- •Назовите и охарактеризуйте цели и задачи маркетинга.
- •Дайте определение понятию «принципы маркетинга». Назовите и опишите основополагающие принципы маркетинга.
- •Назовите и охарактеризуйте функции маркетинга. Раскройте сущность понятия комплекс «4р» маркетинга. Покажите взаимосвязь между комплексом и функциями маркетинга.
- •Дайте определение понятию «концепции маркетинга». Назовите и объясните основные концепции маркетинговой деятельности.
- •Дайте определение понятию «маркетинговая среда организации». Раскройте структуру маркетинговой среды. Опишите факторы и элементы анализа внешней и внутренней среды организации.
- •Дайте определение понятию «маркетинговая информация». Назовите требования, предъявляемые к маркетинговой информации.
- •Раскройте классификацию маркетинговой информации.
- •Охарактеризуйте опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Дайте определение понятию «маркетинговое исследование». Раскройте порядок и направления проведения маркетинговых исследований
- •Опишите виды маркетинговых исследований.
- •Охарактеризуйте наблюдение как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Охарактеризуйте эксперимент как метод сбора первичной маркетинговой информации.
- •Назовите достоинства и недостатки методов сбора первичной маркетинговой информации.
- •Дайте определение понятию «рынок». Назовите основные элементы рынка. Опишите разновидности рынков в маркетинге. Охарактеризуйте основные показатели рынков: ёмкость, доля и конъюнктура.
- •Дайте характеристику изучения поведения потребителя и покупателя. Приведите классификацию покупателей в маркетинге.
- •Раскройте процесс принятия решения о покупке. Объясните факторы, влияющие на поведения покупателей.
- •Дайте определение понятию «товар». Назовите и опишите уровни товара в маркетинге.
- •Раскройте классификацию товаров и услуг.
- •Потребительские:
- •2. Производственные:
- •Дайте определение понятиям «товарная номенклатура» и «ассортимент товаров». Раскройте структуру товарного ассортимента организации и опишите его характеристики.
- •Дайте определение понятиям «конкуренция» и «конкурентоспособность товара». Назовите и охарактеризуйте основные виды конкуренции. Опишите показатели конкурентоспособности товаров.
- •Дайте определение понятию «жизненный цикл товара». Назовите и опишите этапы жизненного цикла товара.
- •Назовите виды жизненных циклов товара и опишите их.
- •Охарактеризуйте маркетинговую деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара.
- •Дайте определение понятию «товарный знак». Раскройте классификацию товарных знаков. Назовите требования, предъявляемые к товарному знаку. Перечислите правила использования товарных знаков.
- •Дайте определение понятию «упаковка товара». Раскройте классификацию упаковки товаров. Объясните функциональное назначение упаковки.
- •Дайте определение понятию «маркировка товара». Раскройте классификацию маркировки товаров. Объясните функциональное назначение маркировки.
- •Дайте определение понятию «сбыт товаров». Назовите и опишите виды сбыта. Охарактеризуйте координируемые каналы сбыта товаров.
- •Дайте определение понятию «канал распределения». Назовите и опишите виды, показатели и уровни каналов распределения товаров. Перечислите функции каналов распределения.
- •Дайте определение понятию «посредники». Перечислите основные функции посредников. Назовите и охарактеризуйте типы посредников.
- •Дайте определение понятию «розничная торговля». Назовите функции розничной торговли.
- •Опишите классификацию предприятий розничной торговли.
- •Дайте определение понятию «оптовая торговля». Назовите функции и организационные формы оптовой торговли. Назовите отличительные черты оптовой и розничной торговли.
- •Назовите и охарактеризуйте рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения: аукцион, товарная биржа, оптовая ярмарка.
- •Дайте определение понятию «логистика». Раскройте сущность логистики в маркетинге. Назовите основные задачи логистики.
- •Дайте определение понятию «ценообразование». Назовите и опишите этапы и факторы рыночного ценообразования.
- •Назовите и охарактеризуйте методы ценообразования в маркетинге.
- •Метод ориентированный на затраты и прибыль:
- •Метод ориентированный на спрос
- •Метод ориентированный на цены конкурентов
- •Назовите и охарактеризуйте виды ценовых стратегий используемых в маркетинге. Опишите виды психологических цен в маркетинге.
- •Планирование в коммуникационной политике.
- •Дайте определение понятию «реклама». Назовите участников и цели рекламной деятельности. Перечислите задачи рекламы.
- •Назовите основные характеристики современной рекламы и её средства распространения.
- •Опишите основные разновидности рекламы.
- •Дайте определение понятию «рекламная кампания». Назовите цели и этапы проведения рекламной кампании.
- •Раскройте классификацию рекламных кампаний.
- •Дайте определение понятию «организация общественного мнения;». Назовите цели осуществления мероприятий связей с общественностью.
- •Опишите методы организации общественного мнения.
- •Методы организации общественного мнения.
- •Специальные мероприятия:
- •2. Использование средств массовой информации:
- •Дайте определение понятию «личная продажа». Опишите этапы и функции процесса личной продажи.
- •Дайте определение понятию «стимулирование продаж». Назовите цели и этапы стимулирования продаж.
