- •1. Понятие маркетинга. Причины возникновения и развития маркетинга в сфере культуры.
- •2. Подготовка рекламного сообщения и pr-послания при разработке культурного проекта.
- •3. Маркетинговые стратегии, нацеленные на уменьшение разрыва между потенциальным и актуальным спросом.
- •4. Эволюция менеджмента и маркетинга (1860-2013 гг.)
- •5. Понятие "жизненный цикл" продукта.
- •6. Компоненты ценовой переменной. Закон Баумоля.
- •7. Swot-анализ деятельности учреждения культуры.
- •8. Особенности маркетингового комплекса в некоммерческой сфере.
- •10. Суть стратегий, основанных на пары "рынок - продукт". Матрица Ансофа "Рынок - продукт".
- •9. Основные источники официальных и частных данных.
- •11. Коммуникативный план. Цели основных вопросов коммуникативного плана.
- •22. Содержание коммуникативного плана.
- •12. Понятие "социальный маркетинг". Социальный маркетинг некоммерческих учреждений культуры.
- •13. Отличительные черты складывания бюджета. Методы "сравнительного паритета" и "целей и задач".
- •14. Три типа данных, используемых в маркетинговой информационной системе.
- •27. Маркетинговая информационная система как источник необходимой информации для принятия решений при высоком уровне осведомленности.
- •15. Побудительные источники спонсорства. Специфика сфер деятельности, наиболее привлекательных для спонсоров.
- •16. Особенности маркетинговых стратегий "первых рядов" и "массированного вторжения".
- •17. Сущность и основные методы продвижения культурных продуктов.
- •18. Определение понятия "общественные связи" в рамках канала распространения.
- •19. Понятия спонсорство и меценатство. Общее и особенное. Маркетинг с "случая".
- •20. Маркетинговый комплекс.
- •21. Стратегии распространения культурных продуктов: интенсивная, выборная, проталкивание, продвижения.
- •23. Рынок культурных продуктов и услуг.
- •24. Традиционный маркетинг и маркетинг в индустрии культуры и профессионального искусства.
- •25. Понятие спроса и рынка.
- •26. Сущность понятия "канал распространения".
- •29. Понятие позиционирования. Способы позиционирования. Наиболее типичные ошибки позиционирования.
- •30. Планирование и контроль процесса маркетинга.
- •31. Положительные и отрицательные черты различных методов ценообразования.
- •32. Модели поведения потребителей.
- •33. Главные цели стратегии ценообразования.
- •34. Сацыянальная направленность pr и рекламы.
- •35. Измерения культурного продукта: сравнительное, техническое, эмоциональное.
- •36. Сведения о динамике роста расходов на спонсорство, рекламу, продвижение продаж в последнее десятилетие.
- •37. Культурный продукт и его специфика.
- •38. Суть различий между текущим, предполагаемым и потенциальным спросом.
- •39. Принципиальное отличие целей спонсорства и меценатства.
- •40. Особенности разработки важнейших компонентов маркетингового плана.
- •41. Понятие фандрэйзинга. Особенности фандрэйзингавага планирования в сфере культуры.
- •42. Функции и задачи маркетинга.
- •43. Критерии выбора оптимального сегмента рынка.
- •44. Основные процессы принятия потребителем решения о приобретении культурного продукта.
- •45. Анализ сацыяпсихатыпав потребителей.
- •46. Методы ценообразования. Цена как элемент корпоративной политики.
- •47. Цели и средства переменной продвижения.
- •48 Миссия, видение как этапы процесса позиционирования. Утп - уникальное торговое предложение.
- •49. Функции продвижения. Модель шрам.
- •50. Проблемы развития спонсорства и меценацтва на рынке культурных продуктов и услуг Беларуси.
- •51. Особенности ведения переговоров о спонсорским соглашения. Типичная заявка на спонсорскую поддержку.
- •52. Типы исследований , которые позволяют получить первичные данные : зандируючае , описательный, единичное .
- •53. Планирование процесса маркетинга. Разработка компонентов маркетингового плана.
- •54. Анализ факторов, воздействующих на потребительский рынок.
- •55. Корпоративные стратегии: стратегии канкурэнцыии и стратегии развития.
- •56. Аспекты рэкламнай псіхалогіі. Паняцце рэкламнай маралі.
