32.Новые подходы в проектировании организаций.

Эдхократические организации — организации, использующие высокую степень свободы в действиях работников, их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы. Эдхократия — управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями.

Особенности эдхократических организаций:

-работа в областях с высокой технологией, требующая высокой квалификации, творчества, инновационности и эффективной совместной работы;

-органическая структура с преобладанием неформальных горизонтальных связей; часто структура организации вовсе отсутствует;

-иерархическое построение постоянно изменяется, отношения по вертикали и горизонтали носят преимущественно неформальный характер;

-отсутствует жесткая привязка человека к какой-то одной работе;

-принятие решений, власть, система вознаграждения основаны на экспертной власти;

-риск и вознаграждение делятся между участниками трудового процесса;

-контроль за непосредственной работой специалиста отсутствует, осуществляется только финансовый контроль.

Многомерные организации — это организации, в которых рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют три функции (как бы в трех измерениях):

1.обеспечивают свою производственную деятельность необходимыми ресурсами;

2.производят для конкретного потребителя, рынка или территории конкретный продукт или услугу;

3.обеспечивают сбыт (распределение) своей продукции и обслуживают конкретного потребителя.

Такие автономные группы имеют статус центров прибыли, а в отдельных случаях могут быть самостоятельными компаниями.

Особенности многомерных организаций:

1.Бюджеты подразделений разрабатываются самими подразделениями, руководство инвестирует в них средства (дает деньги взаймы).

2.В многомерных организациях нет двойного подчинения, как в двумерной матричной модели, руководство группы едино.

3.Отсутствует необходимость проведения каких либо реорганизаций взаимосвязей автономных групп, подразделения можно просто создавать, ликвидировать или модифицировать.

4.Каждая часть организации в принципе может быть полностью автономной, занимаясь и набором кадров, и продажами готовой продукции и т. д.

5.Основной показатель эффективности работы автономных групп — получаемая прибыль; что упрощает анализ и контроль за деятельностью групп, снижается бюрократизация и упрощается система управления.

Предпринимательские организации — это организации, более ориентированные на рост и имеющиеся возможности и достижения, чем на контролируемые ресурсы.

Особенности предпринимательских организаций:

1.Принципиально изменяются функции руководства, оно поддерживает усилия предпринимательских ячеек, делающих бизнес, управление представляет собой перевернутую пирамиду.

2.Предпринимательские ячейки (автономные рабочие группы — центры прибыли, по статусу могут быть фирмами или компаниями), сами выбирают вид предпринимательства, вид бизнеса, цели, способы, средства деятельности; потребности рынка диктуют им формы деятельности.

3.Консультанты (бизнес-тренеры) помогают им своим опытом и интуицией делать бизнес.

4.Ресурсы организации (финансы, информация, кадры, время, идеи) находятся в распоряжении предпринимательских ячеек.

5.Подразделения, распределяющие рынки и ресурсы для предпринимательских ячеек, координируют деятельность последних.

6.Критическим фактором успеха в таких организациях являются люди, их квалификация.

Организация, ориентированная на рынок — органические, быстро адаптируемые дивизиональные или матричные организации, в которых все их части (НИОКР, производство, кадры, маркетинг, снабжение, сбыт, финансы, обслуживание) группируются вокруг рынка или рынков. Это организации, «движимые рынком».

Партисипативная организация

Несмотря на многие преимущества многомерной организации и даже с ее помощью, бывает трудно создать такую структуру, которая устраивала бы всех членов организации и адекватно мотивировала бы их деятельность. Ряд специалистов считают, что данная проблема более успешно решается, если членам организации предоставляется право участвовать в принятии решений, касающихся их работы. Последнее уточнение является принципиальным и отличает в корне организации, построенные на «участии работников в управлении», или так называемые партисипативные организации, от организаций, где посредством создания органов самоуправления осуществляется некомпетентное вмешательство в работу других членов или частей организации. Наглядным примером такого подхода явилось введение в период перестройки на предприятиях бывшего СССР выборности руководителей и создание на них советов трудовых коллективов, поставленных волею закона над руководством и призванных демократизировать управление предприятием.