26. Сущность понятия "канал распространения".

Канал распределения — это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

Канал распространения информации — это наличие связи, по которой информация движется от коммуниканта к рецепиенту. Коммуникационный канал предоставляет коммуниканту и реципиенту средства для создания и восприятия сообщения, т. е. знаки, языки, коды, материальные носители сообщений, технические устройства.

В теории коммуникативистики каналы распространения информации являются материальным воплощением сообщений, поэтому принято говорить, что коммуникационные каналы - это материальная сторона социальной коммуникации.

Коммуникационные каналы подразделяются на два вида:

• каналы личной (прямой) коммуникации;

• каналы неличной (непрямой) коммуникации.

Каналы личной коммуникации отличаются следующими характеристиками:

• в них участвуют два или более лиц;

• эти лица непосредственно контактируют друг с другом.

Имеются три вида каналов личной коммуникации:

1. разъяснительно-пропагандистский;

2. экспертно-оценочный;

3. общественно-бытовой.

28. Художник (автор, исполнитель) как основа маркетинговой стратегии организации культуры и искусства.

29. Понятие позиционирования. Способы позиционирования. Наиболее типичные ошибки позиционирования.

Позиционирование - ряд рекламных и маркетинговых мероприятий, направленных на формирование в сознании потребителей положительного образа компании, отличного от конкурентов, с целью занять достойную нишу на рынке.

В основе успешной стратегии развития компании всегда лежит четкое позиционирование. Смысл позиционирования заключается не в создании уникального продукта и снижении цен, а в умении повлиять на сознание потребителей и сформировать положительный образа товара. На достижение этой цели направлен комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых происходит планомерное внушение потребителю исключительных свойств товара (бренда), отличных от конкурентов. Позиционирование реализуется с расчетом на конкретные целевые группы потребителей, для каждой из которых выделаются те или иные преимущества и уникальность товара.

Главная цель позиционирования – занять максимально выгодную позицию товара (бренда) по отношению к конкурентам.

Позиционирование начинается с исследования рынка, определения позиций конкурентной продукции. Позиционирование товара относительно конкурентов может проходить по таким направлениям как особенные свойства продукта, соотношение стоимости и качества, определенное эмоциональное отношение со стороны потребителей.

Стратегия эффективного позиционирования

Для эффективного позиционирования должны выполняться четыре главных условия:

Должно существовать ясное представление о целевом рынке и покупателях, к которым стремится компания. Зафиксировано, что одна и та же позиция на рынке может рассматриваться по-разному различными покупателями, поэтому важно, чтобы воздействие позиционирования на все целевые аудитории было понятным и предвиделось воздействие на нецелевые сегменты.

Подобным образом выгоды, на которых основывается позиционирование, должны быть важны для целевых покупателей. Несомненно, позиционирование низких цен, предложенное нечувствительному к ценам сегменту, не имеет смысла. Выгоды или свойства, на которых строится позиционирование, должны быть притягательными для целевых потребителей.

Позиционирование должно строиться на действительной силе компании и/или ее торговой марки. В идеале, сильные стороны или их комбинация должны быть уникальными для компании. Нацеленность на наиболее эффективное использование активов компанией (см.: Danidson, 1997) создает конкурентную позицию, которая гарантирует наибольшую устойчивость и защищенность от опасных атак конкурентов.

Наконец, позиции должны обладать коммуникабельностью, давать возможность контакта с целевым рынком. Это обычно означает, что они должны быть простыми и незамысловатыми, передаваться посредством интересной имиджевой рекламы или других средств коммуникаций.

3. Проблемы разработки стратегии позиционирования

Стратегия позиционирования включает три основные фазы:

Определение текущей позиции.

Выбор желаемой позиции.

Разработка стратегии для достижения желаемой позиции.