3.7 Управление и процесс принятия решений
Организационная структура управления данного проекта является синтетической системой распределения обязанностей и полномочий, основанной на функциональной и проектной организационной структуре.
Под синтетической системой распределения обязанностей и полномочий понимается что при определённых условиях структурные части организации могут менять свою структуру с функциональной на проектную и обратно.
Так как данный проекта реализуется в условиях неопределённости и направлен на развитие проектов, которые в свою очередь тоже реализуются в условиях неопределённости, то спрогнозировать все возможные потребности не представляется возможным. Функциональная организационная структура не приспособлена для подобных задач, так как постоянное перераспределение обязанностей и полномочий отнимает слишком много времени и ресурсов. Проектная же организационная структура не применима для организации с большим процентом рутинных и методичных работ.
Таким образом данная синтетическая система распределения обязанностей и полномочий наиболее органично сочетается с будущей деятельностью организации.
Данная система основывается на принципе наибольшей необходимости, а именно на непредвиденных потребностях разрабатываемых проектов.
Принцип работы такой организационной структуры довольно прост. При работе с проектами зачастую возникают непредвиденные потребности, которые не смогли спрогнозировать или забыли описать в бизнес плане или техническом задании. Иногда такие оплошности могут загубить весь проект, поэтому необходимо исключить данный риск.
В обычном режиме организация будет работать на основе функциональной орг. структуры и выполнять свои функции в полном объёме. Однако при возникновении непредвиденных потребностей, разрабатываемого проекта, будут выделятся ресурсы сопряжённые со спецификой проблемы, которые уже будут работать на основе проектной орг. структуры.
Если говорит ещё более коротко, то при возникновении проблемы куратор проекта передаёт вопрос главному координатору, тот в свою очередь ранжирует проблемы и определяет их специфику. Затем передаёт задание руководителям соответствующих отделов, которые выделяют определённые человеческие ресурсы на решение данной проблемы. После того как задание получено, исполнитель не обязан подчинятся никому кроме главного координатора и генерального директора, до момента завершения работ. Также в момент получения задания исполнителю назначаются полномочия использовать все свободные человеческие ресурсы необходимые для решения поставленной задачи, так как она является в приоритете. На рисунке 3.5, представлена организационная структура управления проекта.
Рисунок 3.5 – Организационная структура управления проекта
В первые два года будут сформированы следующие отделы и рабочие группы:
Бухгалтерский отдел
It отдел
Отдел коммуникаций
Информационный отдел
Аналитический отдел
Отдел фундаментального анализа
Отдел заработки бизнес планов
Отдел сопровождения кураторов
PR и реклама
Разработчики дизайна
Отдел кадров
Отдел маркетинга
Отдел юр. сопровождения
Так же следует заметить, что при переходе к проектной орг. структуре, переподчинению подвергаются не только сотрудники отделов, но и сам главный координатор, дабы разрешить поставленную задачу с максимальной эффективностью. Механизм переподчинения представлен на рисунке 3.6.
.
Рисунок 3.6 – Механизм переподчинения
Общее описание функциональных обязанностей
Бухгалтерский отдел
Ведение бухгалтерского учёта. Сопровождение проектов по вопросам бухгалтерского учёта. Модернизация и повышение эффективности работы отдела
IT отдел.
Оптимизирование работы системы. Устранение багов. Разработка программных продуктов для проекта. Информационная поддержка проектов в которых есть программисты с более низкой квалификацией. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Обслуживание приложения. Разработка побочных продуктов проекта. Выполнение заказов высшего порядка клиентов, при прямом финансировании программистов.
Отдел коммуникаций
Привлечение и обслуживание клиентов. Построение системы коммуникаций с пользователями. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Построение связей между инициаторами проектов и бизнес средой. Прогнозирование потенциальных потребностей в коммуникациях проектов с бизнес средой. Построение системы эффективного взаимодействия проектов в разработке с бизнес средой.
Информационный отдел
Поиск и обработка информации. Присвоение ранга и направленности. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Поверхностный анализ полученной информации. Структуризация информации.
