- •1. Понятие маркетинга. Причины возникновения и развития маркетинга в сфере культуры.
- •2. Подготовка рекламного сообщения и pr-послания при разработке культурного проекта.
- •3. Маркетинговые стратегии, нацеленные на уменьшение разрыва между потенциальным и актуальным спросом.
- •4. Эволюция менеджмента и маркетинга (1860-2013 гг.)
- •5. Понятие "жизненный цикл" продукта.
- •6. Компоненты ценовой переменной. Закон Баумоля.
- •7. Swot-анализ деятельности учреждения культуры.
- •8. Особенности маркетингового комплекса в некоммерческой сфере.
- •10. Суть стратегий, основанных на пары "рынок - продукт". Матрица Ансофа "Рынок - продукт".
- •9. Основные источники официальных и частных данных.
- •11. Коммуникативный план. Цели основных вопросов коммуникативного плана.
- •22. Содержание коммуникативного плана.
- •12. Понятие "социальный маркетинг". Социальный маркетинг некоммерческих учреждений культуры.
- •13. Отличительные черты складывания бюджета. Методы "сравнительного паритета" и "целей и задач".
- •14. Три типа данных, используемых в маркетинговой информационной системе.
- •27. Маркетинговая информационная система как источник необходимой информации для принятия решений при высоком уровне осведомленности.
- •15. Побудительные источники спонсорства. Специфика сфер деятельности, наиболее привлекательных для спонсоров.
- •16. Особенности маркетинговых стратегий "первых рядов" и "массированного вторжения".
- •17. Сущность и основные методы продвижения культурных продуктов.
- •18. Определение понятия "общественные связи" в рамках канала распространения.
- •19. Понятия спонсорство и меценатство. Общее и особенное. Маркетинг с "случая".
- •20. Маркетинговый комплекс.
- •21. Стратегии распространения культурных продуктов: интенсивная, выборная, проталкивание, продвижения.
- •23. Рынок культурных продуктов и услуг.
- •24. Традиционный маркетинг и маркетинг в индустрии культуры и профессионального искусства.
- •25. Понятие спроса и рынка.
- •26. Сущность понятия "канал распространения".
- •29. Понятие позиционирования. Способы позиционирования. Наиболее типичные ошибки позиционирования.
- •30. Планирование и контроль процесса маркетинга.
- •31. Положительные и отрицательные черты различных методов ценообразования.
- •32. Модели поведения потребителей.
- •33. Главные цели стратегии ценообразования.
- •34. Сацыянальная направленность pr и рекламы.
- •35. Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное.
- •36. Сведения о динамике роста расходов на спонсорство, рекламу, продвижение продаж в последнее десятилетие.
- •37. Культурный продукт и его специфика.
- •38. Суть различий между текущим, предполагаемым и потенциальным спросом.
- •39. Принципиальное отличие целей спонсорства и меценатства.
- •40. Особенности разработки важнейших компонентов маркетингового плана.
- •41. Понятие фандрэйзинга. Особенности фандрэйзингавага планирования в сфере культуры.
- •42. Функции и задачи маркетинга.
- •43. Критерии выбора оптимального сегмента рынка.
- •44. Основные процессы принятия потребителем решения о приобретении культурного продукта.
- •45. Анализ сацыяпсихатыпав потребителей.
- •46. Методы ценообразования. Цена как элемент корпоративной политики.
- •47. Цели и средства переменной продвижения.
- •48 Миссия, видение как этапы процесса позиционирования. Утп - уникальное торговое предложение.
- •49. Функции продвижения. Модель шрам.
- •50. Проблемы развития спонсорства и меценацтва на рынке культурных продуктов и услуг Беларуси.
- •51. Особенности ведения переговоров о спонсорским соглашения. Типичная заявка на спонсорскую поддержку.
- •52. Типы исследований , которые позволяют получить первичные данные : зандируючае , описательный, единичное .
- •53. Планирование процесса маркетинга. Разработка компонентов маркетингового плана.
- •54. Анализ факторов, воздействующих на потребительский рынок.
- •55. Корпоративные стратегии: стратегии канкурэнцыии и стратегии развития.
- •56. Аспекты рэкламнай псіхалогіі. Паняцце рэкламнай маралі.
