15. Состав профессиональных обязанностей сотрудника пресс-службы.

В наше время пресс-службы имеются в штатах всех государственных структур, финансово-промышленных групп, банков, коммерческих и некоммерческих организаций, политических партий, общественных движений и т.д. Особенности организации работы пресс-службы зависят от того, где она будет функционировать.

В зависимости от объема работы обязанности службы по информационному обеспечению общественности могут выполнять: • пресс-секретарь; • пресс-бюро; • отдел по работе с прессой; • пресс-служба или пресс-центр; • руководитель службы PR; • внештатные работники или внешняя консультативная фирма.

Как показывает практика, штат сотрудников пресс-служб в среднем может колебаться от двух-трех сотрудников до тридцати и больше. При любой форме организации подразделение пресс-службы призвано решать две генеральные задачи:

1. Обеспечивает полноту и оперативность информации о деятельности представляемой им организации;

2. Создает оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов.

Главная задача пресс-службы коммерческой структуры - создание позитивного имиджа фирмы как надежного партнера, производителя качественных товаров и услуг, которые она предоставляет, тогда как главной задачей пресс-службы в госучреждении является создание позитивного имиджа учреждения и его руководителя в контексте позитивного имиджа власти.

Задачи пресс-службы госучреждения значительно отличаются. В них входит:

 информирование широкой общественности о сути принятых решений;

 формирование позитивного имиджа как отдельных чиновников, так и власти в целом;

 проводить анализ реакции общественности на действия тех или иных должностных лиц и органов власти;

 разрабатывать технологии для нейтрализации негативных высказываний.

Основными принципами работы пресс-службы должны быть: оперативность, законность, гибкость и непрерывность, конструктивность. Пресс-служба как коммерческой, так и государственной структур должна очень тщательно проверять информацию перед тем, как передать ее журналистам.

Обязанности сотрудников пресс-служб (По Сопкину):

1. Установление и поддержание контактов с представителями СМИ;

2. Подготовка материалов для внутренних и внешних условий (справки, статьи, пояснительные записки, пресс-релизы);

3. Умение выступать перед аудиторией по специальным вопросам;

4. Организация специальных мероприятий: пресс-конференции, брифинги, выставки, пресс-туры;

5. Участие в разрешении кризисных ситуаций;

6. Умение участвовать в продвижение ценностей организации;

7. Участие в планировании работы;

8. Быть готовым и способным к выполнению обязанностей коллег и быть исполнительным.

И еще обязанности, для справки:

• составление планов работы по реализации стратегии информационной политики своей компании;

• подготовка заявлений и сообщений для СМИ, брифингов и пресс-конференций;

• оперативное распространение в СМИ официальных сообщений;

• ведение официального сайта своей компании, поддержка интерактивных сервисов, информационная переписка с посетителями сайта;

• отслеживание и контролирование любых видов информации и упоминаний о компании и ее руководстве в интернет-источниках всех типов (официальные СМИ и неформальные коммуникационные ресурсы и пр.);

• поддержка рабочих контактов с главными редакторами СМИ, руководителями телерадиокомпаний, известными журналистами, влиятельными экспертами и лидерами мнений:

• проведение пресс-конференций, брифингов, информационных встреч журналистов;

• участие в подготовке и проведении официальных визитов и рабочих поездок руководства своей фирмы по стране и за рубеж в целях их освещения в СМИ;

• подготовка и передача СМИ теле-, фото- и аудиоматериалов, связанных с деятельностью компании;

• подготовка мониторингов.