Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
отвты на ГОСы.docx
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
733 Кб
Скачать
☆

14. Баскет – метод

Это метод обучения на основе имитации ситуаций, часто встречающихся в практике  работы руководителей. Обучаемому предлагают выступить в роли руководителя,которому требуется в срочном порядке разобрать накопившиеся на его столе деловые  бумаги (корреспонденцию, докладные записки, отчеты, факсы, телефонограммы и т.д.),предприняв по ним определенные действия. Кроме того, он получает всю необходимую  информацию об организации и о руководителе, от лица которого ему приходится  выступать. Упражнение можно усложнить, включив в него телефонные звонки, визиты  разных людей, незапланированные встречи, экстренные ситуации и т.п. Возможности данного метода: он развивает способность к анализу, систематизации  и отбору наиболее важных факторов и их классификации с учетом важности и срочности,к формулированию путей решения разных проблем.  

Преимущества метода: высокий уровень мотивации участников и высокая  их включенность в решение поставленных задач. Баскет‐метод позволяет оценить  способность кандидата к работе с информацией, к ее распределению по степени  важности, срочности, приоритетности и умение принимать решения на основе  имеющейся информации.

15. Ротация Ротация представляет собой метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник  временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков. Ротация широко применяется предприятиями, требующими от работников  поливалентной квалификации, т.е. владения несколькими профессиями. 

  Преимущества метода ротация:

‐    Оказывает положительное влияние на мотивацию сотрудника; ‐    Помогает преодолевать стресс, вызываемый однообразными  производственными функциями;

‐    Расширяет социальные контакты на рабочем месте.

16. Обучение по методу Shadowing

Дословный перевод  этого термина «бытие тенью». Использовать такую форму обучения можно для всех  уровней персонала.   Схема работы очень проста. Например, молодого сотрудника решили повысить в  должности до уровня линейного руководителя. Компания предоставляет ему  возможность около двух дней (не меньше) побыть «тенью» действующего руководителя. В роли «тени» такой сотрудник наблюдает и фиксирует моменты, в течение всего  времени работы.  После проведенной работы с сотрудником проводится дополнительное интервью о тех  выводах, которые он для себя сделал.  

Данную форму обучения можно использовать в процессе адаптации новых сотрудников. Применяя shadoiwng можно улучшить интеграцию внутри компании и повысить согласованность действий  между специалистами различных подразделений.

Преимущества применения метода Shadowing:

‐               Простота и экономичность; ‐               Убыстряется процесс адаптации сотрудника к новому виду деятельности; ‐               Компания улучшает свой имидж посредством демонстрацию своей активной  позиции по развитию  персонала; ‐               У сотрудника появляется возможность погрузиться в «реальную» обстановку. 17. Обучение по методу  Secondment Данный метод также активно используется в английских компаниях. Дословный перевод  термина «secondment»  командирование. Такая форма является разновидностью  ротации персонала, при которой сотрудника «командируют» на другое место работы (в  другой департамент, отдел или подразделение) на время, а потом он возвращается к  своим прежним обязанностям. Особенно этот метод приветствуют компании с плоской  структурой, где ограничены возможности продвижения сотрудников и, как следствие,развитие у них дополнительных навыков.   Временное перемещение сотрудников может быть как краткосрочным (около 100 часов  рабочего времени), так и более длительным (до года). Secondment – это метод развития  персонала, в результате которого сотрудники осваивают новые навыки и приобретают  новые знания.   Метод «secondment» практически не известен в нашей стране, соответственно нет точных  данных о его эффективности в рамках российских компаний, не отработан механизм  замещения сотрудника или группы, отправляемых в командировку. 

  Преимущества применения метода Secondment:

‐               Личностное развитие сотрудников;

‐               Укрепление командной работы;

‐               Улучшение навыков межличностного общения.

18. Обучение по методу  «buddying» Суть метода заключается в том, что за специалистом закрепляется «buddy», партнер. Его  задача – предоставлять постоянную обратную связь о действиях и решениях того  сотрудника, за кем он закреплен. Согласитесь, в рабочей ситуации, в спешке иногда  сложно отследить насколько профессионально и грамотно ты решаешь те или иные  ситуации. Иногда бывает очень полезно взглянуть на свои действия и реакции со стороны, «buddy» предоставляет такую возможность. Метод buddying основан на предоставлении  информации или объективной и честной обратной связи при выполнении задач в первую  очередь, связанных с освоением новых навыков, во вторую очередь связанных с  выполнением текущих профессиональных обязанностей. От наставничества или коучинга buddying отличает то, что его участники абсолютно  равноправны.   Обратную связь можно предоставлять после совещаний, планерок, дискуссий,телефонных переговоров. 

Преимущества применения метода Buddying: ‐               Возможность сотруднику получить объективную информацию о своей работе; ‐               Возможность сотрудника наметить точки личностного и профессионального  роста, а также увидеть недостатки и исправить их; ‐               Создать интерактивное общение, улучшить навыки межличностного  взаимодействия.