- •57. Основные механизмы влияния референтных групп на процессы потребления различных культурных продуктов и услуг. (гл. Рэмішэўскі к. “30 ответов на вопросы тестирования” )
- •59. Выбор канала распространения. Функции посредников в сложных каналах распространения. (гл. Рэмішэўскі к. І. )
- •60. Специфика маркетинговой деятельности в условиях государственной финансовой поддержки социально значимых культурных продуктов и услуг. (гл. Рэмішэўскі к. І.)
24. Традиционный маркетинг и маркетинг в индустрии культуры и профессионального искусства.
Концепция традиционного маркетинга оформилась около середины 50-х годов. Концепция традиционного маркетинга ориентирует компанию на покупателей. Для удовлетворения существующих у покупателя потребностей компания использует средства оперативного маркетинга – комплекс 4P Product Price Place Promotion, дополняя их межфункциональной координацией.
Акцент делается на комплексную маркетинговую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей целевого рынка.
Деятельность компании, в соответствии с концепцией традиционного маркетинга, начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей. Согласно концепции традиционного маркетинга цели предприятия, особенно долгосрочные, могут быть достигнуты только благодаря исследованию потребностей и желаний таких групп потребителей, которым организация направляет и предлагает изделия и услуги, удовлетворяющие потребителя по качеству и эффективности. Работа в рамках этой концепции предусматривает использование комплекса маркетинговых мероприятий воздействующих на потребителя, что позволяет вести рентабельное производство.
Концепция предполагает, что изучая потребителя можно выявить его существующие неудовлетворенные потребности и, используя комплекс оперативного маркетинга, разработать и предложить ему такой продукт, который наилучшим способом удовлетворяет имеющиеся потребности.
Применение этой концепции предполагает:
Предложение на рынке значительно превышает спрос;
существуют потребности, которые не удовлетворяются существующими товарами;
потребители будут платить более высокую цену за товары, которые наилучшим способом удовлетворяют их потребности.
Концепция предусматривает ситуации, когда товары различных производителей примерно одинаковы по характеристикам и предложение на рынке значительно превышает спрос. Конкурентное преимущество получает компания, предложение которой наилучшим образом соответствует потребностям, существующим у покупателя.
25. Понятие спроса и рынка.
Ры́нок — совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена товара на деньги (торговля) или товара на товар (бартер). При свободном доступе на рынок, как производителей, так и потребителей, обмен происходит в условиях конкуренции.
Закон спроса — величина (объём) спроса уменьшается по мере увеличения цены товара. Математически это означает, что между величиной спроса и ценой существует обратная зависимость (однако не обязательно в виде гиперболы, представленной формулой y = a/x). То есть повышение цены вызывает понижение величины спроса, снижение же цены вызывает повышение величины спроса.
Природа закона спроса не сложная. Если у покупателя есть определенная сумма денег на приобретение данного товара, то он сможет купить тем меньше товара, чем больше цена и наоборот. Конечно, реальная картина намного сложнее, так как покупатель может привлечь дополнительные средства, купить вместо данного товара другой — товар-субститут.
Неценовые факторы, влияющие на спрос:
Уровень доходов в обществе;
Размеры рынка;
Мода, сезонность;
Наличие товаров-субститутов (заменителей);
Инфляционные ожидания.
В ряде курсов микроэкономики закон спроса формулируется строже: Если с ростом дохода спрос на товар увеличивается, то с ростом цены данного товара спрос на него должен уменьшаться.
Данная поправка обусловлена существованием товаров Гиффена, величина спроса на которые растёт при росте цены. Но для подавляющего большинства случаев (ввиду редкости товаров Гиффена) вышеприведенная закономерность действует.
В зависимости от состояния спроса на рынке
Конверсионный маркетинг применяется в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определённую цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, более эффективное его продвижение и снижение цены.
Стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. План стимулирующего маркетинга должен учитывать причины такого безразличия и определить мероприятия по его преодолению.
Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги).
Ремаркетинг оживляет спрос в определённый период угасания жизненного цикла товаров или услуг.
Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления.
Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения.
Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия).
Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства. Добиться подобных результатов можно, например, повышением цены на товар, снижением объёмов рекламы или усилий по продвижению. Цель демаркетинга (в отличие от противодействующего маркетинга) — не разрушить спрос на продукт, а лишь уменьшить его, сбалансировав с производственными мощностями.