Аналитический отдел
Анализ рыночной информации. Анализ фондовых рынков. Присвоение ранга и направленности. Построение алгоритмов и т.д. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Изучение и разработка методов обработки информации.
Отдел фундаментального анализа
Анализ бизнес среды. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Анализ макро и микроэкономики. Анализ мировой экономики. Изучения влияния ТНК и других зарубежных организаций на экономику РФ, включая те что находятся на территории РФ
Отдел заработки бизнес планов
Помощь кураторам проектов в разработке бизнес планов. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Разработка методологии максимально эффективного и быстрого написания бизнес плана
Отдел сопровождения кураторов
Обучение и повышение квалификации кураторов. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Сопровождение и мониторинг деятельности кураторов. Построение системы оценки деятельности кураторов. Сбор данных о реализации проектов.
PR и реклама
Разработка и реализация рекламной стратегии. Построение связей с общественностью. Модернизация и повышение эффективности работы отдела. Информационное сопровождение проектов. Помощь проектам в разработке рекламной стратегии
Разработчики дизайна
Сопровождение проектов и данного проекта графическим наполнением. Модернизация и повышение эффективности работы отдела
Отдел кадров
Подбор персонала. Составление списка потенциальных кандидатов на места в разрабатываемых проекта после завершения акселерации. Модернизация и повышение эффективности работы отдела
Отдел маркетинга
Разработка стратегии продвижения проекта. Сопровождение проектов по вопросам маркетинга. Модернизация и повышение эффективности работы отдела
Отдел юр. сопровождения
Юридическое обслуживание проекта 94. Юридическое сопровождение проектов. Модернизация и повышение эффективности работы отдела
План обучения персонала
Данный проект не подразумевает какой-то определённый план обучения персонала, так как невозможно заставить персонал обучаться именно тому что нужно компании. Это всегда приводит к неблагоприятным последствиям, потому что люди ощущают давление от спустившегося сверху приказа. Поэтому мы разработаем другую систему обучения, включающую следующие принципы:
Обучение навыкам сопряжённым с профессиональной деятельностью будет происходить непрерывно с помощью постановки новых задач и поисков путей их решения. Т.е каждый день сотрудник будет получать задание, которое не связано с повседневной работой и требует более развитых навыков, чем есть у работника на данный момент. Таким образом мы сможем выявить проблемные точки в образовании персонала и устранить их давая всё более сложные задания данной направленности и сокращая время исполнения. Такая практика направлена на стимулирование сотрудника к созданию наиболее эффективных методологий выполнения поставленной задачи.
Будущая организация не будет проводить никаких конференций и курсов повышения квалификации, отнимающих слишком много времени и денег.
Каждая выполненная сотрудником работа или задание будет регистрироваться и заносится в личное дело. Само же выполненное задание будет оцениваться по факторам скорости, качеству выполнения и количеству привлекаемых ресурсов.
Каждый соискатель принятый на работу после стажировки обязан предоставить список областей знаний которые он желает изучить. Этот список должен состоять из 36 пунктов из которых 18 должны быть гомогенны или примерно сопряжены с основным видом деятельности выполняемой потенциальным сотрудником на должности. После того как список заверен, сотруднику предоставляется месяц на изучение 1 из 36 областей знаний, в течение которого сотрудник будет проходить 4 тестирования направленных на определение качества полученных знаний. По завершению тестов, результаты отправляются на обработку и внесение в личное дело, а так же сотруднику присваивается рейтинг с помощью которого определяется готовность к повышению. Когда последняя из областей знания изучена и сотруднику присвоен окончательный рейтинг, он может инициировать собственный проект, который будет профинансирован нашей организацией или присоединится к существующим со 100% гарантом высшей квалификации сотрудника.
В каждом отделе будет создана инициативная группа занимающаяся повышением эффективности и качества работы отдела. За каждое улучшение группа будет получать соответствующее финансовое вознаграждение.
Сотрудники занимающие руководящие должности будут обязаны повышать уровень своего образования сообразно подчинённым с поправкой на количество изучаемых материалов и уровень качества полученных знаний.