- •Характеристика элементов внутренней и внешней среды организации как объектов управления.
- •Механизм управления мотивацией труда. Основные элементы мотивации персонала
- •Виды и содержание процесса контроля. Его роль и место в системе менеджмента организации.
- •Стратегический менеджмент
- •Многоуровневая модель стратегического управления промышленной компанией
- •Стратегическое планирование на основе бизнес-идеи
- •Технология процесса и методы стратегического планирования
- •Классификация видов стратегических планов
- •Характеристика стратегий диверсификации бизнеса
- •Сравнительная характеристика стратегического и долгосрочного планирования компании
- •Интеллектуальный капитал как стратегический фактор стоимости коммерческой организации
- •Управленческие решения
- •Решения в системе управления. Современные требования к качеству и эффективности управленческих решений.
- •Технология и организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Особенности разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Маркетинг
- •Понятие и функции маркетинга в современной организации.
- •Сравнительная характеристика atl –инструментов и btl-технологий в продвижение товаров и услуг.
- •Сегментирование рынка: понятие, уровни, критерии и причины сегментации рынка.
- •Соотношение понятий маркетинговое управление и управление маркетингом.
- •Характеристика этапов процесса управления маркетингом в коммерческой организации.
- •27. Характеристика основных направлений работы с товаров на производственном предприятии.
- •28. Логистические системы: понятие, цели и составные функциональные элементы.
- •29. Характеристика основных потоков в системе распределения, типы и функции посредников.
- •30. Стратегии ценообразования и факторы, определяющие ценовую политику компаний.
- •31. Понятие и элементы комплекса маркетинга.
- •Исследование систем управления
- •32. Объект и предмет исследования в системе управления
- •33. Постановка проблемы в процессе исследования систем управления
- •34. Социологические методы в исследовании систем управления
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •Управление качеством
- •35. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.
- •36. Исо 9000 как квинтэссенция(основа, самая сущность чего-либо) мирового опыта управления и как фактор повышения конкурентоспособности.
- •Мировая экономика
- •37. Роль и методы политики протекционизма в модернизации национальной экономики
- •38. Роль сэз в модернизации национальной экономики
- •Инновационный менеджмент
- •39. Инновационные стратегии фирмы
- •40. Инновационный потенциал фирмы
- •Антикризисное управление
- •Экономический цикл. Проблемы регулирования экономических циклов.
- •Механизмы государственного регулирования кризисного состояния предприятий
- •43. Правовые особенности антикризисного управления предприятиями.
- •Причины кризисов на предприятии. Факторы, воздействующие на кризисные явления.
- •Диагностика кризисных явлений на предприятии.
- •Управление нко, Теория организации
- •Нко как обЪект управления
- •Сходство и различия коммерческих и некоммерческих организаций.
- •Доделать !!!!! Управление человеческими ресурсами
- •Понятие, философия и принципы управления человеческими ресурсами
- •50. Система управления человеческими ресурсами ( персоналом) в организации
- •Подсистема мотивации поведения персонала
- •Подсистема социального развития
- •Подсистема информационного обеспечения
- •51. Современные подходы к подбору, оценке и обучению персонала
- •52. Компетентность и профессионализм как условие эффективной работы менеджера организации
- •Организационная культура
- •Технология рекламы
- •56. Носители рекламной информации, критерии их выбора
- •Управление проектами
- •57. Понятие проекта. Типология проектов.
- •58. Методы управления проектами.
- •Связи с общественностью в системе управления
Технология процесса и методы стратегического планирования
Стратегическое планирование - представляет собой набор действий и решений, предпринимаемый высшим руководством и функциональными менеджерами, которые ведут к разработке общих и специфических стратегий, предназначенных для достижения стратегических целей.
Свот анализ предусматривает следующие вопросы
Внутренняя среда:
Какой путь выбирает руководство организации, достигаю поставленные цели?
Какие ограничения вытекают из особенностей организации и определяют границы стратегического выбора?
Существуют ли разногласия виденья собственников и менеджмента компании, и какой они хотят видеть организацию в перспективе?
Внешняя среда:
Удовлетворен ли конкурент своим настоящим положением?
Какие вероятные изменения своего поведения предпринимает конкурент?
В чем уязвимость конкурента?
Какое наше поведение вызовет реакцию конкурента?
Стратегическое управление осуществляется на основе миссии организации, и его задача состоит в том, чтобы обеспечить взаимосвязь цели, её возможности с условиями быстро меняющейся внешней средой. Перспективные цели носят глобальный характер.
Цикл стратегического планирования.
Формулировка миссии. 2. Разработка стратегических целей и ее детализация по направлениям: продуктовому, функциональному; по видам деятельности: инвестиционная, производственная; по территориальному признаку. Результат данного этапа – составление древа целей. 3. Оценка и анализ внешней среды. 4. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации, то есть анализ внутренней среды. 5. Анализ стратегических альтернатив. 6. Выбор стратегии. 7. Реализация стратегии ( уточнение в тактике).8. Оценка пригодности принятых ранее стратегий сегодняшнему дню. В случае непригодности меняем курс.
Классификация видов стратегических планов
По объекту планирования:
А)Стратегический план страны;
Б) Стратегический план отрасли
В) Стратегический план региона или округа
Г) Стратегический план города или района,
Д) Стратегический план предприятия или объединения
По уровню принятия решений:
А) Стратегический план корпорации
Б)Стратегический план бизнес-единиц
В) Функциональные стратегические планы:
В маркетинге;
Стратегия номенклатуры производства
Стратегия планирования затрат
Финансовая стратегия
Стратегия повышения качества
Инновационный стратегический план
Стратегия технического развития
Стратегия по материальному обеспечению и ресурсосбережению
Стратегия по управлению персоналом
Стратегия социального развития
Экологическая стратегия
Стратегия внешнеэкономической деятельности
По сферам деятельности:
А) В менеджменте
Б) В маркетинге
В) В производстве
Конкурентные стратегии:
Дифференциации
Снижения издержек
Фокусирования
Сегментирования рынка
Внедрение новшеств
Немедленное реагирование на потребности рынка
Стратегии, основанные на изучении жизненных циклов
А) ЖЦ Рынка
Б) ЖЦ отрасли
В) ЖЦ предприятия
Г) ЖЦ продукции
Д) ЖЦ технологии
Е) ЖЦ инвестиционного проекта
Ж) Стратегии, основанные на сочетании ЖЦ
По характеру поведения:
А) Агрессивные (виолентные)
Б) Консервативные (патиентные)
В) Оборонительные (коммутантные)
Г) Венчурные (эксплерентные)