- •Содержание
- •Управление качеством образования Под редакцией академика Российской академии образования, доктора педагогических наук, профессора м. М. Поташника
- •Введение
- •Авторами книги являются:
- •Глава I качество образования как объект управления
- •§ 1. Причины возникновения проблемы
- •§ 2. Анализ толкований термина "образование"
- •§ 3. Анализ толкований термина "качество образования"
- •§ 4. Цели образования: операциональная постановка и прогноз в будущее
- •§ 5. Какие бывают результаты образования
- •3. Отрицательные эффекты (последствия) образования:
- •§ 6. Способы оценки результатов и качества образования
- •§ 7. Образовательные стандарты и качество обучения
- •§ 8. О возможности (или невозможности) интеграции различных результатов оценки качества образования
- •§ 9. Результаты образования в ожиданиях разных социальных заказчиков
- •§ 10. Качество российского образования в оценках зарубежных и отечественных экспертов
- •Качество российского образования по результатам последних международных исследований
- •Качество образования за рубежом
- •Качество российского образования: взгляд изнутри
- •Культурно-историческая педагогика: ценностный взгляд на качество образования
- •§11. Качество образования в разных парадигмах и разных образовательных практиках
- •Правила, которые я перед собой обязуюсь выполнять
- •Глава II система внутришкольного управления качеством образования
- •§ 1. Управление качеством образования как управление по результатам и традиционное внутришкольное управление:
- •Сравнительная характеристика
- •Сравнительная характеристика некоторых параметров управления, ориентированного на процесс и на результат
- •§2. 0 Комплексном характере и внутренней взаимосвязи целостной оценки качества образования на разных этапах управления
- •§ 3. Функции управления качеством образования
- •§ 4. Организационная структура управления качеством образования
- •§ 5. Организационный механизм управления качеством образования
- •§ 6. Выбор стратегии управления качеством образования
- •§ 7. Влияние способа организации образовательного процесса на повышение качества образования
- •§ 8. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий
- •1. 2. 3. Относительный результат в школе среди других структурных единиц (тем);
- •2. 3. 3. Относительный результат среди других структурных единиц (тем).
- •§ 9. Особенности управления качеством образования на разных ступенях школы
- •§ 10. Специфика управления качеством образования в образовательных учреждениях разных видов
- •§11. Особенности корректной оценки работы учителя и школы по показателям качества образования
- •§ 12. Создание внебюджетных фондов развития школы как необходимое условие управления качеством образования
- •Глава III управление качеством образования на муниципальном и региональном уровнях
- •§ 1. Основные ошибки федеральных, региональных и муниципальных программ развития образовательных систем по управлению качеством образования
- •§ 2. Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниципальном уровне
- •2. Критерии сформироваиности целостного образовательного пространства. Показатели:
- •4. Критерии хода инновационных процессов. Показатели:
- •5. Критерии профессионального образования. Показатели:
- •6. Критерии становления системы полноценной социализации и воспитания, деятельности учреждений дополнительного образования.
- •7. Критерии эффективности валеологической и экологической образовательно-воспитательной деятельности.
- •10. Критерии эффективности психологического сопровождения программы.
- •11. Критерии развития культуры города.
- •Примерные показатели оценки качества образования на муниципальном уровне
- •Критерии качества дошкольного образования на муниципальном уровне
- •Управление качеством образования
- •Анкета самооценки образовательного учреждения в аспекте качества образования
- •22. Общественно-государственные органы управления школой:
- •23. Программа развития оу:
- •24. План деятельности школы:
- •§ 3. Принципы, содержание, функции, параметры, критерии, показатели, оценки эффективности качества образования на региональном и муниципальном уровнях
- •Управление качеством образования: технологический аспект
- •Требования к выступающему
- •Технологический аспект"
Глава I качество образования как объект управления
§ 1. Причины возникновения проблемы
Вопрос о качестве образования, которое дает школа, был актуальным во все времена. Последние годы проблема обострилась, и тому есть несколько причин. Рассмотрим их:
1. Возникновение новых разнообразных систем ценностей на фоне прогрессирующей деидеологизации образования, кризиса прежних систем ценностей. Действительно, мы наблюдаем кризис сциентистской картины мира, как якобы наиболее правильной и все объясняющей. Сциентизм абсолютизировал роль науки в системе культуры, духовной жизни общества, люди стали понимать, что далеко не все можно объяснить с позиций естественных наук, математики. Все это усилилось кризисом позитивизма в умах людей — направления, которое исходило из того, что источником истинного знания являются только описание и систематизация фактов. Люди осознали ценность прогностического исследования, идей проектирования будущего на основе научной методологии. Наконец, многие отмечают кризис безрелигиозного гуманизма и т. д.