- •Опишите методы (средства) стимулирования продаж.
- •Дайте определение понятию «стратегическое планирование маркетинга». Назовите принципы стратегического планирования маркетинга.
- •Опишите базовые стратегии роста фирмы.
- •Дайте определение понятию «план маркетинга». Охарактеризуйте основные разделы и мероприятия плана маркетинга.
- •Назовите и опишите виды планов в маркетинге. Охарактеризуйте этапы планирования маркетинга.
- •Дайте характеристику организации маркетинговой деятельности на организации. Назовите и опишите виды организационных маркетинговых структур.
- •1) Осознание новой функции по взаимодействию предприятия с рынком
- •2) Разработка управляющей системы маркетинговой деятельности
- •3) Создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на предприятии совместно с другими подразделениями.
- •2. Товарная структура службы маркетинга или товарная организация маркетинговой службы (томс)
- •Дайте определение понятию «контроль». Назовите и опишите виды
- •Принципы маркетингового контроля:
- •Типовые задачи по дисциплине «Маркетинг» Коммерческая деятельность, 3 курс
Назовите и охарактеризуйте рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения: аукцион, товарная биржа, оптовая ярмарка.
Аукцион – это публичные торги, которые проводятся в строго определенном месте и в заранее оговоренное время.
На торгах могут быть предложены как большие партии товара, так и единичные
Участники – покупатели, производители, посредники.
Процедура проведения:
Подготовка аукциона, установление время и даты, места проведения
Ознакомление с лотами
Торги путем установления конкурирующих цен
Оформление и исполнение во времени торговых сделок.
Товарные биржи – это рыночные структуры, на которых происходит осуществление покупки продажи контрактов на поставку товаров.
Такие сделки заключаются только профессиональными посредниками – брокеры
Контракт на поставку товара заключаются без осмотра самого товара
На каждой бирже устанавливается определенный состав товаров, количество наименований – не больше 70 единиц.
Различаются товарные биржи зерновых текстильных товаров, цветных и драг металлов, пищевых товаров.
Оптовые ярмарки – это рыночные структуры, при которых осуществляются периодические встречи производителей товаров в целях совершения покупок по выставленным образцам.
Дайте определение понятию «логистика». Раскройте сущность логистики в маркетинге. Назовите основные задачи логистики.
Логистика – система управления товародвижения от «двери» производителя к «двери» конечного покупателя
Задачи:
Прогнозирование объемов продаж
Управление запасами – логистика отвечает за формирование оптимального объема запасов , который позволяет своевременно обрабатывать поступающие заказы и соответсвуюет изменяющимся запросам потребителей
Обработка заказов – включает в себя оценку кредитоспособности покупателя, оформление документов, отчетности, счет-фактуры, подготовку и отгрузку.
Хранение запасов и способ складирования
Транспортировка – выбор вида транспорта ( наземный, водный, воздушный)
Дайте определение понятию «цена». Назовите и охарактеризуйте функции л виды цены в маркетинге.
Цена – это денежное выражение стоимости ( ценности или полезности) товара или услуги.
Функции цены:
Учетная – выполняя данную функцию, цены позволяют сопоставлять различные блага, несовместимые по различным характеристикам
Регулирующая (балансирующая) – установление определенной конкретной цены на основе соотношения цен по спросу и цен по предложению
Стимулирующая – суть функции состоит в сдерживании или наоборот – поощрении цен на различные сферы воспроизводства
Перераспределения – предполагает перераспределение созданного общественного продукта между сферами экономики, регионами, областями, отдельными субъектами хозяйствования, группами населения
Виды цен:
По характеру обслуживания:
- оптовые
-розничные
- закупочные
2. По сфере регулирования:
- свободные
- регулируемые
- договорно-контрактные
3. По времени действия:
- твердые
- текущие
- сезонные
- скользящие
4. В зависимости от рынка реализации:
- внутренние
-внешние
В зависимости от территории распределения:
-единые-республиканские
-местные
6. По отрасли:
- оптово-отпускные на промышленные товары
-закупочные на сельхоз продукцию
-сметные в строительстве
-тарифы на производственные и непроизводственные услуги
7. Используемые в планировании и статистике:
- цена потребления
-цена производства
-сопоставимые цены
-учетные
-планово-расчетные
8.В зависимости от новизны товара:
- снятия сливок – ориентированы на покупателей новаторов
-внедрения на рынок – ниже, чем у конкурента
-психологические – неокругленные ( 99 999, 765323)
-цена следования за лидером в отрасли – устанавливается в соответствии с главным конкурентом
-цена с возмещением издержек производства
Раскройте сущность ценовой политики в маркетинге. Назовите основные принципы ценовой политики.
Ценовая политика – установление цены на товары и изменение их и контроль в зависимости от влияния внешних и внутренних факторов на объект ценообразовния.
Принципы:
Научная обоснованность
Целевая направленность
Непрерывность процесса ценообразования
Определение свободных и регулируемых цен
Разграничение полномочий субъектов ценообразования
Установление госконтроля за соблюдение действующего порядка ценообразования
Единство процесса ценообразования на территории государства