- •Тема 1. «Управление персоналом в организации» - современная учебная дисциплина
- •Вопрос 1.1. Управление персоналом как учебная дисциплина
- •Вопрос 1.2. Объекты изучения науки о человеческих ресурсах
- •Тема 2. Государственное управление трудовыми ресурсами и его социальная функция
- •Вопрос 2.1 Труд как современная управленческая проблема
- •Вопрос 2.2. Человеческий капитал и трудовые ресурсы общества
- •Вопрос 2.3. Система государственного управления трудовыми ресурсами.
- •Вопрос 2.4. Индекс социального развития человека в демократическом государстве.
- •Тема 3. Основы эргономического проектирования управления персоналом в организации
- •Вопрос 3.2. Сущность и содержание понятия «Эргономика». Исторический аспект.
- •Вопрос 3.3 Влияние эргономики на трудовую деятельность
- •Тема 4. Планирование работы персоналом и технология управления им
- •Вопрос 4.1 Основы кадрового планирования в организации. Показатели кадрового планирования
- •Вопрос 4.2. Оперативный план работы с персоналом
- •Вопрос 4.3. Маркетинг персонала
- •Вопрос 4.4 Технология управления персоналом организация: наем, отбор и прием персонала
- •Вопрос 4.5.Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала
- •Тема 5. Технология управления развитием персонала организации
- •Вопрос 5.1. Социальное развитие организации как объект управления. Подготовка кадров.
- •Вопрос 5.2. Обучение персонала
- •Вопрос 5.3. Карьера: сущность и содержание, виды. Кадровый резерв
- •Вопрос 5.5. Методы исследования в организации и аттестация кадров
- •Тема 6. Управление поведение персонала органзации
- •Вопрос 6.1 Теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
- •Вопрос 6.2 Этика деловых отношений
- •Вопрос 6.3. Организационная культура: сущность и структура, функции, методы
- •Вопрос 6.4 Управление конфликтами и стрессами
- •Вопрос 6.5 Безопасность, условия и дисциплина труда персонала
- •Тема 7. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •Вопрос 7.1. Методы оценки управленческого персонала
- •Вопрос 7.2. Социально-экономическая эффективность управления персоналом
Вопрос 4.2. Оперативный план работы с персоналом
Процесс планирования находит свое логическое завершение в плане.
Планом называется официальный документ, в котором отражаются прогнозы развития предприятия и отдельных сторон его деятельности (в данном випа адку - персонала) в будущем; промежуточные и конечные задачи и цели, стоящие перед ним и его отдельными подразделениями в соответствующей сфере; механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов; стратегии на случай чрезвычайных обстановки.
Существует три основных типа планов.
Во-первых, планы-цели, представляющие собой набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов в будущем, что, однако, как не связанные с конкретным способом достижения, ни с необходимыми для этого ресурсами
Планы-цели используются при больших сроках или при принципиальной непредсказуемости конкретных событий у будущем, что обусловливает их неопределенность. В планировании персонала этот вид планов не имеет практического значения.
Во-вторых, планы для повторяющихся действий, указывающие их сроки, а также порядок осуществления в стандартных ситуациях В планировании персонала это могут быть, например графики работы и схемы расстановки работников по рабочим местам при заменах.
В-третьих, планы для неповторяющихся действий, состоящих для решения специфических проблем, возникающих в процессе развития и функционирования предприятия.
В зависимости от продолжительности планового периода, целей и условий планирования различают три вида планирования:
• стратегическое (перспективное);
• тактическое (среднесрочное);
• текущее (оперативное)
На стратегическом уровне определяют долгосрочные, рассчитанные на 10-15 лет цели предприятия, направления его развития, учитывая общую ситуацию на рынке труда, тенденции развития внутренней и зов внешней торговли, концепции и направления развития народного хозяйства в целом К тому же, определяются трудовые, финансовые, материальные ресурсы, необходимые для достижения целей предприятия; избирается я метод (стратегия) достижения этих целей оформляет результаты стратегического планирования в виде концепций и программ развития, протоколов намерений.
На тактическом уровне общие цели конкретизируются на короткий период - 2-5 лет, и в соответствии с поставленных задач привлекаются необходимые ресурсы Срок в 2-5 лет обусловлен тем, что он соотноситься с продолжительностью проектирования и освоения новой техники, технологии, реконструкции и технического перевооружения, решения масштабных задач по социальному развитию предприятий.
