29.Ситуационные факторы проектирования организации.

Проектирование организационной структуры предприятия предусматривает определение ее основных свойств с учетом специфики конкретной хозяйственной деятельности, условий осуществления этой деятельности и ее стратегической ориентации.

Основные факторы, влияющие на выбор организационной структуры при ее проектировании:

1) внутренние, содержащие:

-основные свойства структуры (ее сложность, формализацию и централизацию);

-объем управления и нормы управляемости.

Формализация структуры определяется степенью унификации (однотипности) управленческих правил и процедур. Чем больше установленных правил и процедур, тем сложнее структура.

Сложность структуры характеризуется степенью дифференциации (разделения) видов управленческой деятельности, в том числе функций управления (разделение по горизонтали и вертикали). Чем выше степень дифференциации, тем сложнее структура.

Степень централизации (децентрализации) управления предприятием зависит от того, на каких уровнях менеджмента принимаются конкретные решения. Чем меньше ответственных решений принимается на нижних уровнях управления, тем более централизована структура;

2) внешние, включающие:

-цели и стратегию предприятии;

-вид продукта;

-внешнюю среду;

-размер и устойчивость организации (изменчивая, стабильная) и др.

При учете внешней среды рассматриваются ее основные факторы, оказывающие влияние на результаты деятельности предприятия.

Факторы внутренней среды: цели, задачи, структура организации, трудовые ресурсы, технология.

Факторы внешней среды:

-среда прямого воздействия — поставщики (материалов, капитала, трудовых ресурсов), законы и государственные органы, потребители, конкуренты, профсоюзы;

-среда косвенного воздействия — экономическое, политическое, технологическое, социально-культурное, международное окружение;

3) специальные, содержащие:

-власть и контроль (в том числе заботу менеджеров об интересах своих отделов). При оценке взаимосвязи власти и определяемой структуры надо учитывать, что более рациональна та структура (организация работ), в которой власть легче;

-уровень компьютеризации управления и организацию коммуникаций менеджмента, создающие предпосылки и необходимые условия для возможности выбора адаптивных структур.

30.Элементы проектирования организации.

Проектирование организации связано с принятием ее руководством решений, относящихся ко многим областям жизнедеятельности организации. В данном параграфе, в основном, будут рассмотрены решения, касающиеся таких элементов, как:

• разделение труда и специализация;

• департаментизация и кооперация;

• связи между частями и координация;

• масштаб управляемости и контроля;

• иерархия организации и ее звенность;

• распределение прав и ответственности;

• централизация и децентрализация;

• дифференциация и интеграция.

Проектирование организации можно сравнить со строительством «организационного здания». Первым элементом в этом процессе будет решение о количестве и функциональной принадлежности «помещений» в этом «здании», вторым—решение о группировании «помещений» в связи с задачами по их использованию, третьим — решение о соединении частей «здания», четвертым — решение о размерах этих частей и т.п. (рис. 7.8).

При проектировании организационного здания руководителям полезно помнить слова С. Паркинсона: «Наука доказала, что административное здание может достичь совершенства только к тому времени, когда учреждение приходит в упадок».