- •Маркетинг учебно-методическое пособие
- •Содержание
- •Введение
- •1. Общие положения
- •1.1. Понятие и значение курсовой работы в изучении дисциплины «Маркетинг»
- •1.2. Цель и задачи курсовой работы
- •1.3. Руководство курсовой работой
- •1.4. Порядок выполнения и защиты курсовой работы
- •1.5. Выбор темы курсовой работы
- •2. Требования к содержанию курсовой работы
- •2.1. Структура курсовой работы
- •2.1. Содержание курсовой работы
- •2 Глава. Анализ состояния изучаемой проблемы на примере конкретного предприятия (отрасли, рынка, товара)
- •3 Глава. Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы с их экономической оценкой
- •3. Рекомендации по выполнению курсовой работы
- •3.1. Общие рекомендации
- •3.2 Примерное типовое содержание курсовых работ
- •Тема 1. Анализ эффективности использования каналов распределения
- •Тема 2. Жизненный цикл товара (жцт) и его использование в маркетинговой деятельности фирмы
- •Тема 3. Исследование системы маркетинговых коммуникаций предприятия
- •Тема 4. Исследование удовлетворенности потребителей
- •Тема 5. Маркетинг услуг.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование восприятия нового товара потребителем.
- •Тема 7. Маркетинговое исследование как основа для принятия управленческих решений
- •Тема 8. Маркетинговые исследования рынка франчайзинга
- •Тема 9. Маркетинговые исследования рынка аутсорсинга
- •Тема 10. Маркетинговые исследования рынка маркетинговых услуг
- •Тема 11. Организация маркетинговой службы на предприятии
- •Тема 12. Особенности некоммерческого маркетинга
- •Тема 13. Оценка эффективности использования каналов распределения
- •Тема 14. Оценка факторов, влияющих на принятие решения потребителем о покупке товара
- •Тема 15. Паблик рилейшнз как способ продвижения товаров
- •Тема 16. Повышение качества продукции и конкурентоспособности предприятия
- •Тема 17. Позиционирование товара на рынке
- •Тема 18. Развитие рекламной деятельности предприятия
- •Тема 19. Разработка маркетинговой стратегии предприятия
- •Тема 20. Разработка плана маркетинга на предприятии
- •Тема 21. Разработка системы мероприятий по стимулированию сбыта товара
- •Тема 22. Разработка товарной политики фирмы
- •Тема 23. Роль маркетинга в организации коммерческой деятельности торгового предприятия
- •Тема 24. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
- •Тема 25. Совершенствование сбытовой политики предприятия
- •Тема 26. Социально-экономическая сущность и функции маркетинга
- •Тема 27. Специфика связей с общественностью в органах государственной власти
- •Тема 28. Стратегическое планирование в системе маркетинга
- •Тема 29. Технология и организация маркетинговых исследований
- •Тема 30. Управление маркетингом на предприятии
- •Тема 31. Формирование ассортиментной политики предприятия
- •Тема 32. Формирование системы маркетинговых коммуникаций предприятия
- •Тема 33. Управление сбытовой деятельностью на предприятии
- •Тема 34. Формирование имиджа товара (компании)
- •Тема 35. Ценовая политика предприятия в системе маркетинга
- •Тема 36. Ценообразование в маркетинге
- •Тема 37. Экологический маркетинг
- •4. Требования к оформлению курсовой работы
- •4.1. Общие правила оформления
- •4.2. Оформление титульного листа
- •4.3. Оформление содержания, введения и заключения
- •4.4. Оформление основной части курсовой работы
- •4.5. Оформление ссылок и формул
- •4.6. Оформление таблиц и рисунков
- •4.7. Оформление перечислений
- •4.8. Оформление списка использованных источников
- •4.9. Оформление приложений
- •5. Методы маркетинговых исследований
- •5.1. Основные направления маркетинговых исследований
- •5.2. Анкетирование
- •5.2.1 Правила составления анкет
- •5.2.2 Обработка и анализ результатов маркетинговых исследований
- •5.3 Swot –анализ
- •5.5 Портфельный анализ
- •Рукавишников а. Как увеличить продажи?: Интеллектуальный маркетинг. М.: Эксмо, 2010. 320 с.
- •Словарь терминов
- •Образец оформления содержания
- •Примерная тематика курсовых работ по маркетингу
- •Образец анкеты
- •Маркетинг
Образец анкеты
АНКЕТА
Уважаемый покупатель! С целью изучения покупательского спроса на безалкогольные газированные напитки просим Вас ответить на следующие вопросы (ответы можно обводить кружком, подчеркивать или ставить галочку). Личные сведения, которые Вы захотите сообщить о себе, останутся конфиденциальными.
Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:
18-24
25-34
35-44
45-54
55-59
60-64
65 и более
Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
Муж.
Жен.
Укажите, пожалуйста, Ваше семейное положение:
Состою в браке
Холост/Не замужем
В разводе
Гражданский брак
Укажите, пожалуйста, Ваше образование:
Среднее
Среднее специальное
Неоконченное высшее
Высшее
Ваш совокупный доход на семью (рублей):
Менее 10000
10000-20000
20000-30000
30000 и более
Где чаще всего Вы покупаете безалкогольные напитки?
Гастроном
Супермаркет или мини-маркет
Рынок или базар
Палатка
Другое
Что является для Вас главным при выборе безалкогольных напитков?
Цена
Качество
Упаковка
Срок хранения
Привычка
Что для Вас наиболее важно - качество или цена напитка?
Качество
Цена
Оба признака в равной степени
Насколько важна для Вас упаковка при выборе напитка?
Очень важна
Достаточно важна
Не очень важна
Не важна
Какой безалкогольный напиток из приведенного списка Вам нравиться?
«Coca-Cola»
«Pepsi»
«Seven Up»
«Sprite»
Согласны или не согласны Вы с утверждением, что имидж фирмы «Coca-Cola» основан на выпуске продукции высокого качества?
Полностью согласен
Согласен
Не согласен
Абсолютно не согласен
Пожалуйста, расставьте напитки из прилагаемого списка в соответствии со степенью Вашего расположения в отношении каждого, оценивая наиболее предпочтительный как 1, а наименее предпочтительный как 4:
«Coca-Cola»
«Pepsi»
«Seven Up»
«Sprite»
Пожалуйста, проранжируйте каждую марку напитка с точки зрения его качества:
-
Марка
Рейтинг (обведите одну из цифр)
Очень низкое Очень высокое
Coca-Cola
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pepsi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Seven Up
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sprite
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Пожалуйста, проранжируйте напиток «Coca-Cola» по следующим характеристикам:
Плохой вкус ______ _______ _______ _______ Хороший вкус
Хороший дизайн ______ _______ _______ _______ Плохой дизайн
Низкая цена ______ _______ _______ _______ Высокая цена
Какие ассоциации вызывает у Вас фраза «Лучший безалкогольный газированный напиток»?
__________________________________________________________
Закончите, пожалуйста, фразу:
«Coca-Cola»________________________________________________
Приблизительно укажите, сколько раз за последнюю неделю Вы покупали безалкогольные напитки:
0
1
2
3
4
5
Другое количество раз
Благодарим за ответы на наши вопросы!
Учебное издание
Радостева Э.М., Галеев М.М., Бартова Е.В., Зырянова А.А., Русинова О.Ю.