- •57. Основные механизмы влияния референтных групп на процессы потребления различных культурных продуктов и услуг. (гл. Рэмішэўскі к. “30 ответов на вопросы тестирования” )
- •59. Выбор канала распространения. Функции посредников в сложных каналах распространения. (гл. Рэмішэўскі к. І. )
- •60. Специфика маркетинговой деятельности в условиях государственной финансовой поддержки социально значимых культурных продуктов и услуг. (гл. Рэмішэўскі к. І.)
41. Понятие фандрэйзинга. Особенности фандрэйзингавага планирования в сфере культуры.
Фандрейзинг или сбор средств – отнюдь не новое понятие для менеджеров культуры и искусства. Филантропия существует в обществе с давних времен. Так, например, еще в 1638 г. Джон Гарвард завещал часть своего имения и библиотеку для основания Гарвардского колледжа и университета.
Известен своими значительными пожертвованиями на культуру и образование Бенджамин Франклин.
К середине XIX века деятельность по сбору средств стала напоминать современную филантропическую практику, основанную на идее, что нравственная обязанность богатых – распоряжаться своим богатством во благо общества.
В последние годы, в связи с борьбой за денежные пожертвования, в сферу сбора средств на культуру пришли понятия, традиционно связанные с маркетингом.
Очень немногие организации культуры ищут поддержки только на основе высокого качества своей деятельности или даже на основе услуг, которые они предлагают обществу. Сегодня для организаций культуры стало обычным ссылаться на экономический эффект своей деятельности, на создание рабочих мест или на роль, которую они играют в привлечении туристов. По сути, они стремятся производить обмен ценностями.
В широком смысле к фандрайзингу относится деятельность по поиску финансовых средств, человеческих ресурсов (времени, всевозможных услуг, оборудования) и т.д., требуемых для обеспечения какой-либо деятельности. В узком смысле под фандрайзингом понимается поиск средств из альтернативных источников для формирования денежных фондов, который еще уже сводится к поиску инвесторов. Следует отметить, что послед-них в основном привлекают под проекты, конечной целью которых является извлечение прибыли. Отличительной же особенностью фандрайзинга вообще, а в сфере культуры, в частности, является то, что средства привлекаются под некоммерческие проекты, которыми призваны заниматься различные виды некоммерческих организаций. Вопрос извлечения прибыли для них отходит на второй план. И основной целью является не формирование основных фондов, а обеспечение деятельности. И, прежде всего, деятельности в сфере культуры.
В зависимости от цели финансирования различают проектный и оперативный файндрайзинг. В первом случае собираемые средства идут на осуществление конкретного проекта. Потенциальные инвесторы лучше всего воспринимают именно данный вид фандрайзинга, поскольку средства жертвователей расходуются на реализацию определенного проекта с четко очерченными целями, задачами, статьями расходов. Соответственно и отчетность по нему будет более понятная, поскольку за каждой суммой стоит свой уча-сток выполненной работы. Несмотря на то, что вопрос получения прибыли отходит в не-коммерческих проектах на второй план, именно проектный файндрайзинг более остальных его видов подходит для ее извлечения в случае успешной реализации проекта.
Сложнее обстоит дело с оперативным фандрайзингом. Поскольку он направлен не на реализацию конкретных проектов, а на поддержание, на продолжение благотворительной деятельности (заработная плата сотрудникам, очередное медицинское обслуживание, вы-плата аренды за помещение и т.д.), то, как следствие, является менее оформленным и от-того гораздо менее эффективным. Каждый инвестор хочет видеть, куда поступили его средства, и конкретный результат своего пожертвования. С другой стороны, привлекательность оперативного фандрайзинга заключается в том, что деньги будут вкладываться в долгосрочные проекты, функционирующие длительное время. В этом случае факт целевого расходования средств может быть легко проверен, снижается степень инвестиционного риска.
Другая классификация предполагает различать фандрайзинг по способу осуществления: внешний и внутренний. Первый предполагает, что для поиска потенциальных инвесторов привлекаются специальные агентства и консультанты, не входящие в штат некоммерческой организации. Возможно, что оплата услуг по поиску благотворителей в конечном счете будет отнесена к оперативному фандрайзингу, поскольку часть привлеченных средств в конечном итоге может пойти на заработную плату сотрудникам некоммерческой организации.
В случае же внутреннего фандрайзинга поиск потенциальных инвесторов (равно как и поиск самих проектов) под конкретные проекты ложится на плечи сотрудников некоммерческой организации.