Результаты тактического планирования оформляют, как правило, документом экономического и социального развития предприятия Планы реализации конкретных предпринимательских проектов на тактическом уровне (планы рек конструкции, внедрение новых технологий, создание предприятий и тп), которые требуют привлечения к этим процессам инвестиций, разрабатывают в форме бизнес-планов.
На оперативном уровне решаются текущие задачи, которые обусловлены конъюнктурой рынка, и, соответственно, планы разрабатываются в пределах года В годовых планах задачи тактического планирования конкретизируются, у уточняются на основе изучения движения персонала, потребностей производства Плановые расчеты проводятся, как правило, в квартальном разрезе.
Безусловная требование состоит в том, что планирование даже важнейших задач не должно противоречить стратегическим и тактическим целям предприятия
Оперативный план работы с персоналом - это комплекс взаимосвязанных кадровых мероприятий, направленных на реализацию конкретных целей предприятия и каждого работника в отдельности, охватывающий планирование всех видов работ с персоналом и состоит ся, как правило, на ре.
Для разработки оперативного плана работы с персоналом необходимо с помощью специально разработанных анкет собрать следующую информацию:
сведения о постоянном составе персонала (фамилия, имя, отчество, место жительства, возраст, время поступления на работу и др.);
данные о структуре персонала (квалификация, половозрастная структура, удельный вес инвалидов, удельный вес рабочих, служащих, управленцев);
текучесть кадров;
потери времени из-за простоев, болезни;
данные о продолжительности рабочего дня (полностью или частично занятые, работающие в одну, несколько изменений, в ночную смену, продолжительность отпуска);
заработная плата рабочих и служащих (ее структура, дополнительная заработная плата, надбавки, оплата по тарифам и выше тарифов) Анкеты составляют так, чтобы получить основные данные для кадрового планирования.
Информация о персонале должна отвечать следующим требованиям:
простота: означает, что информация должна иметь столько данных, только тех и в том объеме, сколько необходимо в конкретном случае;
наглядность: данные должны быть представлены так, чтобы можно было быстро определить основные данные, для этого нужно использовать таблицы, графики;
однозначность: данные должны быть понятными и иметь однозначное толкование;
сопоставление: данные приводятся в сопоставлена ??единицах и применяются к тем объектам, где это возможно;
актуальность: данные должны быть оперативными, своевременными;
преемственность: данные о персонале, которые приводятся за разный период, должны рассчитываться по одной методике
В рамках срочных планов по персоналу выделяют следующие их виды:
План по вопросам комплектования и использования персонала, в который включается план движения персонала
План подготовки кадров в связи с увольнением и перемещением персонала.
3 Планирование деловой карьеры, служебно-профессионального перемещения - это составление планов горизонтального и вертикального перемещения работников по системе должностей или рабочих мест, начиная с начала п принятия работника и к его увольнения Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный период и на перспективу, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы ро зраховуваты на служебное продвижения.
4 Планирование производительности труда и заработной платы
5 План мероприятий по совершенствованию структуры занятости может включать следующие программы:
• внедрение современных принципов и методов управления;
• изменения организационной структуры;
• освоение новых технологий
6 Планирование затрат на персонал, который включается:
• основная и дополнительная заработная плата;
• отчисления на социальное страхование;
• командировочные и служебные разъезды;
• расходы на профессиональное развитие;
• приобретение спецодежды и тд
Система планирования работы с персоналом должна включать следующие показатели:
1) численность персонала по категориям и должностям;
2) удельный вес работников аппарата управления в общей численности работников;
3) расходы на аппарат управления;
4) количество работников, которые должны учиться в разных учебных заведениях (в частности, подготовка резерва кадров управления);
5) количество учебных мест в системе подготовки и повышения квалификации кадров;
6) движение персонала различных категорий и профессиональных групп и тд
Это позволяет по-настоящему комплексно охватить планированием все важнейшие звенья, проблемы и процессы работы с персоналом При этом ведущее место в системе планирования кадровой работы занимает разработка план В рамках планов определяют текущую и долгосрочную потребность в персонале
Текущая потребность - это потребность в персонале в настоящее время, что связано с его движением, увольнением по собственному желанию, инвалидностью, отпусками по уходу за ребенком
Долгосрочная потребность - это потребность в персонале на будущие периоды Эта потребность определяется данным прогноза, основанного на анализе структуры персонала, коэффициенте текучести кадров, развития подп предприятия, изменении производственной программы.