2. Стал осуществляться последовательный и необратимый переход от единообразия учебных программ, учебников, учебных заведений к их разнообразию. Вопросы-упреки: "Ну почему ученые из Москвы не могут разработать для всех одинаковые. . , чтобы мы не мучились с выбором. . . ?" стали в аудиториях управленцев и педагогов не только редкими, но и вызывающими неприятие большинства слушателей.
3. Последовательно усиливаются процессы регконализации образовательных систем: школьники в большем объеме, чем прежде, изучают историю своей малой родины, историю и географию родного края, культуру своих предков, национальную культуру (язык, искусство,
13
ремесла); в более полной мере стали учитываться особенности региона, его материальные и социальные возможности.
4. В процессе формирования рынка образовательных продуктов и услуг последовательно утрачивается государственная монополия на принятие решений в сфере образования и организацию ее инфраструктур. Региональные и муниципальные образовательные системы финансируются преимущественно из местных бюджетов. Сами регионы, независимо от федерального министерства образования, решают, сколько образовательных учреждений, какого типа и с какой миссией открывать. Во многих регионах создаются свои программы, учебники, учебные планы, формы организации образовательного процесса.
5. Возникшее на этом фоне разрушение единого образовательного пространства России.
6. Бурное развитие в последнее десятилетие новой области научного знания — менеджмента в образовании и, таким образом, появление возможности использовать разработанные управленческие технологии и механизмы в разных областях и по отношению к разным объектам, в том числе и к такому важному, как качество образования.
Дабы еще более усилить понимание остроты проблемы управления качеством образования, приведем несколько примеров плохого качества образования и как следствие этого — низкого общего уровня развития многих взрослых.
Речь идет не только о том, что люди, занимающие высокие государственные посты и потому постоянно выступающие по телевидению перед десятками миллионов россиян, мягко скажем, плохо говорят по-русски ("инциндент", "возбуждено", "предложить" и др. ), а иногда так, что невозможно понять смысл сказанного. Это, конечно, плохо, неприятно, но не драматично для окружающих. Беда в том, что многие государственные мужи
14
из-за низкого качества образования демонстрируют свое слабое интеллектуальное развитие и потому принимают ошибочные решения, касающиеся жизни каждого россиянина.
Общеизвестно и очевидно, что часть депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской федерации не понимает, что без права частной собственности человек не может быть свободен, что нищий всегда зависим, что свобода начинается с экономической свободы. Многие из них никогда не изучали труды выдающегося русского религиозного философа Николая Бердяева, не читали его книгу "Философия неравенства", а потому просто не знают некоторых ценностных идей, понятных во всем мире. Мы имеем в виду идею о том, что свобода — это право быть неравным, что нельзя путать социальную и уравнительную справедливость, что еще в Библии было написано: ". . . много званых, да мало избранных".
Анализируя выступления современных общественных деятелей, исповедующих националистические взгляды, убеждаешься, что они не знакомы (хотя и не бесспорными, но исповедуемыми во многих странах, где не бывает межэтнических конфликтов) с идеями космополитизма. В основе этих идей лежит весьма прогрессивная иерархия ценностей: в первую очередь, человек идентифицирует себя как человека Земли, независимо от того, гражданином какого многонационального государства он является; во вторую очередь, человек идентифицирует себя как гражданина того или иного многонационального государства, по отношению к которому он выступает патриотом, служит в армии этого государства, исполняет его законы и т. д. В третью очередь, человек идентифицирует себя как представителя той или иной этнической группы, того или иного народа, национальную культуру которого он изучает, развивает, обогащает.
Если говорить о сфере образования, то многие педа-
15
тоги и непедагоги, сидящие во властных структурах, не понимают такой важной задачи школы, как формирование у всех детей не только и не столько академических знаний, но прежде всего способности трудиться, жить и адаптироваться в быстро меняющемся мире.
К сожалению, даже в сфере образования еще немало управленцев и педагогов, не понимающих необходимости перехода от единообразия учебных программ, учебников и учебных заведений к их разнообразию. И таких примеров еще очень много, о чем обстоятельно пишут С. Марголина и Е. Ямбург в этой книге в своих аналитических разделах о качестве российского образования (взгляд извне и взгляд изнутри).
