- •Содержание
- •Управление качеством образования Под редакцией академика Российской академии образования, доктора педагогических наук, профессора м. М. Поташника
- •Введение
- •Авторами книги являются:
- •Глава I качество образования как объект управления
- •§ 1. Причины возникновения проблемы
- •§ 2. Анализ толкований термина "образование"
- •§ 3. Анализ толкований термина "качество образования"
- •§ 4. Цели образования: операциональная постановка и прогноз в будущее
- •§ 5. Какие бывают результаты образования
- •3. Отрицательные эффекты (последствия) образования:
- •§ 6. Способы оценки результатов и качества образования
- •§ 7. Образовательные стандарты и качество обучения
- •§ 8. О возможности (или невозможности) интеграции различных результатов оценки качества образования
- •§ 9. Результаты образования в ожиданиях разных социальных заказчиков
- •§ 10. Качество российского образования в оценках зарубежных и отечественных экспертов
- •Качество российского образования по результатам последних международных исследований
- •Качество образования за рубежом
- •Качество российского образования: взгляд изнутри
- •Культурно-историческая педагогика: ценностный взгляд на качество образования
- •§11. Качество образования в разных парадигмах и разных образовательных практиках
- •Правила, которые я перед собой обязуюсь выполнять
- •Глава II система внутришкольного управления качеством образования
- •§ 1. Управление качеством образования как управление по результатам и традиционное внутришкольное управление:
- •Сравнительная характеристика
- •Сравнительная характеристика некоторых параметров управления, ориентированного на процесс и на результат
- •§2. 0 Комплексном характере и внутренней взаимосвязи целостной оценки качества образования на разных этапах управления
- •§ 3. Функции управления качеством образования
- •§ 4. Организационная структура управления качеством образования
- •§ 5. Организационный механизм управления качеством образования
- •§ 6. Выбор стратегии управления качеством образования
- •§ 7. Влияние способа организации образовательного процесса на повышение качества образования
- •§ 8. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий
- •1. 2. 3. Относительный результат в школе среди других структурных единиц (тем);
- •2. 3. 3. Относительный результат среди других структурных единиц (тем).
- •§ 9. Особенности управления качеством образования на разных ступенях школы
- •§ 10. Специфика управления качеством образования в образовательных учреждениях разных видов
- •§11. Особенности корректной оценки работы учителя и школы по показателям качества образования
- •§ 12. Создание внебюджетных фондов развития школы как необходимое условие управления качеством образования
- •Глава III управление качеством образования на муниципальном и региональном уровнях
- •§ 1. Основные ошибки федеральных, региональных и муниципальных программ развития образовательных систем по управлению качеством образования
- •§ 2. Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниципальном уровне
- •2. Критерии сформироваиности целостного образовательного пространства. Показатели:
- •4. Критерии хода инновационных процессов. Показатели:
- •5. Критерии профессионального образования. Показатели:
- •6. Критерии становления системы полноценной социализации и воспитания, деятельности учреждений дополнительного образования.
- •7. Критерии эффективности валеологической и экологической образовательно-воспитательной деятельности.
- •10. Критерии эффективности психологического сопровождения программы.
- •11. Критерии развития культуры города.
- •Примерные показатели оценки качества образования на муниципальном уровне
- •Критерии качества дошкольного образования на муниципальном уровне
- •Управление качеством образования
- •Анкета самооценки образовательного учреждения в аспекте качества образования
- •22. Общественно-государственные органы управления школой:
- •23. Программа развития оу:
- •24. План деятельности школы:
- •§ 3. Принципы, содержание, функции, параметры, критерии, показатели, оценки эффективности качества образования на региональном и муниципальном уровнях
- •Управление качеством образования: технологический аспект
- •Требования к выступающему
- •Технологический аспект"
22. Общественно-государственные органы управления школой:
1)есть Совет школы;
2) есть Попечительский Совет;
3)другие.
23. Программа развития оу:
1)нет программы;
402
2)имеется программа развития только одного направления;
3)имеется программа комплексного развития школы.
24. План деятельности школы:
1)предварен аналитической справкой по итогам предыдущего года;
2)в плане указаны содержательные цели работы;
3)в плане указаны критерии достижения целей. 25. Методическая работа:
1)создана структура методической службы (МО, творческие лаборатории, кафедры);
2)есть сводный план работы службы;
3)обеспечена интеграция с другими службами (подразделениями);
4)в плане указаны цели службы на учебный год;
5)в плане указаны критерии достижения целей;
6) опыт работы представляют на уровне района, города, области (нужное подчеркнуть).
26. Социальная зашита педагога (за 3 прошедших года) — (сколько человек);
1)улучшены условия труда педагогов;
2)просодилась оплата санаторно-курортных путевок;
3)оказана материальная помощь (по заявлениям);
4)улучшены жилищные условия.
Все приведенные материалы подготовлены по заказу городского комитета по образованию и науке временным творческим коллективом при Центре развития образования г. Перми.
Приводим функциональную структуру управления качеством образования в учреждениях муниципального образования г. Перми (составлена заместителем председателя комитета по образованию и науке администрации г. Перми B-А. Косолаповой) (см. рис. 18). Обращаем внимание, что структура является одновременно и организационной, и функциональной, она достаточно полно отра-
403
Рис 18. Функциональная структура управления качеством образования г. Перми
жает набор субъектов управления качеством образования на муниципальном уровне и содержание их работы. Отметим также, что приведенная структура очень информативна (ее описание заняло бы несколько страниц). Все это свидетельствует о хорошей управленческой подготовке работников комитета по образованию.
И в заключение — необходимое послесловие редактора книги. Авторы книги прекрасно понимают, что некоторые показатели качества образования, приведенные в пермском опыте, традиционны, что показатели качества обученности, например, нужно сравнивать не только с теми, что были, но и с прогнозом возможностей детей и учителей в зоне их потенциального развития и др. Но тем не менее опыт комитета по образованию и науке администрации г. Перми по управлению качеством образования является прогрессивным по сравнению с опытом очень многих муниципальных образований России, поскольку он носит явно исследовательский характер, основан на мониторинге текущих и конечных результатов, предполагает оценку показателей качества образования в динамике, главными параметрами оценки берутся свои, присущие муниципальному органу управления показатели, отличные от показателей образовательного учреждения, что не только не умаляет связи между теми и другими, а создает для образовательных учреждений условия повышения образовательных результатов, чем выполняет свое главное предназначение.
В рабочих документах комитета по образованию и науке г. Перми есть еще много полезного материала для управленцев муниципального уровня о том, как аппарат комитета управляет качеством образования в городе. В частности, в г. Перми создана система мониторинга образовательных услуг (а не только результатов образования на уровне учреждения или учи-
406
теля) в рамках общегородского мониторинга по всем сферам жизни муниципалитета. Эта система оценивает полноту состава, качество и доступность этих услуг и таким образом влияет (на своем - муниципальном уровне) на качество образования во всех муниципальных образовательных учреждениях: школах, УДО, ДОУ и др. В программах развития образования города четко просматривается переход от управления собственно территориальной образовательной системой к управлению развитием муниципального образовательного пространства. В документах комитета отслеживаются, оцениваются и становятся основанием для принятия управленческих решений такие данные, как число зрителей в театрах и концертных залах, число участников муниципальных клубных формирований, число посетителей музеев, библиотек, число читателей и книговыдач и т. д. , и везде отдельной строкой выделено число детей и подростков.
407
