть,
4) агент или брокер – чужое имя и чужой счет.
Оптовая – деятельность по перемещению товаров от производителя к потребителю или посреднику для перепродажи.
3 категории
1) опт. предп. произв. – выход на рынок без независимых посредников
2) коммерческие оптовые организации – вместе с продукцией приобретают права на неё.
3) агенты, брокеры, дистрибьютор – работают за вознаграждение не имея товаров в собств.
Розница – деятельность по продаже конечным потребителям для некоммерческого личностного использования.
Осуществляется через магазины и немагазины –
1) торговые автоматы
2) торговля в разнос – молочники
3) прямой сбыт – пицца.
Виды розничных торговых предприятий:
самообслуживания
со свободным отбором товаром
с ограниченным обслуживанием
с полным обслуживанием
27.Особенности каналов распределения товаров производственного назначения и потребительских товаров
Потребительских товаров:
1 ур производитель – розничный торговец – покупатель,
2 ур производитель – оптовик - розничный торговец – покупатель,
3 ур производитель – крупный оптовик – оптовик - розничный торговец – покупатель.
наиболее простой канал распределения образуют производитель и конечный покупатель (потребитель). Это позволяет производителя сохранить контроль над продажами и создает необходимые условия для получения дополнительной прибыли (прямой маркетинг).
Производств. Назначения:
0 ур. произв. – орг. потребителя,
1 ур. произв. – дистрибьютор – орг. потребителя,
2 ур. произв. – агент – дистрибьютор – орг потреб.
Розничная торговля производственного назначения отсутствует, чаще прямой маркетинг, практикуется широко лизинг, кол-во сделок меньше, объемы больше.
28.Электронная коммерция. Бизнес-модели. Факторы, влияющие на развитие электронной коммерции в России.
Применение Интернета для оптимизации бизнеса, для снижения накладных расходов. продаж (e-mail, сотовый, Интернет). Электронная коммерция (Э-коммерция) - разновидность бизнес-активности, в которой взаимодействия субъектов бизнеса купли-продажи товаров и услуг (как материальных, так и информационных) осуществляется с помощью глобальной компьютерной сети Internet или какой-нибудь другой информационной сети.
Разделяют такие направления электронной коммерции:
- бизнес - бизнес (business-to-business, B2B)
- бизнес - потребитель (business-to-consumer, B2C)
- бизнес - администрация (business-to-administration, B2A)
- потребитель- администрация (consumer-to-administration C2A)
Факторы, влияющие на развитие в России:
1)фактор географический. Т.е на экономическую деятельность россиян существенное влияние оказывают особенности перевода средств на территории других стран. Электронные деньги позволяют в этом отношении существенно сократить расходы, связанные с интеграцией денежных средств.
2) необходимость существенного сокращения торговых издержек, направленная на повышения конкурентоспособности на мировом рынке.
3) необходимость повышения эффективности контроля денежных средств и улучшения их поступления в государственный бюджет.
4)разработка новых методик и технологий, вывод систем информатизации на более высокий уровень, ведь, как известно, любая система для своего успешного функционирования должна постоянно прогрессировать.
5)проведение разработок новейших банковских технологий, которые были бы направлены на осуществление международных банковских операций дистанционно.
6) не стоит забывать о системах безопасности, которые постоянно должны дорабатываться и совершенствоваться.
